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Résumé des avis
Chez But Chartres, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus appréciés. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’accompagner sans insister.
Expertise des équipes
"Magasin but chartres je suis tres satisfait du personnel tres sympathique"
"Vendeurs disponibles, à l'écoute, magasin propre avec du choix."
"Très bien accueillie et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Jamais été déçue, bon accueil à l'ecoute"
"Magasin agréable et vendeurs sympathiques"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin très bien achalandé que ça soit en mobilier, électroménager, télévision , on trouve tout."
"magasin très bien achalendé et très propre"
"Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé.…"
Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé. Merci à lui.
Réactivité
"Le service du vendeur était agréable et rapide."
"un bon accueil et un personnel attentionné, la livraison s'est bien passée comme prévu, aussi bonne que le reste"
"Personnel compétent et agréable. Prix attractifs"
Livraison
"Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps…"
Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps nous avons emménagé et dormons difficilement…. Très mauvaise première expérience !. Et le service client très froid, on dirait qu’elle s’en foutait clairement…
"Comment voulez-vous que je donne mon avis puisque la marchandise n'a pas été livrée"
"L'achat en ligne et le suivi de la commande se fait facilement."
Choix
"Accueil client excellent et choix produits important"
"Accueil et choix de produits."
"Choix important accueil vendeurs"
Expérience digitale
"Site fluide"
"Mode du retrait du colis à revoir, mauvaise adresse indiquée dans la mail et sur le site"
"Pour la navigation sur le site, je n'ai eu aucun problème."
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N. B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Philippe B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéA l'installation problème de fuite au raccord du robinet à la suite du racordement de la nouvelle machine à laver.
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Michel B.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne idée 💡 qui ce glisse sous le canapé.
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G. R.
8 déc. 2025
Avis vérifiéRéception en magasin très bien enlèvement par mes soins. . Conditionnements très.bon mais ce produit sera testé en fin d’année
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B. M.
8 déc. 2025
Avis vérifiéLe personnel est aimable et j'ai toujours eu la chance de trouver ce que je cherchais.
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Maxente P.
8 déc. 2025
Avis vérifiéC'est un bonheur de s'installer dans ce canapé
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Marie line E.
7 déc. 2025
Avis vérifiéCorrespond à ce que recherche en matière de choix, rapport qualité prix.
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Alain C.
7 déc. 2025
Avis vérifiéVendeur de bon conseil, du choix , livraison rapide.
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Roland G.
7 déc. 2025
Avis vérifiéDommage plus d informatique
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Jean paul G.
6 déc. 2025
Avis vérifiéras
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Jean yves L.
6 déc. 2025
Avis vérifiéparfait.
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Marie laure L.
6 déc. 2025
Avis vérifiéConseiller accessible et charmant
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Sandrine L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéDate et heure respectées
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Alexandra B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin facile d'accès et des vendeurs reactifs
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Joelle R.
5 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil de la part de la vendeuse
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Christophe P.
5 déc. 2025
Avis vérifiéLivreur très sympa
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Isabelle B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien et beaucoup de choix
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Marie S.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de l’accueil en magasin . Le vendeur était très souriant et compétent !!!
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Patrick H.
4 déc. 2025
Avis vérifiébien
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Karine L.
3 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des conseils reçus par les vendeurs et par leur gentillesse: Jonathan et Corentin par exemple. Je voudrais souligner l'efficacité, la disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme de Morgane. Mon avis sur le magasin est cependant très mitigé en raison du manque de stock, du délai pour avoir les commandes (deux à trois mois pour un lit par exemple) et du délai de livraison qui est beaucoup trop long.
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