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Résumé des avis
Chez But Dreux, les clients retiennent surtout l’accueil du personnel, des explications claires et un accompagnement jugé professionnel. Plusieurs avis évoquent aussi un retrait marchandise efficace, des délais de livraison respectés et des achats qui correspondent bien à ce qui avait été décrit.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bon conseils"
"Merci pour l accueil et la gentillesse"
"Personnels accueillants"
Expertise des équipes
"très bon conseil"
"Super vendeur explication claire, aimable,professionnel"
"Personnel à l'écoute du client, compétent, produit conforme à la description, installation aisée, fonctionne très bien, merci."
Expérience en magasin
"Meuble acheté en magasin. Pris en compte rapide par le vendeur."
"Top, le directeur du magasin est à l'écoute et aux suivis de ses clients, très bon magasin, et je vois qu'ils ont de magnifique cuisine en expo dans…"
Top, le directeur du magasin est à l'écoute et aux suivis de ses clients, très bon magasin, et je vois qu'ils ont de magnifique cuisine en expo dans leurs show-room.
"Particulièrement grâce à cette personne si sympathique qui se trouve à l'entrée du magasin (Annabelle). A chaque fois elle est d'une gentillesse…"
Particulièrement grâce à cette personne si sympathique qui se trouve à l'entrée du magasin (Annabelle). A chaque fois elle est d'une gentillesse exceptionnelle et j'ajouterai que j'ai entendu des clients lui faire la même remarque. J'espère vivement qu'elle aura les remerciements de sa hiérarchie.
Réactivité
"Bon accueil du personnel et retrait marchandise efficace"
"Vendeur aimable et à l’écoute du client"
"Très bon accueil Vendeur disponible bien à l écoute Très souriant"
Livraison
"Délai de livraison respecté"
"Pas de suivi sur les commandes, très déçu"
"On l’a commandé et retiré en magasin. Tres simple à faire et rapide."
Choix
"du choix, des prix abordables"
"Choix et qualité disponibles"
"Très beau magasin. Beaucoup de choix. Équipe au top. Stéphane le conseiller ménager très professionnel et souriant. Je recommande."
Expérience digitale
"J'ai trouvé rapidement le produit que je souhaitais, grâce aux filtres du site. Aucun souci avec la livraison. Et surtout produit conforme à mes…"
J'ai trouvé rapidement le produit que je souhaitais, grâce aux filtres du site. Aucun souci avec la livraison. Et surtout produit conforme à mes attentes.
"Site très bien"
"Navigation facile"
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Nadia V.
5 janv. 2026
Avis vérifiébjr le vendeur dit que tout est pre regler sur le televiseur mais rien n est fait sav zero appel magasin pour infos en clair debroullez vous prochain achat LECLERC cdlt
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Nathalie M.
4 janv. 2026
Avis vérifiéBien accueilli pour la bouilloire
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Marie nelly A.
3 janv. 2026
Avis vérifiéÉquipe au top et disponible 🙂
Réponse de BUT DREUX
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner avec le même enthousiasme. Cordialement. L’équipe but
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Thierry A.
1 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin ayant beaucoup de choix, vendeurs agréables et conseilent bien
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Gerald P.
1 janv. 2026
Avis vérifiétrès satisfait
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Marie B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéDe bons conseils Ne force pas à l'achat .
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Nadine G.
29 déc. 2025
Avis vérifiéBeau magasin
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Patricia C.
29 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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Coralie C.
29 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien servi avec un vendeur qui connait vraiment bien son produit et conseil très bien suivant vos attentes
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Jose D.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTres bon produit
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Nicole B.
27 déc. 2025
Avis vérifiéBon
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Isabelle G.
26 déc. 2025
Avis vérifiéAprès essai sur 48h impossible de dormir, mal de dos. J'appelle le SAV de But. Ils refusent de le reprendre pour raison d'hygiène ! Par contre dans le même temps ils prétendent que si j'avais souscrit une extension de garantie j'avais le droit à 100 jours d'essai et de le rapporter en totale contradiction avec leur motif de refus C'est honteux car nous n'avions pas eu l'information le jour de l'achat, et je n'achèterai plus chez but !
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Erika D.
25 déc. 2025
Avis vérifiéLa livraison s'est bien passée, par contre il a fallu que j'appelle but pour savoir que mon canapé était arrivé. Le lien qu'on devait m'envoyer n'a pas fonctionné. Lors de la livraison, ils ne savaient pas qu'ils devaient récupérer mon ancien canapé. Toutefois, mon canapé est là, j'en suis ravie.
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Maryline D.
23 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin propre et personnel accueillant
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Delphine G.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Claude B.
23 déc. 2025
Avis vérifiéProduit disponible et enlèvement sur place
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G. J.
22 déc. 2025
Avis vérifiéServices et conseils de qualité de la part des vendeurs ainsi que de la part de l'hôtesse ouverture de la carte BUT
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A. D.
21 déc. 2025
Avis vérifiéLarge choix de produits , personnel, très accueillant et professionnel. J’aime beaucoup ce magasin.
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Elisabeth L.
21 déc. 2025
Avis vérifiéras
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Brigitte B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrop glissant puis je l'échanger
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