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Résumé des avis
L'établissement BUT à Calais offre une large sélection de produits à des prix compétitifs, avec un personnel accueillant et attentif aux besoins des clients.
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéMagasin propre accueillant et personnel au top
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéBon magasin et vendeur aimable et à l ecoute
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéConforme au descriptif
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil et vendeuse gentille, professionnelle et très à l'écoute
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéMatériel avec multiples rayures alors ok but a fait un geste commercial mais la ou le bas blaisse, c'est que à la réception du colis le contrôle emballage nikel, les polystyrènes intacte... Donc faut m'expliquer comment ce dernier peut être rayé sur le flanc gauche comme sur le flanc droit...De plus plus aucun film de protection sur se dernier et plusieurs coup de crayon de retouche faite avec la mauvaise teinte de couleur donc flagrant...
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis venue pour un four encastrable et ce barbecue...Le vendeur ne connaissait pas très bien les produits four et n a pas chercher à me rapprocher à d autres conseillers..il s est contenté d ecouter mes attentes, sans prendre de précision. Il me fallait absolument un four, même sur commande, en éxistait t il d'autres que ceux du mur je ne sais pas , il ne pas non plus expliqué ceux des cuisines...bref , j ai acheté la semaine suivante, chez conforama Dunkerque. Le vendeur m a écouté, poser d autres questions, il a cerné mes attentes, nous a fait le tour des produits correspondants jusqu aux cuisines, et ceux également disponible à la commande...j ai acheté avec lui , je me sentais confiante...De plus pour , l'achat du barbecue,je suis tres decue du service...les cartons sont énormes et lourds. Il n y a aucun matériel de transport à disposition. Je m attendais à un retrait a l enlèvement,....et bien non , après l établissement de la facture, on me signifie qu il faut le prendre sur place , le vendeur nous regarde sans proposer d aide...oh la surprise ...j essaye de soulever le carton, impossible trop lourd, je signifie au vendeur que ca va être compliqué. J'étais avec mon fils de 17 ans, certes beau jeune homme mais en pleine rééducation dorsale du fait de sa scoliose dont il souffre régulierement. Il était agacé par la situation, et s est même permis de demander si le service d aide était payant, que c'était dommage qu à la vue du nombre de client inférieur au nombre de vendeur , il n y ai pas de bras pour nous aider...Le vendeur lui a répondu sarcastiquement, qu il était jeune et bien bâti...j ai demandé au vendeur de m aider à le transporter avec moi du fait du soucis de mon fils ...sa réponse fut qu on l attendait ..et là, mon grand a fini par le prendre d agacement, ..et bien sur, je m en doutais, le lendemain nous appelions le kinésithérapeute...c est désolant tout de même...donc cher mr le directeur, le service client est primordiale mais vous le savez. Et vos conseillers sont peut-être habitués à vendre à des calaisiens qui sont, je vous l avoue, exécrables et sans gêne. Mais je ne suis pas calaisienne, et d ou je viens , le service est naturel...j'espère que vous arriverez à le rappeler ou l apprendre à vos équipes...merci de votre compréhension
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéMagasin neuf
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiétres bon accueil et conseils precieux du responsable electromenager concernant mon achat dont je suis tres satisfait.
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifié,9/10
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéÇa fait 2 mois que j'attends mon colis, et le servis client ne fait que de me dire d'attendre.
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéRéfrigérateur reçu dans les temps petit bémol légèrement bruyant mais n'empêche rien ça fonctionnalité
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéContente de mes interlocuteurs très professionnels. Seul regret: il nous a fallu changer le lave-vaisselle dès le lendemain de son installation car les roulettes de l’un des tiroirs s’étaient cassées après la première utilisation, parce que la porte ne fermait que difficilement et qu’une griffe ornait ladite porte. Le service après vente a été réactif mais nous sommes restés 8 jours sans lave-vaisselle… J’ai fait la demande d’un geste commercial resté sans suite… J’aurai apprécié une réponse a minima…
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiétres bon acceuil vendeur au top
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéSi je résume,on y trouve de bons produits et pas forcément cher. Par contre je trouve regrettable de devoir toujours courir après un vendeur pour un renseignement ou autre. Pourtant la plupart du temps ils ne sont pas forcément occupé sans rentrer dans les détails et ne font pas le l'effort d'aller voir le client.dommage
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéDommage elle sent encore le neuf une fois le café passé
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiésav au top
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très agréable et réactif.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéMagasin plutôt agréable
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