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Résumé des avis
Chez But Calais, l’accueil et le service ressortent comme de vrais points forts de l’établissement. Plusieurs clients décrivent une prise en charge professionnelle, des vendeurs à l’écoute et des démarches de commande et de retrait simples et rapides.
Expertise des équipes
"Magasin agréable, Vendeur disponible et respectueux"
"Personnel toujours très aimable"
"conseilles détaillés et très compréhensibles donné par le vendeur"
Accueil et amabilité
"Magasin accueillant, vendeurs sont disponibles et agréables,"
"Très bon accueil et bon suivi"
"Très bon accueil. La personne qui s'est occupée de moi a été très professionnelle"
Expérience en magasin
"Vaste magasin."
"magasin très bien avec énormément de choix, par contre la personne réception article pas très accueillant"
"Beau magasin mais Qualité moyenne"
Réactivité
"Personnel disponible, al'écoute et tres accueillant. De tres bons conseils"
"Personnel compétent et aimable"
"satisfait,commande rapide et service après-vente réactif"
Livraison
"Commande et retrait facile et rapide"
"Très bien, livraison rapide"
"Attente au point retrait La marchandise n'était pas prête à l'heure prévue, toujours stockée dans le magasin. Ce n'est pas la première fois !…"
Attente au point retrait La marchandise n'était pas prête à l'heure prévue, toujours stockée dans le magasin. Ce n'est pas la première fois ! Les vendeurs attendent l'arrivée du client pour aller chercher l'article
Choix
"On prend le temps de choisir, c'est bien 👍"
"Le magasin est propre, beaucoup de choix et le personnel est sympathique."
"Magasin avec du choix 👍"
Expérience digitale
"C'est très simple a trouvé des articles"
"Facile d'accès"
"Site clair"
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéBon site pour les achats mais catastrophe en cas de probleme
Réponse de BUT CALAIS
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Nous ne disposons pas d’assez d’informations pour vous apporter notre et nous sommes à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via Messenger de Facebook Votre service client BUT.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéNe se prononce pas
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil de la commerciale Malvina. Par contre au moment de monter le buffet il manquait des charnières. Quelques jours plus tard ces charnières étaient arrivées mais n'ont pas été remis au poseur !!! on a donc été 15 jours avec de la vaisselle par terre!!
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiétrès bon accueil et vite servis.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéMagasin agréable. Vendeuse d excellente conseil. Très bon staff.
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéBON ACCEUIL - MAGASIN CLAIR ET SPACIEUX
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBien!
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéC'est un magasin toujour au top, personnels très sympa!
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin et très bien reçu avec vendeur au top
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiévendeur disponible et à l'écoute
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire. La personne m’ayant conseillé en magasin était très professionnel et agréable
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéInpec
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix Dans votre magasin.beaucoup de choix et conseil au top
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéLave vaisselle encastrable de marque Brandt qui fonctionne depuis 8 mois environ 1 fois par semaine, déjà en panne, il est garanti 5 ans , après s'être rendu au magasin BUT, nous avons du appeler 3 fois,biensûr des personnes différentes, sortir le lave vaisselle et vérifier le filtre d'arrivée d'eau par nous même, nous avons du faire appel à notre fils car nous n'avons plus 20 ans. Un réparateur ne passera que dans 3 semaines. Nous espèrons que l'appareil sera changé contre un neuf car déjà en panne, ça promet ! Nous sommes très déçus car nous avons acheté une cuisine aménagée et tout l'éclectroménager chez BUT.
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTrès beau conseiller présent
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéVendeur très sympathique et bien conseillé.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéPratique
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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