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Résumé des avis
Chez BUT CAEN, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil attentionné, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles pour avancer sereinement dans l’achat. L’établissement donne aussi l’image d’un lieu propre et agréable, où la livraison et le suivi se déroulent sans friction notable.
Expertise des équipes
"Magasin et personnel agréable."
"Très satisfaite de mon achat de chaises. Le retrait est très rapide et le personnel sympathique et professionnel."
"très bons conseils et personne agréable"
Accueil et amabilité
"vendeurs disponibles, agréables o, compétants"
"Très contente pour l accueil"
"Accueil et magasin agréables"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en Magasin. Le service retrait marchandise sont très agréable, disponible et à l'écoute, Merci à eux."
"Magasin agréable, personnel accueillant, vaste choix"
"Accueil en magasin très satisfaisant malgré le manque de personnel le midi vers 13h"
Réactivité
"Rapide efficace grâce a la prise de rendez-vous aucune attente"
"Rapide"
"Personnel compétent dans tous les domaines, agréable à l'écoute des attentes du client"
Livraison
"Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été…"
Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été reconditionné j’ai dû refuser le colis à l’arrivée, celui-ci étant un cadeau, je n’ai pris aucun risque.
"Rapide"
"Commande d' un matelas chez But passé sans problème. Livraison facile au dépôt de But"
Choix
"Large choix de produits"
"Grand magasin avec du choix"
"Choix dans les articles"
Expérience digitale
"Le site est bien"
"Expérience facile sur l’achat par Internet et délai de livraison presque respecté à 11 semaines pour 10 annoncées."
"Produits non conformes au site car ils ne fonctionnent pas"
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Olivier G.
31 août 2025
Avis vérifiéLorsque j'ai ouvert mon carton il n' y avait que deux portes au lieu de quatre. Je suis retournée le lendemain au service après vente. On a refusé de compléter mon carton incomplet et je dois attendre un mois pour récupérer deux autres portes. Impossible de réaliser le rangement de mes chaussures au plus vite comme je le souhaitais.
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Rose C.
31 août 2025
Avis vérifiéLa personne qui s’est occupé de ma demande était adorable et professionnelle.
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Jacques T.
30 août 2025
Avis vérifiéProblème de livraison, non respect de la date prévue
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Lydie C.
30 août 2025
Avis vérifiéRas
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Celine J.
29 août 2025
Avis vérifiéUne seule caisse d’ouverte, du coup de l’attente
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Sandrine A.
29 août 2025
Avis vérifiéVendeur et vendeuse très agréable et à l'écoute
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Patricia D.
29 août 2025
Avis vérifiéSite agréable et intuitif. Facile d'utilisation.
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Katia C.
29 août 2025
Avis vérifiéVendeur sympathique agréable et compétent.
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Jean yves L.
28 août 2025
Avis vérifiébon accueil magasin enlevement rapide
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Thierry L.
28 août 2025
Avis vérifiéSite clairet bon description du produit pro
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P. M.
27 août 2025
Avis vérifiéToujours le sourire du personnel bien renseigné sur l article que l on veut très bien
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Daniel H.
26 août 2025
Avis vérifiéBon choix. Se vice parfait.
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Roger D.
26 août 2025
Avis vérifiéTres bien
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Irene C.
26 août 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Valerie H.
25 août 2025
Avis vérifiéRien à dire sur le suivi de la commande très bien aussi pour le respect du jour de la livraison Mais les livreurs pas très aimables.
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Christine B.
25 août 2025
Avis vérifiébien
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Patrick L.
24 août 2025
Avis vérifiéRien à dire
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Marie F.
24 août 2025
Avis vérifiéTrès bien organisé et le personnel est disponible
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Sebastien D.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès bon vendeur et très agréable
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Karine D.
22 août 2025
Avis vérifiébon site
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