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Résumé des avis
Le magasin BUT à Châteaubriant se distingue par un accueil chaleureux et des conseils de qualité, offrant une expérience agréable. Les clients apprécient le professionnalisme du personnel et la simplicité de la navigation.
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Catherine A.
7 oct. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix avec de belles promos.
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Martine G.
7 oct. 2025
Avis vérifiéSuper magasin, personnel très sympathique
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Gwenaelle M.
7 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, Pour la commande sur le site, je suis assez satisfaite, mis à part le fait que l’enlèvement de mon ancien lave-linge n’a pas été enregistré et que j’ai dû recontacter BUT pour que cela soit notifié. Concernant la livraison, je suis très mécontente. En effet, Il y avait 2 livreurs dont un particulièrement désagréable. Je suis en situation de handicap (je marche avec une canne), j’ai simplement demandé à un des livreurs si ce serait possible d’ouvrir l’emballage plastique pour que je puisse vérifier que le lave-linge n’est pas abîmé. Il m’a répondu "Non, j’ouvrirai pas c’est une livraison économique, y’a pas d’installation. Vous avez qu’à regarder il est là". Ce n’est pas parce que je n’ai pas opté pour l’installation du lave-linge que le livreur doit âtre agressif. Si le livreur n’est pas capable de s’adresser aux clients avec courtoisie, il devrait très certainement changer de métier. Par ailleurs, a aucun moment je n’ai rempli de formulaire de levée de réserve (la signature présente sur le formulaire indiqué dans le mail que j’ai reçu suite a la livraison n’est pas la mienne). Si cela avait été le cas, je n’aurais pas écrit qu’il y a eu déballage, contrôle et reprise de l’emballage. Le seul document que j’ai signé est nommé "Bon de Sortie" (Dont j’ai pris une photo). Ce qui est sûr c’est que je ne choisirais plus la livraison à domicile, les délais et horaires de livraison n’étant pas respectés. Lors de la commande il etait indiqué "livraison entre le 09 et le 12 septembre", au final je n’ai eu le choix qu’entre le 18 et le 25 septembre. De plus, de part mes problèmes de santé, j’ai choisi une livraison le matin, j’ai été livrée en plein après-midi. BUT a un peu de travail pour se mettre à niveau !
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Patrick T.
6 oct. 2025
Avis vérifiépersonnel très à l'écoute du client.
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Christophe B.
5 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne note
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Patrick P.
5 oct. 2025
Avis vérifiétrès bien renseigné
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Graham H.
5 oct. 2025
Avis vérifiéI use the store regularly, the staff are always helpful and polite.
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Zhora L.
4 oct. 2025
Avis vérifiéBonne acceuil
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Jean H.
1 oct. 2025
Avis vérifiétres bien
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Sylvie C.
29 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Jeanne C.
29 sept. 2025
Avis vérifiéTrès, à ce jour, satisfaite du magasin de Châteaubriant.
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Lena B.
28 sept. 2025
Avis vérifiéparfait
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Yannick R.
28 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Gerard D.
28 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon appareil photo
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Jean michel H.
27 sept. 2025
Avis vérifiéRien à redire. Accueil sympa. Service au top.
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Yurii P.
27 sept. 2025
Avis vérifiéMerci Angelo pour une solution merveilleuse aux problèmes de livraison
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Dominique D.
27 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Jean-Pierre C.
26 sept. 2025
Avis vérifiéOK RAS
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Annie L.
26 sept. 2025
Avis vérifiéEfficacité et compétence
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Sofiane M.
24 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil, amabilité et présence au rendez-vous.
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