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Résumé des avis
Chez But Bourgoin, l’accueil et le conseil reviennent souvent dans les retours, avec un personnel jugé agréable, disponible et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir été bien renseignés dans leurs recherches et repartent avec le sentiment d’un accompagnement simple et rassurant.
Expertise des équipes
"Bonne accueil et bien conseillé rien à dire"
"Bon conseil, bon contact"
"Bonne accueil bien renseigné très satisfait"
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil et amabilité"
"tres bon conseil ,accueil agreable,"
"Le personnel est de très bon conseils."
Expérience en magasin
"Magasin très agréable ainsi que le personnel"
"bon magasin"
"Très bon magasin."
Réactivité
"très bien ! facile d'utilisation, rendez-vous demandé pour le retrait , le personnel au point de retrait est très avenant et aide beaucoup ! merci"
"Service client accueillant et de bon conseil, retrait rapide des articles, aide au chargement."
"Conseillers compétents et réactifs"
Livraison
"Commande et livraison sur le site date livraison choisie et respectée colis arrivés en bons état livreurs au top merci à eux."
"Toujours en attente de ma livraison en chrono poste depuis le 07/09/26 Aucun mail d’information, plus rien dans le suivi de commande Très déçue je…"
Toujours en attente de ma livraison en chrono poste depuis le 07/09/26 Aucun mail d’information, plus rien dans le suivi de commande Très déçue je ne recommanderais plus sur le site
"Tout était parfait, de la commande à la livraison."
Expérience digitale
"Facile d’utilisation"
"Commande clair sur le site"
"Facile d'accès"
Choix
"Choix et prix corrects"
"Bon accueil, du choix, magasin agréable, montage de nos meubles parfait, qualité top !"
"Choix dans ce magasin. .prix correct .. De A a Z tout se passe bien .."
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéDepuis le jour où j'ai récupéré mon meuble (console Mezzo), la partie intérieure du tiroir était cassée, je l'ai donc signalé au SAV, qui a soit disant commandé la pièce depuis fin avril, à ce jour (13 juin 2022) je n'ai toujours pas eu ma pièce, je souhaites me faire rembourser car là c'est vraiment abusé selon moi. On devait me contacter 2 fois pour me tenir au courant de l'évolution de la commande mais à chaque fois c'est moi qui rappel. C'est inadmissible, je l'ai même pas encore installée depuis bientôt 2 mois. Pourtant ce même meuble est exposé dans le magasin, au moins si on m'aurait proposé la pièce du tiroir exposé ça aurait été une bonne chose. Très mauvaise expérience pour ma part
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéLe site est bien, beaucoup de choix et bonnes offres. En revanche la qualité des meubles laissent à désirer
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéGrand, aéré, diversifié
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéLe magasin en lui même est très satisfaisant, la déco et l’accueil sont plutôt sympa. On a bien été accueilli et suivi mais le soucis que j’ai rencontré est que j’aurais bien aimé avoir la carte but pour pouvoir bénéficier de ses nombreux avantages mais malheureusement il faut être titulaire d’un CDI pour l’avoir. Je trouve sa vraiment dommage car les nombreuses personnes qui ne possède pas de CDI peuvent pas profiter de ses offres. Car seulement avec la carte but on peut payer en plusieurs fois sans ou avec frais et cela aussi je trouve dommage même très déçu car nous n’avions pas pu payer en plusieurs fois mais dépenser nos économies d’un coup. Je trouve cela désolant et très décevant. Mais je suis quand même très satisfaite de mes achats.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéPersonne pas très agréable
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéRien à dire sur la commande mais comme déjà expliqué il est regrettable qu'il ne soit pas spécifié que ce soit à l'acheteur de réserver une date pour réceptionner sa marchandise (quand on loue un camion But ) .Nous avons attendu quelques jours et nous avons dû appeler le magasin afin d'avoir des explications claires sur la procédure..
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéAccueil sympatique conseils coherents avec les produit
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéBonjour, Pas d'avis particulier car cet achat fait suite à un premier. Vendeur sympa et pro.
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiépersonnels du depot sympa
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil. Produit arrivé dans le délai annoncé.
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéTop.
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéRien à dire tout est parfait: Accueil, Renseignements etc ...
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéProduit disponible immédiatement c'est ce que l'on demande pour un frigo ou congélateur. Accueil générale très bien serviable et attentif à votre demande.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéN'est pas si facile à monter. Il faut un bon coup de main pour visser.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéÉquipe agréable
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéTrès vite livraison
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéMagasin accueillant avec personnel souriant
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A. A.
21 mai 2022
Avis vérifiéProduit impeccable. Très satisfaite. Mais livraison et montage un peu cher.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéLa commande a été expédiée vite mais gros point noir pour le colis. L’aspirateur était en l’état avec seulement une étiquette d’envoie. Un bon point pour l’écologie mais étant un cadeau que j’offrais la surprise a été gâchée et de plus n’importe qui aurait pu l’ouvrir ou le voler. Ce point m’a beaucoup déçue
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