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Résumé des avis
Chez But Chartres, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus appréciés. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’accompagner sans insister.
Expertise des équipes
"Magasin but chartres je suis tres satisfait du personnel tres sympathique"
"Vendeurs disponibles, à l'écoute, magasin propre avec du choix."
"Très bien accueillie et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Jamais été déçue, bon accueil à l'ecoute"
"Magasin agréable et vendeurs sympathiques"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin très bien achalandé que ça soit en mobilier, électroménager, télévision , on trouve tout."
"magasin très bien achalendé et très propre"
"Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé.…"
Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé. Merci à lui.
Réactivité
"Le service du vendeur était agréable et rapide."
"un bon accueil et un personnel attentionné, la livraison s'est bien passée comme prévu, aussi bonne que le reste"
"Personnel compétent et agréable. Prix attractifs"
Livraison
"Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps…"
Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps nous avons emménagé et dormons difficilement…. Très mauvaise première expérience !. Et le service client très froid, on dirait qu’elle s’en foutait clairement…
"Comment voulez-vous que je donne mon avis puisque la marchandise n'a pas été livrée"
"L'achat en ligne et le suivi de la commande se fait facilement."
Choix
"Accueil client excellent et choix produits important"
"Accueil et choix de produits."
"Choix important accueil vendeurs"
Expérience digitale
"Site fluide"
"Mode du retrait du colis à revoir, mauvaise adresse indiquée dans la mail et sur le site"
"Pour la navigation sur le site, je n'ai eu aucun problème."
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéJe ne pouvais même pas imaginer être traité de la sorte.... en achetant un meuble basique (une desserte de cuisine). Plus de 8 semaines de délais au lieu des deux semaines prévues. Aucune communication, quelques mensonges aussi, des explications fantaisistes voire délirantes et j'en passe. J'étais exaspéré quand j'ai pu enfin contacter le directeur du magasin, qui a fait avancer le dossier, je le reconnais ! Pour moi, ce ne sera plus jamais "Droit au But" mais droit chez la concurrence ! La remise exceptionnelle n'y changera rien. Si BUT, une enseigne nationale (3 magasins dans mon département) n'est pas capable de livrer un meuble basique made in France en moins de 8 semaines, il y a vraiment un problème ! De plus, dès la commande, j'avais bien précisé que ce meuble était destiné à un appartement occupé par une personne à mobilité réduite. Aucune considération !
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et vendeur agréable. Bons conseils et bonne écoute de mes besoins
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéSite ok
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiébien et rapide pour la vente mais je savais ce que je voulais.pour le prix un peu cher
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéBien, article commandé, rien à dire.
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien assis
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéVente moyen car on t ne vous indique pas trop l adresse du depot en plus pourqyoi vous vendez pas petit meuble a chaussure tres compliqué a monte autrement le reste bien .
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, disponible et, connaissant leurs produits
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéParfois difficile de trouver une chose précise
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, rien a ajouter
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLa qualité du produit était médiocre Le matela n'est pas du tout confortable vu les critères marqué
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour, bon accueil et bon conseil magasin agréable .
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien organisé le vendeur aubin excellent connais sont rayon très polis si tout les vendeurs était comme mr aubin lse serait parfait
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil mais pas trop d'explication sur le produit acheté
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéVendeur accueillant, il a su nous orienter vers le produit que nous recherchions, bonne connaissance des articles du magasin.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéil faut parcourir le magasin pour trouver un vendeur; Ils ne viennent pas systématiquement à nous. Dommage.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiévendeuse agréable et professionnelle
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