Résumé des avis
Chez But, l’accueil et le conseil reviennent souvent comme des points marquants, avec des clients qui disent avoir été bien reçus et orientés vers une solution adaptée. Le retrait rapide, le drive et le créneau de récupération choisi rendent l’expérience simple et pratique.
Expertise des équipes
"Les vendeurs sont très agréables et serviables"
"Services clients et livraison très bien"
"Je lui donne 5 étoiles car l'équipe est très compétente, sympathique et serviable."
Accueil et amabilité
"Satisfaite et bon accueil"
"Excellent acceuil"
"vendeur TV très à l'écoute et compétent ! je recommande"
Expérience en magasin
"Achat en magasin"
"Bon magasin très lumineux et une bonne visibilité sur produit"
"Bon accueil, magasin correctement tenu. Large choix et prix compétitifs."
Réactivité
"Très bien réactif et à l’écoute"
"Rapide"
"Personnel à l'écoute et professionnel très bon accueil"
Livraison
"Acceuil et réception des nouvelles plaques rapide et bienveillante. Ils ont même repris l'ancienne plaque. Achat sur internet avec retrait au…"
Acceuil et réception des nouvelles plaques rapide et bienveillante. Ils ont même repris l'ancienne plaque. Achat sur internet avec retrait au magasin super rapide.
"Sans difficulté, livraison parfaite"
"toujours pas livré ! ma fille etudiante se trouve sans frigo depuis 3 jours !"
Choix
"Bon choix"
"Choix et bon rapport qualité/ prix"
"Magasin bien agencé, divers choix a tous les prix"
Expérience digitale
"Site bien fait"
"Site facile à parcourir avec des prix compétitifs."
"Top, site, produit, livraison, tout ok"
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour très bon magasin , et personnels très agréable et souriant Cordialement
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéJ'attribue cette note au vendeur "Sacha" qu'a su bien me conseiller et surtout répond à toutes les questions que j'ai posées (Je constate que les réponses étaient justes).
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéIl y a du choix, prix abordable.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéContente du service, de la livraison, temps respectés, personnels top
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéD’habitude plutôt content de but mais cette fois ci pas terrible. Obligé de relancer 2 fois pour pouvoir être livrer alors que la commande est dispo depuis 15 jours.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéNous avions commandé ce canapé lit le jour même et nous avions pu obtenir un camion afin de le faire installer chez nous. Le magasin possédait ce produit en stock ce qui est une bonne chose sachant que les autres ne l'étaient pas ! Le personnel est agréable et très professionnel !
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéIl y a déjà plusieurs années que nous achetons chez But , et nous n'avons jamais été déçu .
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéCommande livrée avec 10 jours de retard (nous nous sommes retrouvés sans frigo en plein mois d'août) et aucune excuse ou geste commercial de la part de l'enseigne, qui a injustement accusé l'entreprise de livraison. Puis lit défectueux dont nous attendons toujours la réponse du SAV... (depuis 2 semaines). Il n'y a pas de numéro de téléphone direct, très difficile de les joindre, autant dire un cauchemar. A fuir !
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéOK !
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison ok par contre le montage n'était pas compris contrairement à ce que m'a indiqué la vendeuse!
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBeau magasin...
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéEcoute attentive et comprehensive d'un membre du personnel quant à la prise en compte de la baisse du prix du produit étant rentré le matin de l'enlèvement dans une action promo. Bravo et merci.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéVendeuse très agréable. Large choix de produits
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéconseiller disponible et attentif à notre demande
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable, service rapide.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéCe magasin présente un personnel très incompétent. Étant un client fidèle de cet établissement, je regrette fortement mes derniers achats et j'éprouve une répulsion à la simple vue de mon canapé. Les employés du magasin ont prêté un camion sans fournir les clefs permettant d'ouvrir le réservoir et de remplir le plein. Cette incompréhension totale, du a un mal entendu sur le lieu de déplacement a empêché les clients de remplir leur réservoir, les laissant bloqués sur l'autoroute. Le magasin a dû envoyer un employé pour ramener la clef, engendrant ainsi des frais supplémentaires pour les clients. Le retard de dépôt du camion, le déplacement d'un employé pour ramener la clef du réservoir et la facturation d'un plein de carburant (alors que le réservoir n'était rempli qu'à moitié) ont été facturés aux clients. Ces frais supplémentaires semblent être une invention du magasin pour couvrir ses erreurs au près de leurs directeur en vacance a ce moment là (Il a ordonné qu'on nous facture au maximum du possible alors qu'il était en vacance et même pas au courant du dossier) . Au lieu des 60 € prévus initialement, les clients ont dû payer plus de 300 €, y compris le coût d'un plein non effectué d'après eux en plus de ce montant. Je déconseille vivement à toute personne de fréquenter cet établissement, où l'on cherche à imposer des frais abusifs. De plus, le magasin menace de poursuites si les clients ne paient pas, alors qu'il était clairement en tort. Je leur ai offert cet argent, et j'espère qu'ils réussiront grandement en abusant de leurs clients comme ils savent très bien le faire.
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil, personnel qui se préoccupe de trouver le bon achat
Avis affichés par ordre chronologique