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Résumé des avis
Chez BUT CAEN, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil attentionné, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles pour avancer sereinement dans l’achat. L’établissement donne aussi l’image d’un lieu propre et agréable, où la livraison et le suivi se déroulent sans friction notable.
Expertise des équipes
"Magasin et personnel agréable."
"Très satisfaite de mon achat de chaises. Le retrait est très rapide et le personnel sympathique et professionnel."
"très bons conseils et personne agréable"
Accueil et amabilité
"vendeurs disponibles, agréables o, compétants"
"Très contente pour l accueil"
"Accueil et magasin agréables"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en Magasin. Le service retrait marchandise sont très agréable, disponible et à l'écoute, Merci à eux."
"Magasin agréable, personnel accueillant, vaste choix"
"Accueil en magasin très satisfaisant malgré le manque de personnel le midi vers 13h"
Réactivité
"Rapide efficace grâce a la prise de rendez-vous aucune attente"
"Rapide"
"Personnel compétent dans tous les domaines, agréable à l'écoute des attentes du client"
Livraison
"Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été…"
Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été reconditionné j’ai dû refuser le colis à l’arrivée, celui-ci étant un cadeau, je n’ai pris aucun risque.
"Rapide"
"Commande d' un matelas chez But passé sans problème. Livraison facile au dépôt de But"
Choix
"Large choix de produits"
"Grand magasin avec du choix"
"Choix dans les articles"
Expérience digitale
"Le site est bien"
"Expérience facile sur l’achat par Internet et délai de livraison presque respecté à 11 semaines pour 10 annoncées."
"Produits non conformes au site car ils ne fonctionnent pas"
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C. B.
1 oct. 2024
Avis vérifiéparfait
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C. L.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu et très bien écouté
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N. M.
29 sept. 2024
Avis vérifiécommande correspond à mon attente
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H. L.
29 sept. 2024
Avis vérifiéMagasin avec du choix et vendeurs aimables
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S. D.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrès grand choix , les vendeurs ne sont pas toujours là à vous coller
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K. L.
28 sept. 2024
Avis vérifiétout s'est bien déroulé, dispo au retrait des marchandises rapidement
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L. L.
26 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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C. P.
26 sept. 2024
Avis vérifiéBon site
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K. S.
25 sept. 2024
Avis vérifiéNous sommes venus acheter un four Whirlpool avec les 200 euros de bons que j'avais obtenus après avoir acheté une cuisine à 12 000 euros, MAIS c'était hors électroménager... obligée de les dépenser dans l'instant, donc achat d'articles de literie. Très déçue. Pour cela, j'ai aussi dû patienter dans la file d'attente TROIS FOIS.
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S. M.
25 sept. 2024
Avis vérifiéLa description de l’article devrais être plus précis.
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G. D.
24 sept. 2024
Avis vérifiéTré bien accueilli part le client de chez but.
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I. B.
24 sept. 2024
Avis vérifiéacheté en magasin à Caen
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M. D.
23 sept. 2024
Avis vérifiéDélais de livraison respecté Disponibilité du vendeur Amabilité
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S. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéSuper conseil ravi du vendeur
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E. J.
22 sept. 2024
Avis vérifiéUn peu déçu car après avoir était physiquement dans le magasin pour acheter un lit,le vendeur nous dit qu il n'est pas en stock qu'il faut commander avec les delais... ou allez dans un autre but (1h30 aller) pour avoir ce lit qu'on ne peut réserver par avance dans l'autre but... bref nous partons et constatons que sur internet notre lit est dispo en retrait sous 2h !! Puis le tiroir de lit et la barrière sous 6 jours. Nous prenons donc le lit via le site internet et quelques jours avant de récupérer le tiroir et la barrière notre commande est annulé sans prévenir ! Il manquait juste la barrière donc la commande entière a été annulé ! On a du refaire une commande juste pour le tiroir et nous avons acheté la barrière ailleurs ! Bref pas une super expérience...
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D. D.
21 sept. 2024
Avis vérifiéD'autant plus que BUT a su s'aligner sur le prix de chez Boulanger.
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C. G.
21 sept. 2024
Avis vérifiéVous devriez donner des précisions sur la procédure pour retirer le colis
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéDisponibilité et amabilité du conseillère vendeur
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N. R.
17 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, les vendeurs sont aimables, un peu moins le personnel de l’accueil mais globalement top !
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A. B.
17 sept. 2024
Avis vérifiéDéfaut et fausse iinformation BUT sur produit Samsung.
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