Le magasin BUT de Dole est apprécié pour la qualité de son personnel, l'accueil chaleureux, et un bon suivi des commandes. La disponibilité des produits et le professionnalisme de l'équipe sont souvent soulignés, ce qui en fait une expérience positive pour les clients.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéSuper équipe
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil dans le magasin et personnel très agréable
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A. A.
21 août 2021
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nous sommes clients de ce magasin depuis 21 ans et nous avons toujours été satisfaits
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A. A.
17 août 2021
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bon produit
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A. A.
16 août 2021
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très bien conseillé et bon accueil.
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A. A.
16 août 2021
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Très bon magasin
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A. A.
16 août 2021
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Très bon contact et conseils
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A. A.
12 août 2021
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Très bon rapport qualité prix
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A. A.
12 août 2021
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Côté positif : la mise à disposition d'un véhicule à titre gratuit et l'amabilité des personnes du point de retrait des commandes. Points négatifs. On nous a vendu un matelas qui était confortable en magasin. Aucune recommandation, aucun avertissement sur les conséquences qu'il pourrait avoir sur notre sommeil. La vente a été bâclée et l'acte d'achat a clairement primé sur le conseil aux clients que nous sommes. Résultat, nous ne dormons pas sur ce matelas. Douleurs au dos et prescription de cortisone. Sommes retournés en boutique exprimer notre mécontentement et surtout notre désarroi face à ce produit particulièrement inconfortable pour nous. Le directeur de l'enseigne a déclaré qu'il ne reprendrait pas le produit et qu'il nous ferait une remise si on achetait un autre matelas. Nous sommes dégoûtés par cette manière de procéder. On vend aux clients un produit qui n'a pas le même confort lorsqu'il est neuf. Nous n'avons à aucun moment été avisés de ce détail important avant l'achat. Clients de l'enseigne depuis de nombreuses années, pour nous, BUT, c'est terminé. Vendre avant tout, le reste, on s'en moque! Tel pourrait être le slogan de l'enseigne. Pour terminer, quand on dépense presque 800 euros pour un achat comme celui-ci, on est en droit d'attendre des conseils de la vendeuse et un confort du matelas. Nous ressentons tous les ressorts du produit mais c'est normal d'après le directeur de But Dole. À une période où la vente sur internet connaît un essort fulgurant avec en plus, des nuits d'essai pour ce type de produit, nous regrettons amèrement d'avoir voulu acheter dans notre enseigne locale. À bon entendeur.
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A. A.
12 août 2021
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Vendeuse très sérieuse et qui connaît parfaitement les produits qui sont dans son rayon. Bravo
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A. A.
11 août 2021
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très bien, service de retrait au top; merci :)
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A. A.
10 août 2021
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dommage de ne pas donner de délais de livraisons plus réalistes
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A. A.
9 août 2021
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Navigation sur le site facile, informations des produits faciles à trouver et plutôt complètes. Délai de livraison respectée. Suivi de préparation et d’envoi de notre commande très bien.
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A. A.
6 août 2021
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Personnel et accueil ok. Personne qui on démonter le lit pas ok du tout très en colère.
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A. A.
6 août 2021
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magasin agréable
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A. A.
5 août 2021
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Rapide
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A. A.
2 août 2021
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Rapide efficace
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A. A.
1 août 2021
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Excellente expérience d achat je reviendrai vers eux une prochaine fois sans hésitation.
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A. A.
1 août 2021
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Rien à redire à part l attente interminable à la caisse
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A. A.
1 août 2021
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excellent service
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