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Résumé des avis
Chez But Chartres, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus appréciés. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’accompagner sans insister.
Expertise des équipes
"Magasin but chartres je suis tres satisfait du personnel tres sympathique"
"Vendeurs disponibles, à l'écoute, magasin propre avec du choix."
"Très bien accueillie et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Jamais été déçue, bon accueil à l'ecoute"
"Magasin agréable et vendeurs sympathiques"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin très bien achalandé que ça soit en mobilier, électroménager, télévision , on trouve tout."
"magasin très bien achalendé et très propre"
"Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé.…"
Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé. Merci à lui.
Réactivité
"Le service du vendeur était agréable et rapide."
"un bon accueil et un personnel attentionné, la livraison s'est bien passée comme prévu, aussi bonne que le reste"
"Personnel compétent et agréable. Prix attractifs"
Livraison
"Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps…"
Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps nous avons emménagé et dormons difficilement…. Très mauvaise première expérience !. Et le service client très froid, on dirait qu’elle s’en foutait clairement…
"Comment voulez-vous que je donne mon avis puisque la marchandise n'a pas été livrée"
"L'achat en ligne et le suivi de la commande se fait facilement."
Choix
"Accueil client excellent et choix produits important"
"Accueil et choix de produits."
"Choix important accueil vendeurs"
Expérience digitale
"Site fluide"
"Mode du retrait du colis à revoir, mauvaise adresse indiquée dans la mail et sur le site"
"Pour la navigation sur le site, je n'ai eu aucun problème."
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéRas tout a été parfait
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéUne planche cassée à l’ouverture. 2 semaines que j’attends la nouvelle planche commandée est aucune nouvelle. Bref que de temps perdu 😡 j’aurais aimé avoir une compensation financière pour compenser ce désagrément
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéCe n'est plus un magasin mais un labyrinthe.
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéConseiller par un vendeur très professionnel et très humain
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil client. Livreurs efficaces et à l'écoute. Très bien.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéVendeur très gentil et compétent caissière bien et au point retrait sympa et en plus le colis dans ma voiture bravo
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai apprécié le professionnalisme du vendeur. Ses conseils m'ont bien guidé. L'appel du livreur pour m'informer de son arrivée imminente m'a permis de m'organiser pour le mieux . Merci à tous.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéArticle conforme. Délai donné respecté.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable et bien achalandé
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, je donne la note un car nous rencontrons un grand problème par rapport à Table que on vient de commander ça fait 10 semaines. Nous sommes très déçu par rapport à le déroulement de la livraison. Je me suis déplacé trois fois. Personne nous a appelé je trouve ça pas du tout Comercial. Je ne conseille But à personne.
Réponse de BUT CHARTRES
Bonjour Philippe, merci pour votre avis ! Votre témoignage est très important pour nous. Les équipes de votre magasin But reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéDes professionnels à l’écoute et agréables sur les questionnement les plus complexes Une grande patiente sur le choix de l’appareil avec le sourire en effet n’ayant pas le cycle lainage je leur fait confiance pour ce choix
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéBonne accueil et conseils très professionnels de la part du vendeur.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli et très bon produit
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéSuite à un soucis sur un colis échange rapidement traité . Merci
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéRien à redire; Achat sans difficulté du début à la fin de la démarche
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin très bien rangé. Personnel à l’écoute du client, agréable et de bon conseil.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéNouveau aménagement très agréable
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiétoujours un très bel acceuil
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéLe meuble est bien ce sont les pieds qui sont apparemment fragiles, je ne les ai pas fait installer ! Car sinon ils se seraient enfoncer dans le lino au sol de la cuisine. Un fond plus épais du tiroir serait un plus. Je vais le charger ce jour 02.04.2024.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéVendeur dynamique qui a su conseiller et écouter
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