Résumé des avis
Chez But Digoin, l’expérience semble surtout marquée par un passage simple, rapide et bien encadré. Plusieurs clients parlent d’un accueil agréable, de bons conseils et d’une récupération de commande sans complication, avec un chargement facilité. L’établissement est aussi décrit comme réactif, avec une transaction fluide du début à la fin.
Expertise des équipes
"Très bon accueil, Bons conseils, Rapidité de service"
"bon acceuil bon conseil"
"Très bon accueil du le personnel du magasin de DIGOIN, à l'écoute et conseil bien le client rapidité du service. Je recommande ce magasin BUT"
Accueil et amabilité
"Personnels très efficaces"
"Bon accueil bons conseils"
"Personnel présent accueillant sachant aussi se faire discret."
Réactivité
"Site réactif...Commande assurée rapidement."
"Personnels agréables, à l'écoute... bon choix..."
"magasin bien tenu,personnel agréable et à l'écoute"
Expérience en magasin
"Visite en magasin."
"Bien reçu au magasin, comme à la livraison"
"Bon magasin"
Livraison
"Très fluide, rapide et d'une grande simplicité."
"Le site est très bien par contre la sympathie au magasin but lorsque j’ai récupéré mon colis devait être en option dommage je ne l’avais pas prise"
"Article rapidement disponible"
Expérience digitale
"Site fonctionnel et pratique."
"Site facile à utiliser et personnel aimable et serviable au dépôt de Digoin"
"Site un peu moyenâgeux en terme de navigation"
-
A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéConforme à mes attentes, le conseiller a su m’orienter et ses explications étaient claires.
-
A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéL accueil du personnel est parfait . En revanche les articles présentés ne sont souvent pas disponibles . Si on est pressé, on se rabat sur un autre choix les délais d approvisionnement étant bien trop longs . Pareil pour la livraison des articles disponibles en magasin . C ' est en fonction du planning du livreur et ça peut être très long et c est très cher . Le prêt du véhicule affiché " gratuit la première heure " ne l est pas ( 26 €) et 1 h avec ,aller ,déchargement et retour et un peu de circulation , on sort à peine de la ville . Quant au SAV utilisé pour une machine à laver neuve il a fallu 15 jours pour avoir l intervention du réparateur. C est pire que si on commande sur un site ! Dommage pour la proximité !
Réponse de BUT DIGOIN
Bonjour Catherine, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
-
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéTres bon magazin
-
A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéLe magasin, l'accueil et les employés répondent à mes attentes.
-
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, et dés vendeurs attentionnés.
-
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéje ne souhaite pas commenter
-
A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéPonctuels et très sympas
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait du service apres vente j'ai été informé d'un retard de livraison
-
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéLivraison hors de prix, 65€ par armoire donc 130€ pour qu'elles soient dans le même camion... Heureusement que l'on a pu trouver quelqu'un pour venir les chercher!!!
Réponse de BUT DIGOIN
Bonjour Isabelle, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
-
A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéUn peu brouillon, difficile d'avoir accès sur le téléphone
-
A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéMagasin très réactif à mes questions
-
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéCe magasin avait besoin d’un coup de neuf, c’est fait et bien fait.
-
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiébon magasin
-
A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéRénove
-
A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéRAS,satisfaite
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéVendeur de très bon conseil
-
A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiébon service
-
A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéIl est confortable jolie disingn mais grince des quon s’asseoi dessus il vendait de là meilleur qualité à une époque
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéProcessus d'achat facile mais description du produit trop sommaire.
Avis affichés par ordre chronologique