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Résumé des avis
Chez But Creil, l’accueil et les conseils ressortent nettement, avec des clients qui se disent bien accompagnés du début à la fin. L’expérience en établissement est décrite comme simple, agréable et rassurante, avec des échanges jugés professionnels et serviables.
Expertise des équipes
"Très bon accueil, bon conseil"
"Ouvert à la négociation Service d'enlèvement efficace et sympathique"
"Professionnel"
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil, très agréable, très beau magasin"
"Le personnel est très agréable et bien tenu."
"Personnels super et réactif malgré arrivé tardive de ma part il m'ont servi sans hésitation"
Expérience en magasin
"Toujours ravi de ce magasin....je m'y sens à l'aise. Je trouve souvent les produits que je veux....et la qualité est satisfaisante. Le retrait de…"
Toujours ravi de ce magasin....je m'y sens à l'aise. Je trouve souvent les produits que je veux....et la qualité est satisfaisante. Le retrait de marchandises qui se trouve tout à côté est très pratique.
"Bon magasin"
"Comme à chaque fois! Tout s'est bien passé au magasin de BUT CREIL🫠"
Réactivité
"Accueil sympathique et professionnel"
"Personnel super agréable et surtout très accueillant avec beaucoup de courtoisie chaleureuse !👍"
"Agréable à l'écoute très professionnel merci"
Choix
"Choix et commercial OK"
"Propre, choix, et amabilité du personnel"
"Personnel compétent. Choix et prix intéressants."
Livraison
"Très bien, efficacité rapidité à la réception à l'enlèvement"
"Plus de 2 mois d'attente pour recevoir mon produit sans aucune communication quant au délai de livraison Très déçu"
"Envoi rapide"
Expérience digitale
"Le site bien mais votre livraison une horreur un échec total honte à vous livraison prévu entre 9 et 13;00 livré à 19:00"
"Le site propose de bonnes promotions. C’est très intéressant."
"Bon site internet et dans magasin vendeur prend le temps."
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBon site de recherche
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéLe site ça va !
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéToujours serviable aimable et renseigne parfaitement sa clientèle et vraiment au petit soin
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéVendeur disponible et agréable
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéDes personnes compétentes, à l écoute et de très bons conseils
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéRas.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéBien reçu
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéChaise très confortable
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil au niveau des vendeurs
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiétrès bon accueil et conseil
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiépas mal de choix, mais compliqué de trouver un vendeur disponible
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéMagasin correct, les produits y sont disponibles. Personnel un peu jeune et manque d'expérience, ce qui est dommage.
Réponse de BUT CREIL
Bonjour Véronique, merci pour votre avis ! Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Bonne journée ! Votre Service client But.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès bien sauf la livraison qui n est pas programmable malgré les dire des vendeurs
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéBonne réaction suite à un problème sur la table
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifié....
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéAccueil, disponibilité et conseils du vendeur pour répondre à nos questions et faire notre choix. Cependant le service livraison facturé est une catastrophe. Une partie de la commande livrée et après c'est à vous de vous expliquer entre le service de livraison qui ne veut rien savoir et le service après-vente But. C'est inadmissible sachant que c'est une prestation que l'on paie et il faut rappeler sans cesse pour avoir quelqu'un qui trouve une solution. Un service livraison à améliorer où changer de prestataire.
Réponse de BUT CREIL
Bonjour Lionel, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
Réponse de A. A.
Faites le nécessaire pour avoir un service livraison de qualité. La livraison est le dernier service qui valide le choix et la commande d'un client. Un souci lors de la livraison et vous perdez la confiance de vos clients. C'est l'image de But qui est impactée.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès bonnes accueil. Les vendeurs ont été de très bons conseils et très sympathiques. Tout comme les caissières qui ont été très agréables. J'ai été complètement satisfaite de ma visite dans ce magasin.
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéToujours bien conseillé
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéC est ce que je recherchais
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéParfait, aucun soucis
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