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Résumé des avis
Chez But Brest, l’expérience rapportée met surtout en avant un accueil sympathique, des conseillers à l’écoute et un accompagnement jugé clair. Plusieurs clients décrivent un établissement où l’achat se fait simplement, avec des explications utiles et un passage en caisse agréable.
Expertise des équipes
"Très bien reçu par la vendeuse. Elle connaissait bien les produits"
"Je recommande se magasin très accueillant est à l’écoute et très agréable"
"Personnels très compétents et sympathiques"
Accueil et amabilité
"Personnel attentif, aimable et réactif."
"Très bons conseillers et commerciaux Nous avons été très bien accompagné durant notre recherche de matelas"
"Personnels très accueillant et sympathique"
Réactivité
"Personnel accueillant et disponible."
"De très bons personnels de la vente ,à la caisse, agréables et très professionnels."
"Service ultra rapide"
Expérience en magasin
"magasin très spacieux et très bien renseigné"
"Conforme au produit présenté en magasin"
"Très bons conseils de la part d'un vendeur dans le magasin."
Livraison
"Super. Montage rapide"
"Envoi rapide efficacité"
"La livraison pas top, le livreur m’appelle pour me donner son horaire de passage et il est arrivé en avance, je n’était pas sur place mais j’avabien…"
La livraison pas top, le livreur m’appelle pour me donner son horaire de passage et il est arrivé en avance, je n’était pas sur place mais j’avabien prevu d’arriver á l’heure dite. Du coup il ne boul pas attendre 3 minutes, je lui dit de livrer chez ma voisine de palier et la il ne voulait pas monter le matelas qui pèse 30 kilos mais ma voisine lui a dit qu’il etait obligé de le monter avec ascenseur et que c’était sa responsabilité. Le temps qu’il le monte j’etais arrivée donc les livreurs respectez vos horaires sinon attendez.
Expérience digitale
"Le site est bien mais certaines images ne reflètent pas la réalité de ce que sont vraiment les produit"
"Simples e fácil navegação"
"Clarté des descriptions sur le site, livreurs sérieux, rien à dire!"
Choix
"Propre, choix interessant"
"Beaucoup de choix et service rapide"
"Du choix et de la variété"
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Brigitte P.
16 nov. 2025
Avis vérifiéToujours aussi bien accueilli par Sandra à l accueil avec son sourire et sa gentillesse ainsi que Patricia quand j ai fait mon achat de ma cuisine qui ma bien conseillé et très agréable au niveau relationnel on voit qu’elle connaît bien son métier.
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Fatima E.
16 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Michel G.
16 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin But de Brest très efficace et réactif Bonnes relations avec les commerciaux
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Franck F.
15 nov. 2025
Avis vérifiéPetit problème lors du retrait de mon produit mais très vite retrouvé grâce au responsable logistique. Très content de l'accueil et l'amabilité.
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C. G.
14 nov. 2025
Avis vérifiéNous avons bien expliqué au vendeur nos besoins avec une flexibilité sur le prix si besoin et nous repartons avec un matelas ultra dur alors que nous cherchions un accueil moelleux. .
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Celine R.
13 nov. 2025
Avis vérifiéJ’ai acheté un matelas chez But Brest mais il ne convient pas. Dommage que le vendeur ne propose pas systématiquement l’essai 60 nuits pour pouvoir ramener son matelas s’il ne convient pas…
Réponse de BUT BREST
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que le choix d'un matelas est une étape importante et que l’option d’un essai de 60 nuits peut être un atout. Votre retour est précieux et nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou précision. Cordialement. L’équipe but
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Yann T.
11 nov. 2025
Avis vérifiéC OK
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Nathalie L.
11 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil toujours agréable, vendeurs à l’écoute
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Isabelle L.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour, tiffany l'hôtesse de caisse est vraiment très agréable et professionnelle
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Mikael G.
10 nov. 2025
Avis vérifiéRas
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Sandra flora T.
8 nov. 2025
Avis vérifiéParfait le casque ; mon fils est ravi.
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Stephane K.
8 nov. 2025
Avis vérifiéSite très bien conçu, très intuitif, clair et facile à visiter.
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Gisele F.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli et bien renseigné
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David B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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J. C.
30 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil.
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Virginie C.
30 oct. 2025
Avis vérifiéPratique et simple
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Eddie M.
29 oct. 2025
Avis vérifiéLe service client nickel Tres bonne experience
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Remy P.
27 oct. 2025
Avis vérifiéras
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Sene C.
27 oct. 2025
Avis vérifiéDéception sur la qualité des produits
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Pierre G.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTout est conforme
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