Résumé des avis
BUT Castres est un établissement apprécié pour son accueil, ses conseils et la rapidité de récupération des articles. Plusieurs clients disent avoir trouvé facilement les informations de disponibilité et avoir été bien accompagnés par le personnel, notamment en rayon canapé, cuisine et au SAV.
Accueil et amabilité
"Accueil super, les vendeurs ou vendeurs pas envahissant,"
"Bon accueil. Vendeurs à l'écoute."
"Très bien, bon accueil, bon conseil."
Expertise des équipes
"5 sur 5 vendeur au top et service après vente très bien But Castres"
"BONNE RECEPTION ET TRES BONNES INFOS DU VENDEUR"
"Vendeur dispo et efficace."
Expérience en magasin
"Magasin bien agencé"
"Très satisfait du magasin et personnel."
"Bon magasin"
Réactivité
"Rapide"
"Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le…"
Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le personnel du dépôt au top
"Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au…"
Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au client
Livraison
"La moitié de la commande manque, je n’ai reçu qu’un carton sur deux"
"Commandée sur le site Disponible en magasin le lendemain"
"Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de…"
Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de l'entrepôt qui m'a chargé les colis dans la voiture !
Choix
"Beaucoup de choix."
"Je suis très contente et satisfaite de mon choix"
"Bon choix et amabilité personnel"
Expérience digitale
"site facile d'utilisation et les livreurs ont été très aimable"
"Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison…"
Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison ou sur la réception en magasin est clair. Je n'ai pas eu besoin, pour le moment, du service client donc je n'ai pas d'avis.
"Recherche du produit ciblé, description détaillée, simple et rapide d accès."
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Martial L.
15 oct. 2025
Avis vérifiéaccueil chaleureux ou la plus part des employés vous dise bonjour , de la communication qui fait plaisir .
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Mohamed O.
14 oct. 2025
Avis vérifié,❤️❤️
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Patrick T.
14 oct. 2025
Avis vérifiéSérieux et compétences
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Charles henri D.
14 oct. 2025
Avis vérifiéPas de reproche sur le magasin particulièrement. Mais récemment 2 articles achetés par moi ne sont pas en stock les délais de livraison sont beaucoup trop longs.
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Ludovic W.
14 oct. 2025
Avis vérifiéok accès
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Monique D.
13 oct. 2025
Avis vérifiéProblème de vis .Difficultés de fixer 2 chaises au niveau du dossier
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Nicole A.
11 oct. 2025
Avis vérifiémagasin agréable bonne ambiance feutrée
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Stephan B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéAchat prévu en urgence,modèle d’exposition à but castres (81)mais pas disponible avant mi voir fin novembre J’ai dû aller au but de labege (31) récupérer le bz avec mon véhicule personnel,impossible de faire transiter le bz d’un magasin but à l’autre par un transporteur but Il serait judicieux d’avoir du stock à castres ou la possibilité de faire livrer rapidement d’un magasin but à un autre Ou de pouvoir acheter le modèle d’exposition
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Gisele L.
10 oct. 2025
Avis vérifiéCommande arrivée bien avant la date prévue. Livré et installé par des personnes très efficaces. Travail vite fait et bien fait. Très bonne entente entre les livreurs. Très satisfaite.
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Paul D.
9 oct. 2025
Avis vérifiébon accueil et conseil
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Fabrice L.
7 oct. 2025
Avis vérifiéParfait vendeur au top
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Patrick M.
7 oct. 2025
Avis vérifiécanapé confortable et contemporain.
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Christophe A.
7 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Yvette G.
5 oct. 2025
Avis vérifiéLes livreurs n'ont pas repris mon ancien canapé....alors que c'est bien noté : reprise de votre ancien canapé ! Vraiment c'est navrant ! Ils avaient le camion vide en plus !
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Sandrine P.
5 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prise de la commande et la Livraison.
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Valentin B.
4 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis tres content de l’équipe secteur canapé et du responsable magasin. Ils sont a l'écoute, compréhensif et trouvent toujours une solution si nécessaire. Bravo ça fais plaisir.
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Pierre andre C.
4 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport avec la clientèle
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Nicole D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéAu montage le fauteuil est bancal Un pied n’a pas la même longueur Sav avisé pour changement d’un jeu complet de pieds
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Dominique L.
26 sept. 2025
Avis vérifiéLes employés sont aimables et de bon conseil.
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Jeremy V.
20 sept. 2025
Avis vérifiéBonne cuisine
Avis affichés par ordre chronologique