Résumé des avis
Chez But Chartres, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus appréciés. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’accompagner sans insister.
Expertise des équipes
"Magasin but chartres je suis tres satisfait du personnel tres sympathique"
"Vendeurs disponibles, à l'écoute, magasin propre avec du choix."
"Très bien accueillie et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Jamais été déçue, bon accueil à l'ecoute"
"Magasin agréable et vendeurs sympathiques"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin très bien achalandé que ça soit en mobilier, électroménager, télévision , on trouve tout."
"magasin très bien achalendé et très propre"
"Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé.…"
Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé. Merci à lui.
Réactivité
"Le service du vendeur était agréable et rapide."
"un bon accueil et un personnel attentionné, la livraison s'est bien passée comme prévu, aussi bonne que le reste"
"Personnel compétent et agréable. Prix attractifs"
Livraison
"Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps…"
Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps nous avons emménagé et dormons difficilement…. Très mauvaise première expérience !. Et le service client très froid, on dirait qu’elle s’en foutait clairement…
"Comment voulez-vous que je donne mon avis puisque la marchandise n'a pas été livrée"
"L'achat en ligne et le suivi de la commande se fait facilement."
Choix
"Accueil client excellent et choix produits important"
"Accueil et choix de produits."
"Choix important accueil vendeurs"
Expérience digitale
"Site fluide"
"Mode du retrait du colis à revoir, mauvaise adresse indiquée dans la mail et sur le site"
"Pour la navigation sur le site, je n'ai eu aucun problème."
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéle refrigétateur acheté le 05/01/22 (en remplacement du précédent qui a fonctionné 40 ans)ne fonctionnait pas et il a fallu 5 semaines avec des appels au SAV ne répondant pas (temps d' attente 40 minutes), multiples déplacements au magasin, 2 prises de RV non respectées par But et sans explications ni excuses et finalement à ma demande échange de l' appareil . Pour explication à ces déboires avec le SAV (sous traitance), c' est pas mieux ailleurs, je vous laisse aprécier l' argument.....et c' est pas de la faute de But qui est dépendant de la sous-traitance.qui est décidée par But au niveau national . C' est le dernier achat que je fais dans vos magasins ou le servicev après-vente est sous-traité et très mal sous-traité.
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéBonjour hôtesse très agréable, et satisfait de sa compétence
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéLes vendeurs sont de beaux parleurs mais le magasin n a pas les produits.Sur 6 ref ils n avaient que la dernière, la plus chère. Je ne reviendrai pas car en plus le montage a été raté par les livreurs le sommier est monté de travers.Et pourtant 1h30 à 3 livreurs......
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéProduit promo disponible et très intéressant ,vendeur commercial et souriant malgré le masque.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéSuper chauffe bien joli et pas cher
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéPas de problème avec le vendeur très disponible par contre une caissière d'un côté n'est pas toujours très aimable, de l'autre grande gentillesse
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéBonne accueil, personnels disponibles et produits en stock.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéChoix et bon rapport qualité-prix
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéFait par l'intermédiaire du site BUT cela c'est passé très bien
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très a l'écoute et bon conseil qui connaissait ses produits
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéun bon magasin, équipe professionnel, un dépôt au top.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéMon avis est mitigé car nous avons acheté deux fours. Notre mécontentement concerne le petit modèle.En effet, nous nous sommes aperçu que celui ci n'était pas complet car il y manquait le "léchefrite" nous l'avons signalé immédiatement et depuis (plus d'un mois) nous en avons aucune nouvelle concernant son remplacement....
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéRas sur magasin but
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiébonjour tres satisfait
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéSuite à une défaillance technique du téléviseur pendant le délai de garantie, But a procédé au remplacement immédiat. La lenteur entre la panne et le renouvellement est imputable à la politique de Sharp
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique