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Résumé des avis
Le magasin BUT BREST est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, toujours à l'écoute et compétent. Les clients soulignent la qualité des conseils reçus et l'efficacité des vendeurs, même en période chargée.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéA part des problèmes à la livraison du produit. le roduit me sastisfait
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéJolis produits à des prix attractif
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique. Bien conseillé
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéFidèle à la commande.Excellente livraison. Congélateur bosh au top.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiébonne accueil , et service .
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéBonne chaises
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiétres bien agencé
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable et équipe très sympathique
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéPremière visite décevante, face à un vendeur pas à l'écoute, essayant de me vendre un article complètement hors budget et hors critères alors que ces derniers avaient été expliqués. Donne des informations erronées au sujet de promotions. Bof en bref. N'a pas pu commander le canapé choisi à ma première visite... Ma deuxième visite s'est mieux passée.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin mal conçu pour les personnes handicapées , obligées de faire tout le tour...
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéimpossible de monter le meubles tv, il y avait une pièce en trop et une autre manquante, il a fallu faire appel au sav, le carton de livraison était en très mauvais état, pour le canapé j'ai voulu le retourner car il ne va pas dans ma maison, j'ai appelé le sav qui m'as dit que si le canapé était sorti du carton c'était trop tard, qu'on ne me le reprendrait pas, (pas comme d'autres enseignes), je n'avais plus qu'à le vendre sur le bon coin, But à perdu définitivement un client, et sa publicité associé.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéJe n’ai jamais reçu la commande de 2 literies commandées et prépayées. Je n’ai jamais réussi à rencontrer le directeur, malgré plusieurs passages et demandes. Pas un mail, pas un appel de sa part pour prendre en compte mon problème.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRenseignements et accueil parfait, le retrait au dépôt Top
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBon vendeur, bon rapport qualité prix
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéExpérience très désagréable au niveau du chargement du lave-linge , votre opérateur (qui ne porte pas de masque pourtant OBLIGATOIRE),me demande de reculer dans la zone de chargement, je me suis arrêté à un endroit où je ne pouvais plus reculer car vos employés utilisent cette zone pour discuter et fumer(tous les mégots sont là par terre)!!! voilà le lave-linge qui arrive ,votre opérateur s'arrête à 4m de la voiture ! je lui demande si il peut mettre le colis directement dans la voiture ,il me répond que "NON je m'arrête à la ligne nous avons des ordres" . je ne pouvais pas le savoir! je lui demande si je peux reculer? "si vous voulez sinon vous le portez avec moi"me dit-il d'un air agacé! je recule le véhicule et charge le lave-linge(40kg environ) avec votre opérateur malgré mes problèmes de dos ,question:pourquoi n'utilisent-ils pas un outil approprié (type Fenwick) pour charger quand le véhicule est adapté comme le mien! le dos et la santé de vos opérateurs est il si peu important à vos yeux?si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais..Autre chose ,nous avons acheté également un réfrigérateur congélateur ,au débalage nous avons vu un enfoncement sur le côté et de la rouille sur la porte du congélateur(matériel neuf) nous l'avons ramené chez vous pour échange,mais stock 0 ,de même pour 2 autres modèles du même type,nous demandons donc un remboursement car vous n'avez pas ce qu'il faut en stock!on nous refuse ce remboursement au SAV!!!on nous propose un avoir! après insistance nous avons quand même obtenu ce remboursement. Autre chose,nous avons souscris un paiement en 3 FOIS quelle erreur de notre part,votre opératrice de caisse qui a fait le dossier nous a confirmé avoir coché "pas de pub,mail etc" depuis c'est quotidien ,mail, sms,téléphone nous avons même reçu une carte bleue "VISA" BUT,bravo à vous ! nous ne vous avions rien demandé de tel!(vous participez en ce sens au surendettement des ménages ,n'est ce pas?) .Nous avons donc décidé avec mon épouse de ne PLUS JAMAIS retourner chez vous,et avons parlé autour de nous de cette très mauvaise expérience !Le SEUL point positif ,c'est votre vendeur Thierry (5 étoiles) mais comme au chargement ça ne suit pas… Vous devriez faire un briefing sur l'accueil et la communication envers vos clients, A BON ENTENDEUR
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
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