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Résumé des avis
BUT CHATELLERAULT ressort comme un établissement où l’accueil, la disponibilité et la clarté des échanges reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une prise en charge simple, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles, avec une impression de parcours fluide du passage en rayon jusqu’à la commande.
Accueil et amabilité
"Le vendeur est très professionnel, très patient, et très aimable .."
"très bon accueil personnel sympathique très a l écoute du client"
"Bon accueil"
Expertise des équipes
"Parfait, les vendeurs sont à l'écoute."
"Agreable vendeur ainsi du personnels de caisse du magasin"
"Très bon accueil et service parfait"
Expérience en magasin
"Magasin avec un large choix et bon vendeurs"
"Bonne accueil vendeuse souriante et connaissant sont travail."
"Il y avait mon article en stock ! Personnel et magasin au top !"
Réactivité
"Bon conseiller, retrait rapide."
"Service rapide, site lisible et clair"
"accueil agréable et aimable ,personnel top prix sympa"
Livraison
"Commande et retrait rapide."
"Navigation facile, service client réactif je met 4 étoiles (4,5 n’est pas possible) car le délai de livraison n’a pas été respecté au lieu du 8 août…"
Navigation facile, service client réactif je met 4 étoiles (4,5 n’est pas possible) car le délai de livraison n’a pas été respecté au lieu du 8 août je l’ai reçu le 14 août
"Message d'erreur une heure après l'achat qui m'a fait craindre tant que l'objet n'a pas été livré que j'avais été prélevée abusivement."
Expérience digitale
"Site facile à utiliser, renseignements donnés sur les produits suffisamment renseingnés."
"Jusqu'à maintenant très satisfaite du site"
"Super site! Vite et efficaz"
Choix
"Magasin avec un bon accueil et pleins de choix"
"Bons choix et belles promos."
"Du choix, et bon prix"
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Isabelle M.
30 mars 2026
Avis vérifiéTant d' attente très long ...pour information nous avons commandé le canapé le 27/12/25 et l'avons reçu que le 4 mars alors que la date de livraison prévue au départ était pour 3/02 .
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Bernard V.
28 mars 2026
Avis vérifiéMagasin accueillant, ainsi que le personnel. Dommage que le délai de livraison ait été un peu trop long pour l'étagère
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Romuald D.
28 mars 2026
Avis vérifiéPas très bien conseillé
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Anouck M.
25 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Catherine F.
23 mars 2026
Avis vérifiéje suis satisfaite de la prise de la commande au retrait de ma commande
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Claudine N.
23 mars 2026
Avis vérifiéPas contente
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Anonymous S.
18 mars 2026
Avis vérifiéBon acceuil
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James B.
17 mars 2026
Avis vérifiéRas Très bien
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Sebastien B.
12 mars 2026
Avis vérifiéAccueuil et vendeur très aimables
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Patrice R.
11 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Delphine lois J.
10 mars 2026
Avis vérifiéBonjour Sandrine est une très bonne vendeuse est très réactive
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Alexandre V.
10 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Bruno B.
10 mars 2026
Avis vérifiéJe recommande le magasin BUT Chatellerault et celui de la ROCHELLE personnel très agréable
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Abdelkrim B.
10 mars 2026
Avis vérifiéVendeur vite dépassé alors que le magasin était presque vide un samedi ! Sans rentrer dans les détails, j'ai dû m'adresser à une vendeuse pour permettre la vente. Aussi, il faudrait pouvoir être détenteur d'une facture sur place au moment du paiement des achats. Cordaielement.
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Yvette A.
7 mars 2026
Avis vérifiéBien rien à redire
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Anonymous N.
7 mars 2026
Avis vérifiéle service est rapide et à l'écoute.
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Alexandre L.
5 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais mais s'étais un peu compliqué de se faufiler dans les allez .des cartons partout des installations de meubles des tapis roulés qu'il fallait enjamber.sonc pas très cool .par contre la personne qui m'a pris en charge pour mon achat a été très sympathique et m'a aidé dans mon choix .je le remercie .
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Anonymous R.
3 mars 2026
Avis vérifiéRapidité, efficacité
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D. V.
1 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillis, et bonne prestation.
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Nathalie H.
27 févr. 2026
Avis vérifiéBonne accueil et bons conseils
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