Avis clients de But Cosy Cognac

Évaluations clients But Cosy Cognac

• 3 / 5

  

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  Manque de vendeur .il faut les chercher donc bcp d attente

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil correct . Magasin bien agencé.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, J'ai reçu un très bon accueil tout c'est très bien passé.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil. Personne efficace et agréable.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  r a s

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison et retrait facile en magasin

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J ai aimer l ensemble du magazin

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Modèle en stock

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon personnel

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le magasin est pas mal mais aurais besoin d'être agrandi pour proposer une offre tv, ordi et multimédia un peu plus vaste. Certain produits sont peu en stock et les délais sont parfois trop long.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis extrêmement déçu de l'achat de la chaise de bureau présentée ci-dessous. Pour des raisons pratiques, je souhaitais acheter une chaise de bureau pouvant être montée SANS les accoudoirs. Lors de ma visite du magasin et avant de procéder à l'achat du fauteuil de bureau PREZIDENT 2, j'ai demandé au préalable à la vendeuse présente sur place s'il était possible de monter cette chaise sans les accoudoirs. Elle m'a répondu que oui, il était possible de monter le fauteuil sans les accoudoirs. Après l'achat de la chaise et lors de son montage, je me suis aperçu qu'il n'était en fait pas possible de monter la chaise sans les accoudoirs. Par conséquent, les informations qui m'ont été communiquées par la vendeuse sur place sont fausses et la chaise ne répond pas à mes attentes. Je me pose donc la question suivante : lorsque que j'ai posé ma question, pourquoi votre vendeuse ne m'a t'elle pas simplement dit qu'elle ne savait pas si la chaise pouvait être montée sans accoudoirs ? Cela aurait été plus simple que de simplement me lancer une affirmation dont elle savait qu'elle était inexacte. Il s'agit ici d'un achat relativement onéreux, il est fort regrettable que le produit ne réponde pas à mes attentes pour une telle somme.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Paul, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Accueil rapide et efficace, c'est rare! Conservez votre personnel compétent SVP.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  .....................................................................................

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Habitué du magasin BUT de Cognac je n'ai rien à signaler tout c'est très bien passé

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Eric, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  pas de problème; On m'a tout de suite orientée vers ce que je désirais

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super accueil

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Explications claire sur le produit

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix Bon conseils Sympa

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel treesrrviable

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour l'achat de notre cuisine nous avons eu affaire à une jeune personne très efficace, dynamique et professionnelle. La cuisine est très sympa et posée par un vrai pro. Par contre nous avons eu besoin de compléter cette cuisine par une extension du plan de travail et un meuble supplémentaire et là, les choses se sont compliquées. Lorsque vous allez acheter une cuisine et que vous leur dite qu'il y a de la concurrence, la direction accorde à son vendeur une remise exceptionnelle afin d'être sur que vous prendrez la cuisine chez eux. Par contre, une fois que l'achat est fait si vous avez besoin de rajouter, là, la direction considère que vous avez besoin d'eux et donc le prix n'a plus aucune remise. C'est un prix "plein pot" et pas de discussion. Nous avons donc acheté l'extension du plan de travail mais pas le reste, nous ferons autrement. Résultat le magasin à perdu une vente et des clients déçus, je pense que c'est une très mauvaise politique de fidélisation de clients. Mais malgré tout je tiens encore à remercier la vendeuse qui s'est occupé de nous car elle, elle à été parfaite.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien reçu

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et bons renseignements

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Du choix et des idées

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  .....

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intuitif et simple d'utilisation, il est facile de trouver des produits pour passer commande.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Victor, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  bon conseil en magasin livraison sans accroc excellent produit

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympa

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil , et bien renseigné

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ridicule on me demande mon avis sans me l'avoir demandé

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau miroir, grand et léger

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je le trouve bien sauf que je trouve qu'à un certain montant la livraison et l'installation devrait être moins cher, des magasins le font gratuitement, 20 euros serait correct. Et la personne au téléphone n'était pas des plus aimable pour me donner un rendez-vous.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est très bien

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil est agréable service rapide

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Agréable , viennent vite au client

