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Résumé des avis
Chez BUT Chalon-sur-Saône, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, avec une vendeuse jugée sympathique, professionnelle et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement utile pour être renseigné, faire un devis et revenir passer commande dans de bonnes conditions.
Accueil et amabilité
"bonne accueil avec la personne qui c est occuper de nous aussi bien pour les renseignements et pour la commande , livraison je recommande ce magasin"
"personnel très compétent et gracieux dans le magasin comme au retrait"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Parfait, la personne m'a renseigné et fait un devis. Je suis revenue quelques jours plus tard pour passer la commande"
"Vendeur professionnel à l’écoute des attentes des clients !"
"Très a l'écoute et réactif"
Expérience en magasin
"confiance à ce magasin"
"Très bon magasin"
"Très satisfait de nos achats sur site ou en magasin."
Réactivité
"Rapide efficace"
"accueil et efficacité"
"Personnel très agréable et à l écoute"
Livraison
"Commande et retrait OK."
"Délai non respecté. Rdv pris avec le livreur 1 semaine avant pour être prévenu a veille au soir que le lendemain matin il ne pourrait pas nous…"
Délai non respecté. Rdv pris avec le livreur 1 semaine avant pour être prévenu a veille au soir que le lendemain matin il ne pourrait pas nous livrer. 😤 Toujours pas reçu notre réfrigérateur donc pas d avis sur le produit : espérons qu il fonctionnere et sera en bon état ! 🤞🏼
"Après visite dans le magasin pour reperer les matelas, commande sur Internet sans difficulté et choix de la plage horaire de la livraison"
Choix
"Très bien guidée dans le choix"
"Il y a une belle collection de meubles à des prix plutôt intéressants"
"Magasin avec un large choix de produits"
Expérience digitale
"site pratique delai court et tres bon canapé suis ravi"
"site clair et bien informé"
"Facilité de commande. Très bonne accessibilité dans le site."
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéPascal est un très bon vendeur. De très bon conseil. Rapide et efficace. Merci
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéBon magasin.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéje 'y vais pas souvent
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéVendeur très efficace et rapide
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéDéconseille à tt personne
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéSous prétexte d'attribuer une carte de fidélité BUT permettant un paiement sans frais, c'est en fait 1 credit CETELEM qui m'a été imposé par les arguments fallacieux du vendeur.
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil, personnel disponible et à l'écoute de vos besoins.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiébien reçue , pour un échange, et satisfaite de mon nouvel achat .
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéOui bon aceuil !
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiézzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéSuper accueille
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'ecoute
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéC'est un cadeau désolé
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéQuand j'ai ouvert le carton les deux côtés du meuble étaient cassés j'ai contacté le service après vente mais à ce jour je n'ai toujours pas le meuble de remplacement.
Réponse de BUT CHALON SUR SAONE
Bonjour Annie, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
Réponse de A. A.
J'espère que j'aurais mon meuble très rapidement
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéFacile à naviguer sur le site
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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