Avis clients de But Cosy Cognac

Évaluations clients But Cosy Cognac

• 2 / 5

  

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  Ne correspond pas à mon installation électrique

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par SYLVIA C.

• 1 / 5

  

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  De très mauvais conseils. Il est clair que je n'y remettrai plus les pieds et que je commanderai uniquement sur internet. Je ne vois pas d'intérêt à me déplacer physiquement dans ce magasin pour avoir des conseils en carton.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par MARC C.

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous travaillons continuellement à améliorer la qualité de nos conseils. N’hésitez pas à nous contacter directement pour échanger davantage sur votre expérience. Cordialement. L’équipe but.fr

• 5 / 5

  

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  Ponctualité, gentillesse et service au top

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par CLAUDETTE M.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et de bons renseignements

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par MARIE FRANCE B.

• 2 / 5

  

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  Livraison prévu sous 7 jours mais réception sous 15 jours

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par GERARD G.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par PHILIPPE C.

• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par R S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bon magasin avec du personnel cpmpètant.

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par MONIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Article facile à trouver sur le site. Disponible en magasin en 2h00 et produit correspondant à notre attente.

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par LAURE P.

• 4 / 5

  

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  Les livreurs m'ont livré la mauvaise cuisinière mais le SAV a été très réactif

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par MIKAEL P.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par SYLVIE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par CATHY R.

• 5 / 5

  

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  Il est très bien

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par JEREMY G.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par THIERRY B.

• 3 / 5

  

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  Peu de marge de négociation Attente assez longue Par contre service de retrait impeccable

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par EMMANUEL P.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par PATRICK H.

• 3 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté nous avons reçu le matelas presque 15 jours après le lit et le sommier dommage

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par SANDRINE R.

• 2 / 5

  

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  Le délai n'est pas respecté.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par STEPHANE R.

• 4 / 5

  

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  Ddd

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par CHRISTIAN M.

• 4 / 5

  

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  Très accueillant

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par FABIENNE A.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par J L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison largement dans les temps, rien à redire

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par LAURENT R.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par C T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  L'équipe est adorable, à l'écoute

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par EVANNE L.

• 2 / 5

  

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  La cafetière était cassée, que je suis revenu pour échanger, le magasin n'a pas fait de difficulté, mais il ne restait plus que le modèle d'exposition, je suis reparti avec une cafetière poussiéreuse...

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par LAURENT D.

• 5 / 5

  

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  Personnel trés agréable et renseignements adaptés à la demande du client

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par MAGALIE R.

• 3 / 5

  

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  quand nous avons enlevées les protections de la machine à laver elle était toute cabosser comment faire pour prouver pris des photos comme même avant de l'installation définitive

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par JOSELYNE I.

• 5 / 5

  

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  Efficace et cordial

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par BLANDINE M.

• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par SEBASTIEN R.

• 4 / 5

  

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  Magasin propre Personnel disponible

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par ANONYMOUS S.

• 5 / 5

  

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  Tres bonne

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par HEATHER S.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par VALERIE N.

• 4 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par MAURICETTE L.

• 5 / 5

  

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  Je trouve ce que je veux à des prix raisonnables

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par CORINNE F.

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseil très professionnel

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par P D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Tous va bien dans le magasin mais ce n'est pas la même chose dans l'entrepôt

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par MARY B.

• 5 / 5

  

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  Très bin accueil, délai respecté

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par VIOLETTE G.

• 5 / 5

  

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  tres bon accueil en magasin.

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé ce que je cherchais

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par ISABEL M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par NATHALIE M.

• 5 / 5

  

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  très bon magasin je recommande!

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par PASCAL A.

• 4 / 5

  

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  Parfais dans l'ensemble , Accueil agréable et efficace .

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par BERNARD A.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5

  

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  De très bons conseils

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par D S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Totale satisfaction

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par ALAIN F.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par MARIANNE L.

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait , bien conseillé

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par JOSIANE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil et de très bon conseils. À noter egaleoque lors du règlement, une personne bienveillante et très bon conseils… donc de À à Z excellent merci au personnels du magasin but cognac

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par YANNICK M.

• 5 / 5

  

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  Très rapide. Nous sommes rentrés à 17h30 et nous sommes repartis avec le frigo chargé à 17h50 .

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par JULIE M.

• 5 / 5

  

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  Pas de souci vu que je me suis débrouiller sur internet par moi même.

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par CECILIA O.

• 5 / 5

  

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  Personnels très souriants très professionnels

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par AURORE R.

• 3 / 5

  

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  Vendeur au top, livreur également !! Par contre je n'ai pas eu ma facture. Il est où le temps où nous avions la facture en magasin. Je l'ai déjà réclamée mais toujours rien. on s'aperçoit que rien ne s'améliore.

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par C A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien conseillé

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par KATIA B.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par FREDERIC R.

• 5 / 5

  

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  Magasin impeccable et personnel agréable

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par CHRISTOPHE V.

