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Résumé des avis
L'établissement BUT COSY COGNAC se distingue par son personnel accueillant et compétent, offrant un excellent service. Les clients apprécient la convivialité des employés et la qualité des produits, soulignant un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéPour l'achat de notre cuisine nous avons eu affaire à une jeune personne très efficace, dynamique et professionnelle. La cuisine est très sympa et posée par un vrai pro. Par contre nous avons eu besoin de compléter cette cuisine par une extension du plan de travail et un meuble supplémentaire et là, les choses se sont compliquées. Lorsque vous allez acheter une cuisine et que vous leur dite qu'il y a de la concurrence, la direction accorde à son vendeur une remise exceptionnelle afin d'être sur que vous prendrez la cuisine chez eux. Par contre, une fois que l'achat est fait si vous avez besoin de rajouter, là, la direction considère que vous avez besoin d'eux et donc le prix n'a plus aucune remise. C'est un prix "plein pot" et pas de discussion. Nous avons donc acheté l'extension du plan de travail mais pas le reste, nous ferons autrement. Résultat le magasin à perdu une vente et des clients déçus, je pense que c'est une très mauvaise politique de fidélisation de clients. Mais malgré tout je tiens encore à remercier la vendeuse qui s'est occupé de nous car elle, elle à été parfaite.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéSuper bien reçu
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiébon accueil et bons renseignements
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéDu choix et des idées
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifié.....
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéIntuitif et simple d'utilisation, il est facile de trouver des produits pour passer commande.
Réponse de but.fr
Bonjour Victor, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiébon conseil en magasin livraison sans accroc excellent produit
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéAccueil très sympa
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéBon accueil , et bien renseigné
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéRidicule on me demande mon avis sans me l'avoir demandé
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès beau miroir, grand et léger
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéJe le trouve bien sauf que je trouve qu'à un certain montant la livraison et l'installation devrait être moins cher, des magasins le font gratuitement, 20 euros serait correct. Et la personne au téléphone n'était pas des plus aimable pour me donner un rendez-vous.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiétout est très bien
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéAccueil est agréable service rapide
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéAgréable , viennent vite au client
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéBonne accueil a votre service.
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéPlus jamais. On vous annonce au moment de l'achat deux semaines de délais pour recevoir le matelas coffre de lit et puis ça se change en 1 mois et demi pour au final recevoir le coffre de lit avec la moitié des vis!!! Impossible à monter nous avons dormi à même le sol durant deux semaines!!!!! Parce que soit disant les pièces arrivent de loin. Depuis quand une pochette de vis met deux semaines à arriver même de Chine? Cela n'existe plus de nos jours... Déplorable, personne pour s'excuser et faire avancer les choses rapidement ou même suivre notre affaire comme il se doit! Il fallait appeler en permanence. Et au final la pochette n'était pas complète nous avons dû trouver une solution nous-même ! Même pas vérifié par le magasin! Nous avons gardé notre calme tout le long malgrès tout mais le service BUT est mauvais au vu des plus de 2000€ que nous a couté ce matelas coffre! Même pas un geste, rien ! Pas commerçant du tout !
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