Aller sur le site
Résumé des avis
Chez BUT DREUX, l’établissement laisse surtout l’impression d’un accueil attentif et d’un parcours d’achat simple. Les clients apprécient des conseillers disponibles, à l’écoute, avec des échanges qui permettent de finaliser rapidement une commande ou un retrait.
Accueil et amabilité
"Personnel aimable"
"Très beau magasin. Beaucoup de choix. Équipe au top. Stéphane le conseiller ménager très professionnel et souriant. Je recommande."
"Très bon accueil du personnel surtout Mr Karki"
Expertise des équipes
"Vendeur aimable et à l’écoute du client"
"Accueillons professionnels."
"Bon accueil par le personnel"
Expérience en magasin
"Très bon magasin personnel aimable"
"J'ai été très bien renseigné et le vendeur était très sympathique je suis très contente de votre magasin merci"
"tres bon accueil dans ce magasin très satisfaite"
Réactivité
"Très bon accueil Vendeur disponible bien à l écoute Très souriant"
"Bonnes disponibilités et serviables"
"Une vendeuse est venue spontanémant pour me donner si j'avais d'aide sans être insistante. Une fois mon choix effectué je l'ai recontactée pour…"
Une vendeuse est venue spontanémant pour me donner si j'avais d'aide sans être insistante. Une fois mon choix effectué je l'ai recontactée pour finaliser la commande et connaitre la disponibilité
Livraison
"0 explication quant au delais de livraison. Commander le 20/08/26 , le colis devait arriver le 28/08/2026. Toujours marqué comme " commande…"
0 explication quant au delais de livraison. Commander le 20/08/26 , le colis devait arriver le 28/08/2026. Toujours marqué comme " commande passée le 20/08/2026 le jours prévu de la livraison. J'appelle une première fois on me dis que un colis sur deux est en cours d'approvisionnement et que le suivi de mettrai à jours et que je recevrai le colis le 1er septembre. Le 1er toujours aucun suivi actualisé. Personne ne répond au téléphone. Toujours 0 suivi en ligne pour suivre l'acheminement.. le 3 je reçois un mail pour venir le récupérer, le soir .. mon mari le récupère le 4 pour lui dire que le colis est là depuis le 2 au soir..
"On l’a commandé et retiré en magasin. Tres simple à faire et rapide."
"J'ai trouvé rapidement le produit que je souhaitais, grâce aux filtres du site. Aucun souci avec la livraison. Et surtout produit conforme à mes…"
J'ai trouvé rapidement le produit que je souhaitais, grâce aux filtres du site. Aucun souci avec la livraison. Et surtout produit conforme à mes attentes.
Choix
"Simple et plusieurs options de paiment"
"Très bon accueil beaucoup de choix Prix corrects"
"parfait - nombreux chois d'articles"
Expérience digitale
"Site très bien"
"Navigation facile"
"Fluidité et facilité de déplacement sur le site. Les informations sont claires."
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéCet achat n’a pas fait l’objet d’une demande auprès d’un vendeur
-
A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour, La vente : J'ai déjà répondu, quand à ce que je pensais des incompétences du vendeur que j'ai rencontré en magasin. La livraison : la livraison l'horaire a été parfaitement respecté. J'apprécierai que les livreurs parlent entre eux en Français. L’installation : C'est là que le bât blesse, J'avais préparé l'emplacement de l'installation et sorti l'ancienne gazinière. Le tuyau de raccordement de gaz étant ancien, j'ai ai racheté un nouveau. Un des deux a ouvert à l'arrache le blister, mais il leur a été impossible de le monter, sans qu'ils n’en trouvent la raison. Je me suis débrouillé, je suis retourné à Leroy Merlin, ils m'ont expliqué que le tuyau que j'avais acheté n'était pas adapté pour le gaz Naturel, mais pour le gaz Butane, Propane. J'ai donc acheté le tuyau Adhoc. Je vois plusieurs dysfonctionnements dans votre process, Votre vendeur n'a jamais évoqué le raccordement au gaz et n'a proposé de tuyau adapté, Je l'aurai acheté bien évidemment. Vos livreurs n'ont rien vu et rien compris, ils doivent avoir l’habitude, j’espère, il s’agit de gaz quand même ! A la vue de ces dysfonctionnements et du manquement à votre devoir de conseil, je vous demande le remboursement des frais de livraison et du tuyau acheté a tort, impossibilité d'une reprise à cause de l'état de l'emballage. Donc, merci de m'indiquer par retour, la procédure pour me faire rembourser. Bonne Journée.
-
A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéBon site
-
A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéMerci pour vos services
-
A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite pour mes achats mais l 💡 de 100 watt un peu coûteuse 9 euros
-
A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéUn vendeur qui connaît bien ses produits et qui a pris le temps d'entendre nos besoins. Merci à lui
-
A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéMon magasin préféré
-
A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de la personne qui s'occupe des cuisines . elle m'a commandé un meuble et je l'ai reçu 3jours après (meuble qui n'était pas en stock au magasin)
-
A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, c’est pour cela que je vais régulièrement dans ce magasin
-
A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéMagasin correct
-
A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéAttente trop longue avant d' avoir un conseiller
-
A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéBeau, pas trop cher, avec plein de fonctionnalités. Je l'adore 🙂
-
A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéBien, mais trop d attente en caisse.
-
A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifié- acceuil sympatique et vendeur de bon conseil.
-
A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable
-
A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéDisponibilité des vendeurs, conseils
-
A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéToujours très bien accueilli !
-
A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéMauvaise expérience compliqué suite à la panne du four
-
A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéil sont a l'écoute et renseigne bien
-
A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéTop
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
