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Résumé des avis
BUT Castres est un établissement apprécié pour son accueil, ses conseils et la rapidité de récupération des articles. Plusieurs clients disent avoir trouvé facilement les informations de disponibilité et avoir été bien accompagnés par le personnel, notamment en rayon canapé, cuisine et au SAV.
Accueil et amabilité
"Accueil super, les vendeurs ou vendeurs pas envahissant,"
"Bon accueil. Vendeurs à l'écoute."
"Très bien, bon accueil, bon conseil."
Expertise des équipes
"5 sur 5 vendeur au top et service après vente très bien But Castres"
"BONNE RECEPTION ET TRES BONNES INFOS DU VENDEUR"
"Vendeur dispo et efficace."
Expérience en magasin
"Magasin bien agencé"
"Très satisfait du magasin et personnel."
"Bon magasin"
Réactivité
"Rapide"
"Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le…"
Parfait pour les infos de disponibilité du produit et du suivi. Récupération du produit très efficace et rapide avec le signalement de présence et le personnel du dépôt au top
"Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au…"
Contente du Choix qualité prix des produits en magasin. Les vendeurs ,vendeuses sont disponible, agréable et a l'écoute pour apporter conseil au client
Livraison
"La moitié de la commande manque, je n’ai reçu qu’un carton sur deux"
"Commandée sur le site Disponible en magasin le lendemain"
"Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de…"
Très satisfaite par la facilité pour passer commande, rendez-vous pour le retrait de ma commande rapide , et un grand merci à l'employé de l'entrepôt qui m'a chargé les colis dans la voiture !
Choix
"Beaucoup de choix."
"Je suis très contente et satisfaite de mon choix"
"Bon choix et amabilité personnel"
Expérience digitale
"site facile d'utilisation et les livreurs ont été très aimable"
"Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison…"
Totalement satisfaite de But.fr, ce n'est pas la première fois que je commande via ce site et je n'ai jamais eu de soucis. Les infos sur la livraison ou sur la réception en magasin est clair. Je n'ai pas eu besoin, pour le moment, du service client donc je n'ai pas d'avis.
"Recherche du produit ciblé, description détaillée, simple et rapide d accès."
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiépersonnels forts sympathiques et de très bons conseils
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéJ'ai fait mon choix de la maison, j'ai payé, j'ai retiré mon produit, tout c est bien passé. Personnel sympa
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon conseil vendeur. En fait, je vais tjrs chez but car je ne suis jamais déçue.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique. Très bons conseils dans l'achat de ce congélateur.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéParfaite.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel : très bien
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel. Personnel a l'écoute et Très sympathique
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéBon choix bon rapport qualité prix personnel accueillant et professionnel, par contre vos fournisseurs le sont beaucoup moins plus de 2 mois d'attente pour un produit du coup j'ai récupéré le modèle en exposition avec toute la sympathie et compréhension du directeur du site de Castres
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin il y a du choix , maintenant un problème pour faire sa carte but , il faut que j apel cetelem pour une histoire de rib dommage
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs discutes entre plutôt que de s'occuper des clients.
Réponse de BUT CASTRES
Bonjour Agnès, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéSimple et rapide j'ai trouvé tout de suite se que je voulais et a un bon prix
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéQualité des produits très médiocre
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon vendeur il a répondu à mes attentes
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéVendeur sympathique.
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéRespect du prix et des délais.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéMa livraison a eu 1 semaine de retard.
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéproduit correspondant a mes attentes
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéMagasin accueillant personnel aimable
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