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Résumé des avis
Chez BUT CAEN, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil attentionné, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles pour avancer sereinement dans l’achat. L’établissement donne aussi l’image d’un lieu propre et agréable, où la livraison et le suivi se déroulent sans friction notable.
Expertise des équipes
"Magasin et personnel agréable."
"Très satisfaite de mon achat de chaises. Le retrait est très rapide et le personnel sympathique et professionnel."
"très bons conseils et personne agréable"
Accueil et amabilité
"vendeurs disponibles, agréables o, compétants"
"Très contente pour l accueil"
"Accueil et magasin agréables"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en Magasin. Le service retrait marchandise sont très agréable, disponible et à l'écoute, Merci à eux."
"Magasin agréable, personnel accueillant, vaste choix"
"Accueil en magasin très satisfaisant malgré le manque de personnel le midi vers 13h"
Réactivité
"Rapide efficace grâce a la prise de rendez-vous aucune attente"
"Rapide"
"Personnel compétent dans tous les domaines, agréable à l'écoute des attentes du client"
Livraison
"Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été…"
Pas la faute de But j’imagine, mais dans le suivi par Chronopost il était indiqué "colis reconditionné ". Ne sachant pas ce qui avait été reconditionné j’ai dû refuser le colis à l’arrivée, celui-ci étant un cadeau, je n’ai pris aucun risque.
"Rapide"
"Commande d' un matelas chez But passé sans problème. Livraison facile au dépôt de But"
Choix
"Large choix de produits"
"Grand magasin avec du choix"
"Choix dans les articles"
Expérience digitale
"Le site est bien"
"Expérience facile sur l’achat par Internet et délai de livraison presque respecté à 11 semaines pour 10 annoncées."
"Produits non conformes au site car ils ne fonctionnent pas"
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéDes conseillers qui selon les rayons, ont une idée de l’amabilité très différente.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiénous avons bien étais conseillé par la vendeuse en qualité prix c'est correct
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéVendeuse agréable tout suite servie
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéMagasin et vendeurs accueillants Du choix en articles.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéL'accueil en rayon, en caisse, à l'entrepôt et au service après-vente a été excellent. Y compris lorsque j'ai signalé un défaut sur le coffre de la banquette. J'attends le retour du fournisseur après sa sollicitation par le SAV.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part du vendeur et de l’hôtesse de caisse
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéVendeurs sympathique et dynamique.
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent site
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéVendeur agréable professionnels à l'écoute
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéDes vendeurs connaissant bien les produits, répondant à toutes nos questions, même techniques . Des explications claires et, de surcroît , une grande amabilité,du vendeur, nous ont conduit â faire un choix que nous ne regrettons pas.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiétrès commerçant et les remises sont très intéressantes.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéProblème de froid j’ai perdu toute ma nourriture
Réponse de BUT CAEN
Bonjour, nous sommes désolés de cette situation. Pour toute information ou intervention, la meilleure chose à faire est d’ouvrir un dossier SAV via le 0978979797, Choisir SAV et non réclamation. Le service client BUT - https://www.but.fr/aide
Réponse de A. A.
C’est ce qu’on a fait en prenant un frigo d’une autre marque en réglant la différence de prix. J’ai perdu 40€ de nourriture
Réponse de A. A.
C’est ce qu’on a fait en prenant un frigo d’une autre marque en réglant la différence de prix. J’ai perdu 40€ de nourriture
Réponse de BUT CAEN
Bonjour, nous sommes désolés de cette situation. N'hésitez pas à consulter votre assurance habitation pour la perte des denrées périssables. Nous restons à votre disposition à l'accueil du magasin, si nécessaire. Le service client BUT - https://www.but.fr/aide
Réponse de A. A.
C’est ce qu’on a fait en prenant un frigo d’une autre marque en réglant la différence de prix. J’ai perdu 40€ de nourriture
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéProduit entrée de gamme mais bon rapport qualité prix
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéUne vendeuse au top mais manque de bon accueil de la part de sa responsable
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéMagasin agréable et bien range
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéBien renseigné et conseillé.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéUne accueil super
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil.Vendeur à l écoute.
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