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne accueil a votre service.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Plus jamais. On vous annonce au moment de l'achat deux semaines de délais pour recevoir le matelas coffre de lit et puis ça se change en 1 mois et demi pour au final recevoir le coffre de lit avec la moitié des vis!!! Impossible à monter nous avons dormi à même le sol durant deux semaines!!!!! Parce que soit disant les pièces arrivent de loin. Depuis quand une pochette de vis met deux semaines à arriver même de Chine? Cela n'existe plus de nos jours... Déplorable, personne pour s'excuser et faire avancer les choses rapidement ou même suivre notre affaire comme il se doit! Il fallait appeler en permanence. Et au final la pochette n'était pas complète nous avons dû trouver une solution nous-même ! Même pas vérifié par le magasin! Nous avons gardé notre calme tout le long malgrès tout mais le service BUT est mauvais au vu des plus de 2000€ que nous a couté ce matelas coffre! Même pas un geste, rien ! Pas commerçant du tout !

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce magasin de cognac vendeuse à l écoute de plus rien à redire produit nickel et si besoin d aide pour porter personne disponible pour vous

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Marie-Claude, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 4 / 5

  

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  Bien, vendeuse à l'écoute

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil très bien hôtesse avec le sourire.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Et bons conseils

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, j’aurais dû demander plus de renseignements.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas de probleme

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon accueil très bon conseil

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai trouve facilement le produit sur le site internet BUT

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande le magasin BUT.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien bon choix et attentif

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil chez But à Cognac. Les conseillers sont toujours à l'écoute, disponibles et sympathiques.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel attentif

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  très satisfait de l'accueil. et de la qualité des produits

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un meuble conforme à mes attente

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de 17 jours annoncé, passé à 1 mois. Et c'est lors de mon appel pour connaitre l'arrivée du produit que l'on m'a annoncé qu'il était déjà arrivé. Les hôtesses d'accueil sont malgré tout sympathiques et compétentes. Mais, je n’achèterais que si le produit est en stock.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Staff agréable

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très vite trouver la bonne personne pour me donner des conseils

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Lit reçu abîmé le service client est une catastrophe aucun dédommagement.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Morgane, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  accueil bien conseille

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, je fais tout mes achats de meubles et électroménager ici

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aimable, souriant, agréable !

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeurs plutôt sympathiques, et arrangeants.

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  .........................................................................

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  vendeurs long a venir et magasinier qui ce trompe de colis

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait ce produit rien à dire bravo but et bravo à tous l'équipe de chez but

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai réglé 29 € pour le branchement de mon lave-linge mais les personnes qui me l'ont livré n'ont pas pu me le branché ne raison d'un robinet qui risquait de fuir alors qu'il n'y avait aucun problème suivant le plombier qui est passé après après.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Michèle, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.

• 3 / 5

  

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  article manquant à angouleme, 11 en stock à cognac : a quand une organisation rationnelle entre magasins ?

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon magazin bon accueil

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe magasin Bravo encore.Tout va bien.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien,bonnes infos sur les produits et leur disponibilité

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ne vendez pas des meubles que vous n’avez pas en stock, délai celon vous 3 semaines délai réel 7 semaine S

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Christophe, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Pratique pour effectuer un achat.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Magasin à recommander Très bon accueil Personnel sympathique et compétent

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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  Du personne a l'écoute et disponible

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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  Simple à utiliser

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Merci à la vendeuse qui nous a bien conseillé.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  Très bon accueil.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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  Très déçu, un service peu professionnel qui a choisi une politique de chiffre et de rendement sans penser au client

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Antoine, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

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  Des personnes accueillent et à l'écoute je recommande

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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  Professionnel

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Navigation aisée

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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  Bien dans l'ensemble .

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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  Magasin agréable personnel souriant , agréable et professionnel , très bon conseils proposés. Je recommande

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  .tres bien...............................

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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  Accueil, sympathie, conseil. Tout est parfait. Les vendeurs nous laissent le temps de regarder les produits et sont présents lorsqu'on en a besoin. Ils sont très professionnels et vraiment à notre écoute. Le magasin est accueillant et propre. Facile à se garer. Surtout ne changez pas. J'apprécie beaucoup votre magasin et votre façon de procéder. A

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Aucun conseil, le personnel ne se déplace pas et manque sérieusement d'amabilité Rien à voir avec le magasin BUT de Saintes

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Rien a dire nickel je recommande

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Article conforme a la description

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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  Très bon accueil.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Livraison assez rapide. Article reçu plus tôt que prévu

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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  Professionnel et aimable rien à te dire

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Rien à dire

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique