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Résumé des avis
L'établissement BUT à Castres offre un excellent accueil. Le personnel est souriant, compétent et à l'écoute, contribuant à une expérience d'achat satisfaisante.
Accueil et amabilité
"Conseils et service impeccable"
"Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au…"
Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au client
"Vendeur compétent et à l'écoute du client"
Expertise des équipes
"j ai été bien conseillée et j ai trouvé ce que je cherchais"
"Super produit magasin très propre personnel très professionnel"
"Le conseiller nous a accueilli avec le sourire, nous a donné de très bon conseils sur les différents meubles avec les quelles on hésitait."
Réactivité
"Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le…"
Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le personnel du dépôt au top
"Très bon accueil et surtout compréhension immediate de ma demande"
"Bon accueil, personnel agréable et compétent, de très bon conseil"
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Comme toutes enseignes rien n'est parfait, mais ce qui est sûr c'est que les employés font de leur mieux et sont quand même à chaque fois très…"
Comme toutes enseignes rien n'est parfait, mais ce qui est sûr c'est que les employés font de leur mieux et sont quand même à chaque fois très souriants et accueillant.
"Bon magasin"
Livraison
"Je suis très mécontente car je suis toujours en attente de la livraison alors même que sur le site la commande est livrée. Malgré relance…"
Je suis très mécontente car je suis toujours en attente de la livraison alors même que sur le site la commande est livrée. Malgré relance téléphonique et mails, j' attends toujours .....
"Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de…"
Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de l'entrepôt qui m'a chargé les colis dans la voiture !
"Commandé la veille, reçu 48h après, le top 👍"
Choix
"Beaucoup de choix."
"Je suis très contente et satisfaite de mon choix"
"Bon choix et amabilité personnel"
Expérience digitale
"site facile d'utilisation et les livreurs ont été très aimable"
"Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison…"
Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison ou sur la réception en magasin est clair. Je n'ai pas eu besoin, pour le moment, du service client donc je n'ai pas d'avis.
"Recherche du produit ciblé, description détaillée, simple et rapide d accès."
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Pierre L.
1 août 2025
Avis vérifiéAucun respect des premières dates de livraison. Livraison d'un seul fauteuil au lieu de deux, sans information préalable. Aucune réponse apportée par les interlocuteurs de chez But pour savoir où se trouvait le deuxième fauteuil. Réponse tardive apportée par le service de livraison. Je suis donc très mécontent.
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Jeremy S.
31 juil. 2025
Avis vérifiéFonctionne très bien
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Melanie I.
31 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison en point relais mais malheureusement colis trop lourd donc livraison à 1h de chez moi à l’agence de chronopost alors que but proposer un point relais à 500m de chez moi.
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Martine B.
31 juil. 2025
Avis vérifiédisponibilité des vendeurs qualité des produits
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Georges D.
29 juil. 2025
Avis vérifiéServit vite fait bien fait.
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Josiane C.
29 juil. 2025
Avis vérifiéBeaux magasins belles collections bien présentées
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Patricia E.
29 juil. 2025
Avis vérifiéCHOIX DANS LES PRODUITS
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Yalan C.
28 juil. 2025
Avis vérifiéexcellent, claire et efficace
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Maryline D.
26 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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M. R.
25 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfait de mon achat merci BUT
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Martine C.
25 juil. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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Gisele C.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Christian G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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Sandrine C.
23 juil. 2025
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de l accueil, des renseignements qui nous ont été apportés et de la qualité des produits. Merci infiniment
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Joelle M.
22 juil. 2025
Avis vérifiéParfait 😀
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Georges S.
22 juil. 2025
Avis vérifiébon accueil personnel agréable . bon conseils sur tous points de vue.Merci à tout le personnel
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Charles henri D.
22 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil Bons conseils
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D. B.
21 juil. 2025
Avis vérifiéJe ne peux pas profiter de mon canapé car le livreur a refusé de reprendre l ancien sous prétexte " on ne les reprend jamais on ne sait pas quoi en faire"! Et but.fr se moque parfaitement des clients qui vivent ce type de déboire en proposant un chèque de 10e sur geev!!!!
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Mouni T.
21 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Philippe B.
21 juil. 2025
Avis vérifiéBon m’en offre
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