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Résumé des avis
Chez BUT CAEN, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil attentionné, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles pour avancer sereinement dans l’achat. L’établissement donne aussi l’image d’un lieu propre et agréable, où la livraison et le suivi se déroulent sans friction notable.
Expertise des équipes
"Magasin et personnel agréable."
"Très satisfaite de mon achat de chaises. Le retrait est très rapide et le personnel sympathique et professionnel."
"très bons conseils et personne agréable"
Accueil et amabilité
"vendeurs disponibles, agréables o, compétants"
"Très contente pour l accueil"
"Accueil et magasin agréables"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en Magasin. Le service retrait marchandise sont très agréable, disponible et à l'écoute, Merci à eux."
"Magasin agréable, personnel accueillant, vaste choix"
"Accueil en magasin très satisfaisant malgré le manque de personnel le midi vers 13h"
Réactivité
"Rapide efficace grâce a la prise de rendez-vous aucune attente"
"Rapide"
"Personnel compétent dans tous les domaines, agréable à l'écoute des attentes du client"
Livraison
"Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été…"
Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été reconditionné j’ai dû refuser le colis à l’arrivée, celui-ci étant un cadeau, je n’ai pris aucun risque.
"Rapide"
"Commande d' un matelas chez But passé sans problème. Livraison facile au dépôt de But"
Choix
"Large choix de produits"
"Grand magasin avec du choix"
"Choix dans les articles"
Expérience digitale
"Le site est bien"
"Expérience facile sur l’achat par Internet et délai de livraison presque respecté à 11 semaines pour 10 annoncées."
"Produits non conformes au site car ils ne fonctionnent pas"
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Ludovic L.
30 mai 2026
Avis vérifiéMagasin clair et agréable
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Monique L.
30 mai 2026
Avis vérifiéService et produit de qualité
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Chantal T.
29 mai 2026
Avis vérifiéTout s’est bien passé grâce à une super pro : Anaïs ! Un grand merci pour sa disponibilité
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Abdellah I.
27 mai 2026
Avis vérifiéMoyen
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Claudine D.
26 mai 2026
Avis vérifiéPrix du produit absent en rayon
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Delphine C.
26 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien conseil accueil parfait
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Regis B.
25 mai 2026
Avis vérifiéBon choix de canapé.
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Murielle P.
25 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Laurie M.
25 mai 2026
Avis vérifiéBien conseillée dans le magasin. Vendeur disponible pour répondre aux questions. Orientée vers le produit qui correspondait a mon budget. Livraison rapide et professionnelle à domicile.
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Lorene M.
24 mai 2026
Avis vérifiéVendeur de bon conseil et serviable.
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Christelle G.
24 mai 2026
Avis vérifiéSuper magasin accueil au top le personnel super sympathique renseigne bien n'oblige pas à acheter prend en compte les besoins du client à l'écoute je recommande nous avons été servi par Antoine merci encore 😀
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Marianne G.
24 mai 2026
Avis vérifiéRenaud prend toujours le temps de bien conseiller
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Patrick V.
23 mai 2026
Avis vérifiéCorrect, aucun commentaire
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Julie L.
22 mai 2026
Avis vérifiérien à dire
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Franck A.
22 mai 2026
Avis vérifiéConfortable
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Maud G.
22 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Gerard C.
21 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Moise S.
20 mai 2026
Avis vérifiéefficacité et rapidité, le service client but est satisfaisant
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Jean claude H.
16 mai 2026
Avis vérifiéJe donne 5/5 au Grace au vendeur et conseiller TV avec qui on a eu affaire.. il est très professionnel et maîtrise son rayon .
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Anonymous S.
13 mai 2026
Avis vérifiéSAV déplorable. 1er allée : service fermé sans avertissement 2ème allée : un accueil déplorable, une prise en charge insatisfaisante et accusatrice.
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