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Résumé des avis
Chez But Chartres, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus appréciés. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’accompagner sans insister.
Expertise des équipes
"Magasin but chartres je suis tres satisfait du personnel tres sympathique"
"Vendeurs disponibles, à l'écoute, magasin propre avec du choix."
"Très bien accueillie et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Jamais été déçue, bon accueil à l'ecoute"
"Magasin agréable et vendeurs sympathiques"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin très bien achalandé que ça soit en mobilier, électroménager, télévision , on trouve tout."
"magasin très bien achalendé et très propre"
"Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé.…"
Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé. Merci à lui.
Réactivité
"Le service du vendeur était agréable et rapide."
"un bon accueil et un personnel attentionné, la livraison s'est bien passée comme prévu, aussi bonne que le reste"
"Personnel compétent et agréable. Prix attractifs"
Livraison
"Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps…"
Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps nous avons emménagé et dormons difficilement…. Très mauvaise première expérience !. Et le service client très froid, on dirait qu’elle s’en foutait clairement…
"Comment voulez-vous que je donne mon avis puisque la marchandise n'a pas été livrée"
"L'achat en ligne et le suivi de la commande se fait facilement."
Choix
"Accueil client excellent et choix produits important"
"Accueil et choix de produits."
"Choix important accueil vendeurs"
Expérience digitale
"Site fluide"
"Mode du retrait du colis à revoir, mauvaise adresse indiquée dans la mail et sur le site"
"Pour la navigation sur le site, je n'ai eu aucun problème."
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéEn règle générale on y trouve ce dont il nous faut.
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéSERVICE rien a redire , bien
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiétrès pro !
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéAucun conseil
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéTRES BON PRODUIT
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel à notre écoute, un grand merci en particulier au responsable Mickaël qui a été à notre écoute suite à un petit soucis et qui a su trouvé une solution pour nous satisfaire.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéproblème de livraison pas a la hauteur très déçu
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéLongue attente à la réception
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien informé, livraison rapide
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéBien.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, bon accueil par le vendeur et bonne présentation des produits
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéSMS de confirmation de commande envoyé sans mentionner que l'enlèvement se fait à plusieurs km du magasin! "il fallait lire le mail monsieur" me dit la responsable de l'accueil du magasin! "On n'y peut rien, c'est comme ça", mauvaise réponse! Donc on reprend la voiture et on passe du temps et on dépense du carburant! Pourquoi ne pas inscrire ce fait sur le sms de confirmation de commande?
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé en magasin, personnel très aimable et à l'écoute
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéL’information de rupture de stock n’a pas été donnée lors de l’achat du frigo
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéSite facile d’utilisation
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin bien présenté, vendeur disponible et très pro dans ses conseils, dans mon cas concernant la literie.
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