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Résumé des avis
BUT Castres est un établissement apprécié pour son accueil, ses conseils et la rapidité de récupération des articles. Plusieurs clients disent avoir trouvé facilement les informations de disponibilité et avoir été bien accompagnés par le personnel, notamment en rayon canapé, cuisine et au SAV.
Accueil et amabilité
"Accueil super, les vendeurs ou vendeurs pas envahissant,"
"Bon accueil. Vendeurs à l'écoute."
"Très bien, bon accueil, bon conseil."
Expertise des équipes
"5 sur 5 vendeur au top et service après vente très bien But Castres"
"BONNE RECEPTION ET TRES BONNES INFOS DU VENDEUR"
"Vendeur dispo et efficace."
Expérience en magasin
"Magasin bien agencé"
"Très satisfait du magasin et personnel."
"Bon magasin"
Réactivité
"Rapide"
"Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le…"
Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le personnel du dépôt au top
"Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au…"
Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au client
Livraison
"La moitié de la commande manque, je n’ai reçu qu’un carton sur deux"
"Commandée sur le site Disponible en magasin le lendemain"
"Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de…"
Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de l'entrepôt qui m'a chargé les colis dans la voiture !
Choix
"Beaucoup de choix."
"Je suis très contente et satisfaite de mon choix"
"Bon choix et amabilité personnel"
Expérience digitale
"site facile d'utilisation et les livreurs ont été très aimable"
"Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison…"
Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison ou sur la réception en magasin est clair. Je n'ai pas eu besoin, pour le moment, du service client donc je n'ai pas d'avis.
"Recherche du produit ciblé, description détaillée, simple et rapide d accès."
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N. S.
14 mars 2025
Avis vérifiéRas, achat d'une étagère, montée sans problème...
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J. M.
12 mars 2025
Avis vérifiéLe vendeur s'est bien occupé de nous et à su répondre à mes interrogations
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A. M.
9 mars 2025
Avis vérifiéles produits sont bien détaillés.
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F. B.
9 mars 2025
Avis vérifiéMeilleur magazin et surtout SAV
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L. V.
7 mars 2025
Avis vérifiéService client au top
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R. C.
4 mars 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat, et les vendeurs sont très aimables,je vous recommande ce magasin
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J. R.
4 mars 2025
Avis vérifiéChoix des produits
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N. M.
3 mars 2025
Avis vérifiéPas joli
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M. B.
3 mars 2025
Avis vérifiéras
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M. L.
3 mars 2025
Avis vérifiéVendeur pas très agréable
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M. N.
3 mars 2025
Avis vérifiéToujours bien servi avec du personnel compétent.
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L. G.
3 mars 2025
Avis vérifiéSite but castres identique aux autres Personnel très sympa et réactif surtout au dépôt
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A. N.
1 mars 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et personnel compétent
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M. B.
25 févr. 2025
Avis vérifiéVendeur de très bon conseil, la livraison et particulièrement les livreurs compétents
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C. T.
23 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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D. C.
21 févr. 2025
Avis vérifiéIl est dommage en achetant un aspirateur de marque (Rowenta en l'occurrence) de ne pas trouver les sacs "Hygiène " qui vont avec !
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S. B.
21 févr. 2025
Avis vérifiéService client
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J. F.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact client personnel respectueux
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B. G.
17 févr. 2025
Avis vérifiéPeu de produits en magasin disponibles
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F. S.
16 févr. 2025
Avis vérifiéUne absence totale de relation client, des heures d'attente sur la plateforme d'appel, aucune information sur les retards et dates de livraison. Après 3 semaines d'attente et de silence de la part de But, j'ai annulé ma commande. Dommage qu'une enseigne Française historique soit devenu aussi nulle que ça en terme de relation client. Pour moi BUT c'est fini, j'irai chez Darty.
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