Résumé des avis
Chez BUT CAEN, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil attentionné, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles pour avancer sereinement dans l’achat. L’établissement donne aussi l’image d’un lieu propre et agréable, où la livraison et le suivi se déroulent sans friction notable.
Expertise des équipes
"Magasin et personnel agréable."
"Très satisfaite de mon achat de chaises. Le retrait est très rapide et le personnel sympathique et professionnel."
"très bons conseils et personne agréable"
Accueil et amabilité
"vendeurs disponibles, agréables o, compétants"
"Très contente pour l accueil"
"Accueil et magasin agréables"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en Magasin. Le service retrait marchandise sont très agréable, disponible et à l'écoute, Merci à eux."
"Magasin agréable, personnel accueillant, vaste choix"
"Accueil en magasin très satisfaisant malgré le manque de personnel le midi vers 13h"
Réactivité
"Rapide efficace grâce a la prise de rendez-vous aucune attente"
"Rapide"
"Personnel compétent dans tous les domaines, agréable à l'écoute des attentes du client"
Livraison
"Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été…"
Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été reconditionné j’ai dû refuser le colis à l’arrivée, celui-ci étant un cadeau, je n’ai pris aucun risque.
"Rapide"
"Commande d' un matelas chez But passé sans problème. Livraison facile au dépôt de But"
Choix
"Large choix de produits"
"Grand magasin avec du choix"
"Choix dans les articles"
Expérience digitale
"Le site est bien"
"Expérience facile sur l’achat par Internet et délai de livraison presque respecté à 11 semaines pour 10 annoncées."
"Produits non conformes au site car ils ne fonctionnent pas"
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Philippe D.
25 juin 2026
Avis vérifiéBon magasin contact agréable
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Dominique D.
25 juin 2026
Avis vérifiéLe site est bien fait, on trouve facilement. Le personnel conseille bien.
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Nathalie G.
24 juin 2026
Avis vérifiéBien
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Michel C.
23 juin 2026
Avis vérifiéAccueille très professionnel et explications claires sur le produit. Bon rapport qualité prix.
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Daniel L.
23 juin 2026
Avis vérifiéLes colis sont arrivés en temps et en heure comme prévu
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Patricia M.
23 juin 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé. L'étagère correspond bien à mes attentes
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Stephanie M.
22 juin 2026
Avis vérifiéCommande facile a réaliser avec le vendeur au magasin ou j ai pu essayer plusieurs canapés. Les deux livreurs très professionnel.
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Gene L.
22 juin 2026
Avis vérifiécela convient à ce que j'attendais de cet achat.
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J. L.
21 juin 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin et beaucoup de choix
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Stephane G.
20 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Francois xavier L.
20 juin 2026
Avis vérifiéBien
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Carole H.
20 juin 2026
Avis vérifiéUn très bon accueil, des bons conseils
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Maeva L.
19 juin 2026
Avis vérifiéRAS
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Helene L.
19 juin 2026
Avis vérifiéTout est déjà écrit au dessus en bleu. Cela résume parfaitement ce que je pense.
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Philippe D.
18 juin 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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Thierry C.
16 juin 2026
Avis vérifiéPlutôt satisfait de l'accueil, des renseignements, de la disponibilité du produit, ainsi que de l'accueil au service colis pour récupérer ma chaise.
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Michel P.
16 juin 2026
Avis vérifiéNul mes deux produit sont emballés dans du carton pas du tout solide , le chariot pas adapté pour le transport dans le magasin ni sur le parking 'résultat ;les produits sont tombés ,sont sortis du carton,j'ai manqué de me blesser avec le chariot qui a basculé.
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Stephane F.
16 juin 2026
Avis vérifiéRas
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Michele R.
16 juin 2026
Avis vérifiéFacile à utiliser
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Maxime D.
14 juin 2026
Avis vérifiéUn grand grand merci à Steven pour cet accompagnement. Cela fait plaisir d’être accueilli et conseillé de cette manière. Produit, extension d’offre, services associés etc. Bravo à lui En revanche, cette partie est contrasté par rapport à la première. Un de vos collaborateurs se permet de regarder les femmes d’une manière insistante, en se retournant, regarder ses attributs et en émettant un geste de la tête. Je pense que celui ci s’est trouvé bête quand il a vu que je le regardais. Je trouve ça plus que déplacé davoir ce genre d’attitude sur son lieu de travail. Je vais retenir le côté positif, que ma compagne est belle. Je n’ai pas voulu aller au scandale mais l’envie était là. Un peu de tenue ne serait pas de refus.
Avis affichés par ordre chronologique