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Résumé des avis
L'établissement BUT à Chalon-sur-Saône est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients soulignent la qualité des produits et une large sélection à des prix compétitifs. Les services de suivi de commande et de livraison sont également bien notés, avec des livreurs professionnels et sympathiques.
Accueil et amabilité
"Très bon magasin, bien organisé, les vendeurs sont aimables à l'écoute de nos besoins"
"Accueillant, bon conseil"
"accueil et efficacité"
Expertise des équipes
"Bien reçu par le vendeur."
"tres bonne prestation des vendeurs et explication de la marchandise"
"Vendeur compétent"
Expérience en magasin
"Notre magasin de chalon sur Saône est très bien"
"Magasin propre, vendeurs disponibles"
"Magasin bien achalandé et personnel agréable."
Réactivité
"Personnel très agréable et à l écoute"
"Bon accueil. Magasin agréable et personnel à l'écoute"
"Personnel agréable et professionnel"
Livraison
"Commande et retrait OK."
"Délai non respecté. Rdv pris avec le livreur 1 semaine avant pour être prévenu a veille au soir que le lendemain matin il ne pourrait pas nous…"
Délai non respecté. Rdv pris avec le livreur 1 semaine avant pour être prévenu a veille au soir que le lendemain matin il ne pourrait pas nous livrer. 😤 Toujours pas reçu notre réfrigérateur donc pas d avis sur le produit : espérons qu il fonctionnere et sera en bon état ! 🤞🏼
"Après visite dans le magasin pour reperer les matelas, commande sur Internet sans difficulté et choix de la plage horaire de la livraison"
Choix
"Très bien guidée dans le choix"
"Il y a une belle collection de meubles à des prix plutôt intéressants"
"Magasin avec un large choix de produits"
Expérience digitale
"site pratique delai court et tres bon canapé suis ravi"
"site clair et bien informé"
"Facilité de commande. Très bonne accessibilité dans le site."
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Sophie J.
10 sept. 2025
Avis vérifiéPetit incompréhension en caisse pour un bon de réduction. Message peu clair de l'interlocuteur .
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Marie-Sabrina T.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon achat je recommande but Chalon-sur-Saône
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Robert R.
9 sept. 2025
Avis vérifiéservice impeccable et vendeuse au top
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Denise L.
9 sept. 2025
Avis vérifiéIMPECCABLE !
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Marie claude P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute beaucoup de choix
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Roland D.
8 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent conseil, à l'écoute des besoins du client
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Jeanne C.
8 sept. 2025
Avis vérifiétrès bon magasin
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Vincent T.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jean M.
7 sept. 2025
Avis vérifiéHors mis la non réception de la facture, c'était parfait.
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Patrick C.
6 sept. 2025
Avis vérifiéBien, mais il ne faut pas être pressé.
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Evelyne B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéPersonne à la caisse fort sympathique qui aide de son mieux les clients...
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Cecile S.
6 sept. 2025
Avis vérifiéOn y trouve du choix et de bons produits
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Laurent B.
5 sept. 2025
Avis vérifiélors de notre commande passée le 24-07-2025 le commerciale nous annonce livraison autour du 15 aout .n'ayant pas de nouvelle nous avons appelé .c'est le15 septembre .on aurais jamais accepter cette date vu la période de chaleur. heureusement katia de chalon nous trouve le frigo mais sans livraison comme prévu
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Patricia S.
5 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil, écoute au Rdv, livraison respectée.
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Christophe C.
5 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour notre avis sera pas favorable nous avons acheter un sommier et matelas jusque là tout va bien arriver chez nous sommier défectueux nous avons eu un échange retour chez nous encore défectueux nous sommes retourner pour la 3 ème fois nous avons déballé sur place et encore défectueux du coup nous sommes répartis avec un autre sommier qui me plaisait pas forcément mets on a pas eu le choix donc franchement un peu déçu voilà notre réponse bonne journée cordialement
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L. E.
1 sept. 2025
Avis vérifiéService client 0. J’ai acheté un canapé NEUF, mais défectueux. BUT ne se considère pas responsable, cela est à cause du fabricant et selon eux ils ne sont que « revendeur ». Peu importe, j’ai reçu un canapé de la marque BUT, à partir de ce moment là, toute personnes qui porte l’enseigne BUT sur soit est concerné par mon problème. Et ceux qui en pense l’inverse ne sont pas professionnel du tout. Quand il s’agit du directeur je trouve ça plutôt inquiétant. Fuyez BUT Chalon, la direction est à revoir.
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Mamadou S.
1 sept. 2025
Avis vérifiéSimple d'utilisation
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Cecile M.
31 août 2025
Avis vérifiéImpossible de le monter ! Les trous ne sont soit pas percés du tout, soit pas assez
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Martine B.
31 août 2025
Avis vérifiéCorrect
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Gilles V.
31 août 2025
Avis vérifiéVendeur disponible et compétant. Explications précises.
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