• 5 / 5

  

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  Très contente le matelas est comme je le souhaiter Vendeuse Très compétente Les livreurs super sympathique

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par EVELYNE B.

• 4 / 5

  

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  Facile

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par NATHALIE G.

• 5 / 5

  

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  Explications claires, délais tenus, amabilité.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et disponibilité

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par PASCAL F.

• 4 / 5

  

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  Ça refroidi bien la pièce, le seul inconvénient ça fait trop de bruit même avec le mode veille

  Avis du 02/07/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par CATHERINE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie et conseillée

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par MURIEL Q.

• 4 / 5

  

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  Problème rencontré avec la notice de montage qui ne correspondait pas au produit, très vite solutionné par le personnel du service où je suis allée retirer mon achat. Personne accueillante , patiente et professionnelle.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par BENEDICTE C.

• 4 / 5

  

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  Très pratique je peux m'en servir en extérieur pendant les canicule

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par C R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Mention spéciale pour Valentin, Très gentil et très agréable, à l'écoute et mettant tout en œuvre pour satisfaire le client.

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par SYLVIE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par NICOLAS N.

• 5 / 5

  

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  Site simple d’accès efficace

  Avis du 23/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par ERIC D.

• 4 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par T C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par DANIEL G.

• 5 / 5

  

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  bon fonction ventilation

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5

  

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  très a l écoute très arrangeant

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par DIDIER G.

• 5 / 5

  

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  Top, équipe plus que souriante !

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par CHLOE O.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par GWENDOLINE G.

• 5 / 5

  

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  Pas de soucis good

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par GERALDINE F.

• 5 / 5

  

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  excellent service client avons été conseillés par cloé

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par JEAN FRANCOIS ET SYLVIE L.

• 4 / 5

  

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  Le site beugue

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par MICHAEL F.

• 2 / 5

  

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  magasin bien et personnel gentil

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par DIDIER C.

• 4 / 5

  

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  Bon acueuil servi rapidement car pour une fois articles en stock

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par BRIGITTE D.

• 3 / 5

  

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  Il a pas eu de livraison mais c’est arriver ai conte gouttes et ça été long et la j’attends toujours un dressing Il m’avait dit que ça arriverait avant le 20/05 et il toujours pas arriver à ce jour

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par FRANCINE D.

• 5 / 5

  

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  Personnel de bon conseil

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par ALAIN F.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par PAOLO D.

• 4 / 5

  

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  Il est devenu rare de trouver des vendeurs compétents et sympa sur cognac j’ai trouvé la perle rare CHLOE très pro je recommande cette vendeuse

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par SYLVIE S.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfais de ce fauteuil de lus l’accueil et les conseils sont irréprochable, je conseil ce magasin aux autres usagés.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par HERVE Q.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse très agréable et de très bon conseil personnel expérimenté !!!

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par VALERIE G.

• 5 / 5

  

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  bon accueil, bon conseil stock dispo

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans le temps comme convenu, et les livreurs sont attentionnés ,mise en place et marche du frigo, congélateur rien à redire.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par ANNICK L.

• 3 / 5

  

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  retard de livraison initialement prévue au 16 Mai reportée au 30 Mai pour cause de blessure a la main du livreur c'est un peu exagéré. Pour ce qui est du site pas de problème..

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par JEAN-PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé. Vendeuse très agréable, gentille, souriante et à notre écoute. Elle nous à bien aider en cherchant des solutions sur ce qu'ont souhaitait acheter.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par AGNES B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par SYLVIE M.

• 5 / 5

  

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  Bien reçut et bien conseillé .

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par PATRICIA G.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par ANTHONY S.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil bien renseigné

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par SALLAT R.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par JOELE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par FRANCIS B.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite du service client en magasin et du service retrait

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par CHLOE T.

• 4 / 5

  

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  Rien

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par FABRICE B.

• 5 / 5

  

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  Pas déçu de mes achats

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par SANDRINE P.

• 1 / 5

  

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  Service client catastrophique, des vendeurs qui ne connaissent pas les conditions de vente et induisent le client en erreur! Suite à un achat d'un ensemble literie, pour lequel la vendeuse nous a indiqué un essai de 60 nuits, nous avons fait appel au service client du magasin afin d'échanger le matelas qui ne nous convient pas. Demande refusée, car il fallait prendre une extension de garantie, qui elle va jusqu'à 100 nuits d'essai. Il s'avère que les 60 nuits d'essai ne sont valables uniquement que pour les achats en ligne...nous l'ignorions, ainsi que la vendeuse. La direction ne veut rien entendre, aucun geste commercial de leur part. Malheureusement nous avons acheté un canapé en même temps, nous regrettons d'avoir dépensé notre argent dans une enseigne aussi peu respectueuse de ses clients. Les enseignes de ce type se plaignent du monopole d' Amazxx, en revanche eux ont un vrai service client de qualité! Ils ont tout compris.....

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par A B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Retard de livraison de la commande de 2 semaines… cependant personnel à l’écoute et serviable 👍🏼

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par CATHY R.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par NADINE L.

Avis affichés par ordre chronologique