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Résumé des avis
Chez But Calais, l’accueil et le service ressortent comme de vrais points forts de l’établissement. Plusieurs clients décrivent une prise en charge professionnelle, des vendeurs à l’écoute et des démarches de commande et de retrait simples et rapides.
Expertise des équipes
"Magasin agréable, Vendeur disponible et respectueux"
"Personnel toujours très aimable"
"conseilles détaillés et très compréhensibles donné par le vendeur"
Accueil et amabilité
"Magasin accueillant, vendeurs sont disponibles et agréables,"
"Très bon accueil et bon suivi"
"Très bon accueil. La personne qui s'est occupée de moi a été très professionnelle"
Expérience en magasin
"Vaste magasin."
"magasin très bien avec énormément de choix, par contre la personne réception article pas très accueillant"
"Beau magasin mais Qualité moyenne"
Réactivité
"Personnel disponible, al'écoute et tres accueillant. De tres bons conseils"
"Personnel compétent et aimable"
"satisfait,commande rapide et service après-vente réactif"
Livraison
"Commande et retrait facile et rapide"
"Très bien, livraison rapide"
"Attente au point retrait La marchandise n'était pas prête à l'heure prévue, toujours stockée dans le magasin. Ce n'est pas la première fois !…"
Attente au point retrait La marchandise n'était pas prête à l'heure prévue, toujours stockée dans le magasin. Ce n'est pas la première fois ! Les vendeurs attendent l'arrivée du client pour aller chercher l'article
Choix
"On prend le temps de choisir, c'est bien 👍"
"Le magasin est propre, beaucoup de choix et le personnel est sympathique."
"Magasin avec du choix 👍"
Expérience digitale
"C'est très simple a trouvé des articles"
"Facile d'accès"
"Site clair"
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéLe meuble que je souhaitais n'était pas disponible dans le bon coloris, copme la dernière fois. Le délai de livraison atteignait 8 semaines. J'ai donc choisi un autre coloris.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil et bon conseil.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéAu rayon matelas,très bon vendeur aimable accueillant et professionnel
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéPour la chaise rien à redire par contre pour l achat d une lampe réf 2099901450739 très déçu après 8 jours d utilisation ne fonctionne plus (heure non maj / pb affichage jour et mois et pile ne fonctionne pas) d où ma note !!!! Par contre très bon accueil du personnel et très compétente. Déception car sur le site web 2 produits en stock à Calais hors sur place 0 …..
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéCommande le 24/12 reçu le 05/01 alors que la mise à disposition était pour le 30/12.aucun mail/sms inadmissible pour une enseigne comme celle ci
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéSite parfait Par contre je n ai pas encore testé les électroménagers car pas encore installé travaux en cours
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent vendeur ! très agréable
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéSuper à par que les vendeurs ne sont pas très présent
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéProblème de facture qui a pris une semaine à être régularisé Le preuve en est que l'article manquant sur la facture n'est pas repris dans le listing ci-dessous.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéLa cave malgré le modèle d expo nous plaît vraiment mais le c'est Florent qui est superbe pro et d'une gentillesse qui manque maintenance à certains. Encore merci pour l'accueil de Florent et être depuis ses collègues
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéCongélateur tombé au moment du chargement , remise de 70€ en dédommagement une blague …
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable. Personnel sympa
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéNul nul nul! Le lit que j’ai acheté et que j’ai reçu le 7 novembre, ne comportait que cinq colis au lieu de six, je me retrouve avec un lit qui manque des morceaux, le SAV inexistant, tout le monde se revoit la balle! Je ne recommande absolument pas! C’est la première fois que je suis autant emmerdé comme ça, et je ne pensais absolument pas l’être à ce point-là notamment avec une enseigne comme But! Le téléphone ne fonctionne absolument pas, cinq numéro de suivi différent avec une réponse au bout de 24 heures absolument inexistante! Les numéros de suivi par téléphone ne servent absolument à rien au SAV en magasin! J’attends encore des nouvelles, je passe en magasin après les fêtes pour réclamer de force mon droit
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Respecte les délais livraisons
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéBien renseignés et conseillés
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéBon magasin
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