Avis clients de But Bourgoin

Évaluations clients But Bourgoin

• 5 / 5

  

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  Comerciale tres competent et expliciteIL as une reponse a tous nos questions.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  On ne trouve pas forcément simplement ce que le cherche et le site à parfois des lenteurs. Si non dans l'ensemble cela reste correct.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien sce au top et attentif je recommande

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est très bien passé

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil , conseils, gentillesse et professionnalisme du personnel

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon magasin

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien bien

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin avec un bon accueil, des renseignements précis, bien rangé et hôtesses de caisse aimable.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil en magasin s'est très bien passé. Les vendeurs sont compréhensifs et intuitifs. Juste une petite mésentente à la caisse par rapport aux ventes des modèles d'exposition, précision qui devrait apparaître sur la facture du produit malgré le prix en réduction.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien et bon accueil j,aïs pu trouver tout ce que j,avais besoin et le plus on a 2 heures gratuites pour pouvoir les amener chez soi c est au top .

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire de spécial , sauf que j ai oublié de demandé si il y avait plusieurs couleurs ce qui est le cas et du coup j aurais préférer un gris plus foncé , ce n est pas très grave mais cela aurait été plus joli chez moi , j ai eu un coup de foudre et du coup j ai acheté vite , je ne regrette pas ce canapé est très bien malgré tout . Le personnel ( le vendeur ) a été très gentil et disponible . Merci

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide et clair

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Vos clients sont des imbéciles.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable. La personne qui s'est occupé de nous était très disponible.Nous y sommes allés en semaine pendant les congés d'été donc pas trop de monde.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ça va merci

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur compétent et sympathique

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très satisfaite

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  pour l 'instant la machine ne marche pas, faux contact et cours circuit depuis la livraison, attente du sav

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  manque légérement de clarté

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute, conforme à notre projet

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, bon contact, et personnel agréable.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour, j'ai bien été conseillé sur le produit recherché. Bon accueil.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, livraison plus tôt que prévu, matelas au top.parfait

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire si ce n'est que du bien seul bémol service chargement, les chaises étaient dans un grand carton, pour faire rentrer les 4 obligé d'oter les cartons, le service nous a dit qu'ils n'étaient pas une décheterie qu'il fallait qu'on les prendre, ce n'était pas un problème une fois plié on pouvait les mettre sur les chaises, mais c'est la façon dont çà a été dit en agression.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bob accueil

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Vendeur très agréable. Geste commercial sur la garantie fort apprécié

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien accueil chaleureux, et souriant et a l'écoute.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Des articles a prix plus abordable qu'ailleurs.apres la qualite de base.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ouverture trop tardive pour ma part, 30 mn voir 1h plus tôt serait bien.

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable et personnel sympatique

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne disponible, accueillant et à l'écoute.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Contente de mon achat, par contre j'ai acheté un produit d'expo qui devait être préparé et amené par le vendeur, il m'a dit le temps de payer il me l'amène. J'ai attendu pas mal de temps jusqu'au moment où je me suis rendu compte que le vendeur prenait d'autres clients sans m'amener le four. J'ai dû aller demander à d'autres vendeurs, alors qu'ils sont vraiment très nombreux dans le magasin. Le produit je recommande, le service...

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin lumineux bien ranger personnel agréable disponible

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Catherine, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 2 / 5

  

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  Date de livraison non respectée. Montage demandé catastrophique !

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  les vendeurs sont très accueillants

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• 1 / 5

  

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  Nul nul pas d’autre mot pour décrire mieux veaux dormir sur le sol que sur un matelas où on sont les ressorts après vu le prix je comprends qu’il faut rajouter un peu plus mais prendre quelques choses de mieux

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content et satisfait

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas beaucoup de modèles exposés notamment en electro menagers

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin avec du choix, le vendeur nous à très bien renseigné.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Thierry, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 4 / 5

  

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  On a du ramener les chaises et pas pu les echanger

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien renseignes ,personnel agréable se bons conseils

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  parfaite

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien du choix pas très grand mais bien agencé

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire nikel

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil , et bon conseil

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Tres mal conseillé pour un matelas nous n arrivons plus à dormir depuis l achat.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien on trouve bien ce que l'on veut

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et service rapide.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite de min achat et des conditions d acquisition.Livraison dans le délai indiqué et article conforme à es attentes.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  fluide, très claire

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil marchandise de bonne qualité et prix

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné et reçu à chaque visite

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'aurais voulu me faire rembourser.Imposible de trouver comment renvoyer ce clic clac.Cordialement

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition en magasin directement, ou via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.

• 4 / 5

  

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  Nous avons été très bien recus

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très dispo . Et très a l'écoute. Au top

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et renseignements ok

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympa et à l'écoute du client

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Impression de déranger à l'accueil et pas accueillant dutout et aucun sourire

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Justine, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Un 10 très bon accueil

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Attente pendant plusieurs semaines d'un matelas l'information sur le site de suivi était erronée Le matelas était arrivée et je n'ai pas été informé

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et livraison au top

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, magasin spacieux vendeur accueillant,

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil, personnel sympathique

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison non disponible, seul service proposé : payer un camion de livraison BUT et le conduire soi même, et impossibilité de vérifier le bon état de l'appareil avant de partir du magasin, tout ça pour constater un produit abimé au déballage. SAV déporté qui n'a pas transmis le dossier au magasin de Bourgoin, donc 2 semaines de délai avec frigo non utilisable, tout ça pour avoir une offre ridicule (40 euros en bon d'achat pour un frigo à 480 euros avec un poc très visible sur la porte du congélateur)/ Finalement échange du produit, encore une fois à nos frais avec aller retour jusqu'à Bourgoin. Fuyez

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Arnaud, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Absolument parfait, a redonner un coup de jeune à notre matelas vieillissant. Confortable et moelleux, je le recommande !

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pour moi rien à redire

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très clair

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai commandé ma cuisine chez But, sur recommandation d'un membre de ma famille. Je recommande à 1000%. La cuisine est d'une très belle qualité, le vendeur est extrêmement compétent. les délais de livraison et le délai de la pose ont été respectés. Le SAV est parfait également. je n'ai que des éloges à faire...

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Catherine, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes de Bourgoin pour information. Votre service client BUT

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  Très bon accueil

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  Très content de l'achat de mon sommier coffre

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  Bien

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  Bien conseillé et bons produits

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  Tout s'est bien passé.

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  Super accueil bien conseiller

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  Meuble simple et pratique

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  magasin bien organisé ! vendeur(se) à l'écoute !

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  Très agréable bien conseiller

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  Tout s'est bien passé

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  Magasin de proximité, du personnel agréable, des produits disponibles rapidement.

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  Très bon choix, à un prix correct, service impeccable, achat d'une garantie supplémentaire de 3 ans, livraison et reprise de l'ancienne machine.

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  Vendeur agréable et très commercial

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  Bien , personnel très sympathique, et bien conseillé

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  La personne qu'elle a un CDD elle a pas le droit de faire un achat en plusieurs fois alors que dans les autres magasins comme Conforama ils acceptent

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  Bonjour Abdelkader, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

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  à l'écoute

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