Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin BUT à Carhaix se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant un service impeccable et une ambiance chaleureuse. La navigation sur le site est facilitée, et la livraison au point de retrait est rapide, rendant l'expérience client agréable.
-
Nicola W.
27 oct. 2024
Avis vérifiéThe staff are always really friendly in this store. But I have waited 2 weeks to get my oven. It still has not been delivered and I have been messed around so much bu BUT that I will never shop there again and I will also ensure all my friends know about the poor delivery service and terrible customer service too.
-
Elodie C.
22 oct. 2024
Avis vérifiéFluide et un large choix d’articles
-
Annick N.
17 oct. 2024
Avis vérifiédescription des produits insuffisante
-
Noeline S.
16 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent
-
Jean michel L.
14 oct. 2024
Avis vérifiépersonnel sympa et professionnel
-
Beatrice L.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTrès sympa
-
Patrick N.
12 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel compétent . Dommage magasin un peu vieillot !
-
Patricia J.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
-
Floriane S.
9 oct. 2024
Avis vérifiéDe super conseille de la part de la vendeuse mais à homie de donner quelque renseignements comme sur la taille des cartons et la voiture pour les transporter
-
Catherine L.
8 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil, disponibilité, conseils
-
Emeric D.
7 oct. 2024
Avis vérifiéService livraison et qualité au rendez-vous un très grand merci.
-
Sullyvan W.
6 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis allé au BUT de Carhaix pour passer une commande, je voulais récupérer mes produits un certain jour (2 semaines après), et on m’a donc conseillé de passer commande par internet pour avoir les produits le jour où je le souhaitais. J’ai donc passé la commande par internet et fait en sorte de bien m’assurer que les produits étaient non seulement vendu par BUT, comme m’avait conseillé la vendeuse, et disponibles dans le magasin le jour où je souhaitais. Les produits étant tous disponibles entre 3 et 7 jours après la commande j’étais donc sûr de les avoir deux semaines après. Quelques jours plus tard un mail m’est envoyé me disant de réserver un créneaux horaire pour la journée de réception de mes achats. PARFAIT ! J’ai donc une journée et un créneaux pour venir chercher les produits et être sur qu’ils seront disponibles, super étant donné que je viens les prendre les meubles avec le camion réservé pour mon déménagement le même jour. Viens le jour de réception je me présente au magasin et surprise on me dit que mon canapé, que j’ai commandé, payé et réservé pour le jour même a été donné à quelqu’un d’autre à cause d’un défaut sur le sien. Ahah. Après plusieurs appelles entre collègues à quelques mètres les uns des autres et une proposition pour le canapé en exposition que j’ai refusé ayant déjà payé un neuf, il s’avère que le même est coincé au dépôt et me serait possible de prendre. RDV au dépôt la personne met un certain temps à le débloquer, il a fait son possible, rien à redire. La suite me mène à la machine à laver que j’ai commandée, payée et réservée pour ce jour et que je dois récupérer au dépôt. Il s’avère que dans le dépôt une machine est disponible MAIS qu’il n’y en a qu’une et que celle ci serait réservée pour la livraison du lendemain ???? La machine à laver que j’ai réservée et payée est donc dans le dépôt mais n’est pas pour moi. Jusque là rien ne va. HEURESEMENT après 45 min à attendre, un autre refus du produit exposé en magasin et un super employé du dépôt qui s’est dévoué à ce que je puisse récupérer mon produit, j’ai réussi à avoir ce que je voulais car je l’avais payé, commandé et réservé à date et heure où je suis venu les prendre. Au final tout est rentré dans l’ordre mais j’ai du me montrer ferme et dur avec des employé qui n’avait rien à voir avec la situation et c’est toujours peu agréable de le faire. Merci de régler vos problèmes de réservation afin d’avoir les produits en temps et en heure.
-
J. J.
5 oct. 2024
Avis vérifiéLe service client etait superbe
-
Cedric P.
25 sept. 2024
Avis vérifiéMalgré un petit retard de livraison, tout c'est bien passé.
-
Alain D.
17 sept. 2024
Avis vérifiétres bien toutaller
-
Christine D.
16 sept. 2024
Avis vérifiéRien a dire, personnel agréable.
-
Georges R.
16 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnels à l'écoute
-
Herve B.
15 sept. 2024
Avis vérifiéPeu de choix
-
Dominique P.
13 sept. 2024
Avis vérifiéMagasin accueillant malgré une zone tjrs pas refaite depuis bien longtemps. Personnelle a l'écoute.
-
Carole S.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTout bien.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
