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Résumé des avis
Chez But Bourgoin, l’accueil et le conseil reviennent souvent dans les retours, avec un personnel jugé agréable, disponible et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir été bien renseignés dans leurs recherches et repartent avec le sentiment d’un accompagnement simple et rassurant.
Expertise des équipes
"Bonne accueil et bien conseillé rien à dire"
"Bon conseil, bon contact"
"Bonne accueil bien renseigné très satisfait"
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil et amabilité"
"tres bon conseil ,accueil agreable,"
"Le personnel est de très bon conseils."
Expérience en magasin
"Magasin très agréable ainsi que le personnel"
"bon magasin"
"Très bon magasin."
Réactivité
"très bien ! facile d'utilisation, rendez-vous demandé pour le retrait , le personnel au point de retrait est très avenant et aide beaucoup ! merci"
"Service client accueillant et de bon conseil, retrait rapide des articles, aide au chargement."
"Conseillers compétents et réactifs"
Livraison
"Commande et livraison sur le site date livraison choisie et respectée colis arrivés en bons état livreurs au top merci à eux."
"Toujours en attente de ma livraison en chrono poste depuis le 07/09/26 Aucun mail d’information, plus rien dans le suivi de commande Très déçue je…"
Toujours en attente de ma livraison en chrono poste depuis le 07/09/26 Aucun mail d’information, plus rien dans le suivi de commande Très déçue je ne recommanderais plus sur le site
"Tout était parfait, de la commande à la livraison."
Expérience digitale
"Facile d’utilisation"
"Commande clair sur le site"
"Facile d'accès"
Choix
"Choix et prix corrects"
"Bon accueil, du choix, magasin agréable, montage de nos meubles parfait, qualité top !"
"Choix dans ce magasin. .prix correct .. De A a Z tout se passe bien .."
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéOn m’a vendu un matelas soi disant le plus confortable du magasin et en fait il est impossible de dormir tellement il est dur et quand j’ai voulu le changer le vendeur m’a dit non et surtout m’a dit que oui ce matelas est trop dur que lui ne dormirait sûrement pas dessus avec un petit sourire je me sens roulée
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéService après-vente bof
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéAccueillant
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix.
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiévendeur present pour renseignement tres content
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéTrès mauvais SAV. Dès le lendemain de l'achat, j'ai contacté le SAV par message sur le site; aucune réponse. Le lundi, j'ai appelé le numéro surtaxé: on m'a dit de contacter un responsable du magasin BUT où j'avais enlevé le produit. Il n'était jamais joignable. Au bout de 5 jours, j'arrive à le contacter, je demande s'il est possible d'échanger le matelas, avec un produit plus confortable et bien plus cher. J'obtiens une fin de non recevoir. Bref, je vais être obligé de racheter un matelas, mais ce sera chez un vrai professionnel de la literie, et sûrement pas chez BUT. Cela me servira de leçon. BUT a perdu définitivement un client
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéRetrait rapide
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéBUT, Je tiens, à vous transmettre personnellement mes remerciements les plus sincères pour la qualité de vos produits, lors de tout mes achats. Je me dois de vous louer pour votre savoir-faire et la qualité de vos produits. Tout nous a donné entière satisfaction. Merci BUT !!
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiévendeur disponible
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéFacile d'utilisation.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéParfait pour les achats un peu plus compliqué pour faire les cartes cadeaux.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant.. Vendeur au top
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéNi plus ni moins
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