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Résumé des avis
BUT Castres est un établissement apprécié pour son accueil, ses conseils et la rapidité de récupération des articles. Plusieurs clients disent avoir trouvé facilement les informations de disponibilité et avoir été bien accompagnés par le personnel, notamment en rayon canapé, cuisine et au SAV.
Accueil et amabilité
"Accueil super, les vendeurs ou vendeurs pas envahissant,"
"Bon accueil. Vendeurs à l'écoute."
"Très bien, bon accueil, bon conseil."
Expertise des équipes
"5 sur 5 vendeur au top et service après vente très bien But Castres"
"BONNE RECEPTION ET TRES BONNES INFOS DU VENDEUR"
"Vendeur dispo et efficace."
Expérience en magasin
"Magasin bien agencé"
"Très satisfait du magasin et personnel."
"Bon magasin"
Réactivité
"Rapide"
"Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le…"
Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le personnel du dépôt au top
"Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au…"
Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au client
Livraison
"La moitié de la commande manque, je n’ai reçu qu’un carton sur deux"
"Commandée sur le site Disponible en magasin le lendemain"
"Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de…"
Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de l'entrepôt qui m'a chargé les colis dans la voiture !
Choix
"Beaucoup de choix."
"Je suis très contente et satisfaite de mon choix"
"Bon choix et amabilité personnel"
Expérience digitale
"site facile d'utilisation et les livreurs ont été très aimable"
"Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison…"
Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison ou sur la réception en magasin est clair. Je n'ai pas eu besoin, pour le moment, du service client donc je n'ai pas d'avis.
"Recherche du produit ciblé, description détaillée, simple et rapide d accès."
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Carole B.
30 août 2025
Avis vérifiéProduits sympas mais conditionnement et livraison déplorable !
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N. D.
30 août 2025
Avis vérifiéGénial
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Nadine E.
29 août 2025
Avis vérifiéProduit repéré sur le site but.fr et choix confirmé en magasin.
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Adeline G.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès mauvais …. A avar de 2 chevets …1 que l’on me donne et l’autre qui est en commande …. Au bout de 15 jours on m’appelle pour me dire que c’est rupture de stock et donc que je n’aurai jamais le 2 eme chevet !!!!! On me vend celui dexpo qui est abîmé
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Geoffrey F.
21 août 2025
Avis vérifiéVendeur très gentil, très agréable et de bons conseils.
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Aurelien C.
21 août 2025
Avis vérifiéExellent
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Jerome B.
19 août 2025
Avis vérifiéCommande reçu en temps.
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Mohamed B.
19 août 2025
Avis vérifiéBien
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Claire C.
18 août 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Jeremy M.
18 août 2025
Avis vérifiéBien
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Maud R.
17 août 2025
Avis vérifiéParfait facile a monté
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E. V.
16 août 2025
Avis vérifiéPas correct au telephone
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Jean claude D.
16 août 2025
Avis vérifiéAmabilité service élégant
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Isabelle C.
15 août 2025
Avis vérifiéAccueil au dépôt pour récupérer la commande plus que moyen, voir antipathique.
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Emmanuel G.
12 août 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas été averti que ma télé étais arrivé en magasin...pourtant je reçois de la pub presque tout les jours.
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Anais R.
12 août 2025
Avis vérifiéProfessionnel
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Jean francois G.
10 août 2025
Avis vérifiéNote bien car on peut toujours s'ameliorer
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Virginie M.
9 août 2025
Avis vérifiéAccueil parfait, excellent conseil, à l'écoute de mes attentes.
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Amelie D.
8 août 2025
Avis vérifiéLe personnel est très bien et à l'écoute
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Marie therese M.
6 août 2025
Avis vérifiéTres bien passé le retrait
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