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Résumé des avis
Le magasin BUT à Dijon est très apprécié pour son personnel accueillant et sympathique, ainsi que pour son large choix de produits. Les clients louent également la qualité et l'agencement du magasin, et sont souvent satisfaits des conseils reçus.
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéPratique et facile
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiépersonne à l'écoute et efficace ... très bien
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéBien conseillée sans que j'aie à le demander.
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéBon service
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiémerci Marco
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéFidèle à But depuis des années
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéBien accueilli. Personnel agréable.
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiépratique et confortable
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéPas encore monté
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon site marchand
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéAffiche promo encore visible alors que la promo n'est plus valable.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé en magasin
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et écoute. Proposition de produit adaptée aux budget et besoins. Merci M. Olegine
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéParfait , beau magasin, canapé en stock, camion pour 2h , prêt à partir à l'heure dites aussi souci avec ce magasin où il y a de très beaux articles à prix tout à fait abordable
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéTrès confortable
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéTrès pratique
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéLe seul point négatif c'est qu'il manquait de conseillers vendeurs.
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéBonjour, Nous avons récemment passé une commande chez BUT pour une machine à laver, mais l'expérience a été très décevante, principalement en raison de problèmes liés à la livraison et à l'installation. Le premier gros point négatif concerne la prise de rendez-vous. Nous avons payé 32 euros pour la livraison et l'installation de la machine à laver chez nous. Avant de passer commande, nous avons été informés que les livraisons étaient possibles du lundi au samedi. Cependant, une fois la commande passée, nous avons découvert que les livraisons étaient uniquement possibles du lundi au mercredi, avec des créneaux horaires de 5 heures, ce qui signifiait que nous devions prendre une demi-journée de congé. Nous avons contacté le service client pour exprimer notre mécontentement, mais nous avons été renvoyés à nous-mêmes. De plus, le jour de la livraison, nous avions spécifié la présence d'un escalier afin que l'équipe de livraison puisse s'organiser en conséquence. Cependant, le livreur est arrivé seul, ce qui signifiait que nous devions l'aider à porter une machine à laver de plus de 60 kg dans les escaliers. Heureusement, j'étais là pour l'aider, mais cela aurait dû être pris en compte dans le service que nous avons payé, par respect pour le livreur et le client. Cela aurait pu poser un problème majeur si une personne moins valide avait été présente. Le livreur était sympathique, aucun reproche à lui faire, mais il est clair que des améliorations doivent être apportées au niveau de la gestion de la livraison, et des informations de livraison fournies par le site de BUT.
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil.
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