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Résumé des avis
BUT CHATELLERAULT ressort comme un établissement où l’accueil, la disponibilité et la clarté des échanges reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une prise en charge simple, des vendeurs à l’écoute et des conseils utiles, avec une impression de parcours fluide du passage en rayon jusqu’à la commande.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et avis du personnel"
"Le vendeur est très professionnel, très patient, et très aimable .."
"très bon accueil personnel sympathique très a l écoute du client"
Expertise des équipes
"Parfait, les vendeurs sont à l'écoute."
"Agreable vendeur ainsi du personnels de caisse du magasin"
"Très bon accueil et service parfait"
Expérience en magasin
"Magasin avec un large choix et bon vendeurs"
"Bonne accueil vendeuse souriante et connaissant sont travail."
"Il y avait mon article en stock ! Personnel et magasin au top !"
Réactivité
"Bon conseiller, retrait rapide."
"Service rapide, site lisible et clair"
"accueil agréable et aimable ,personnel top prix sympa"
Livraison
"Commande et retrait rapide."
"Navigation facile, service client réactif je met 4 étoiles (4,5 n’est pas possible) car le délai de livraison n’a pas été respecté au lieu du 8 août…"
Navigation facile, service client réactif je met 4 étoiles (4,5 n’est pas possible) car le délai de livraison n’a pas été respecté au lieu du 8 août je l’ai reçu le 14 août
"Message d'erreur une heure après l'achat qui m'a fait craindre tant que l'objet n'a pas été livré que j'avais été prélevée abusivement."
Expérience digitale
"Site facile à utiliser, renseignements donnés sur les produits suffisamment renseingnés."
"Jusqu'à maintenant très satisfaite du site"
"Super site! Vite et efficaz"
Choix
"Magasin avec un bon accueil et pleins de choix"
"Bons choix et belles promos."
"Du choix, et bon prix"
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéservice client parfait, commande parfaite
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéSatisfaite pour l'ensemble des prestations
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéHors mis l'attente pour avoir un conseiller, tout était parfait
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéEn soit, le canapé est aussi confortable que lors de l'essai en magasin. Les problèmes viennent surtout de la gestion de la commande et de sa préparation. J'ai commandé sur le site internet le 24/07 avec une livraison prévue au magasin BUT de Châtellerault le 27/07. Finalement, j'ai reçu le canapé 02/08 soit environ une semaine de retard sur la date estimée. Surprise au moment du montage du canapé, j'ai reçu deux fois la même structure centrale alors que j'aurais dû recevoir des pièces symétriques(alors que les cartons semblaient être bons). Ne souhaitant m'embêter à faire un retour et attendre encore, j'ai modifié les perçages et mis les pièces au bon endroit Dommage pour un canapé à plusieurs centaines d'euros. Je suis plutôt déçu de ces désagréments concernant cette commande. Ensuite dernière remarque concernant les équipes en magasin, car j'ai eu l'occasion pour essayer ce canapé de me rendre dans les magasin de Chasseneuil et de Châtellerault. Autant les vendeurs de Chasseneuil ont été tout à fait correct et professionnels autant nous avons été largement ignorés à Châtellerault par deux vendeurs qui discutaient ensemble à leur poste informatique...
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès professionnel dans tous les domaines au niveau de l’achat et la réception du canapé
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mes achats .tout coreponds a ce. Que j ai choisit a Et bon accueil au magasin a recommander
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéBON ACCUEIL BONS CONSEILS
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéPlutôt sastifait de ma commande, juste un peu déçu pour la table de chevet qui n'est pas au niveau du lit et bureau d'un point de vu aspect-qualité.
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéMerci à Jeremy pour son accueil et son professionnalisme.
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéBon accueil. Produit conforme à celui vi dans le magasin. Pas de soucis.
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifié20 jours pour avoir une commande.. pas de stock
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéPrix attractif
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiétrés moyen
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bien renseigné
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiébien content
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéFacile de montage et très stylé
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéRas
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