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Résumé des avis
Chez BUT DREUX, l’établissement laisse surtout l’impression d’un accueil attentif et d’un parcours d’achat simple. Les clients apprécient des conseillers disponibles, à l’écoute, avec des échanges qui permettent de finaliser rapidement une commande ou un retrait.
Accueil et amabilité
"Personnel aimable"
"Très beau magasin. Beaucoup de choix. Équipe au top. Stéphane le conseiller ménager très professionnel et souriant. Je recommande."
"Très bon accueil du personnel surtout Mr Karki"
Expertise des équipes
"Vendeur aimable et à l’écoute du client"
"Accueillons professionnels."
"Bon accueil par le personnel"
Expérience en magasin
"Très bon magasin personnel aimable"
"J'ai été très bien renseigné et le vendeur était très sympathique je suis très contente de votre magasin merci"
"tres bon accueil dans ce magasin très satisfaite"
Réactivité
"Très bon accueil Vendeur disponible bien à l écoute Très souriant"
"Bonnes disponibilités et serviables"
"Une vendeuse est venue spontanémant pour me donner si j'avais d'aide sans être insistante. Une fois mon choix effectué je l'ai recontactée pour…"
Une vendeuse est venue spontanémant pour me donner si j'avais d'aide sans être insistante. Une fois mon choix effectué je l'ai recontactée pour finaliser la commande et connaitre la disponibilité
Livraison
"0 explication quant au delais de livraison. Commander le 20/08/26 , le colis devait arriver le 28/08/2026. Toujours marqué comme " commande…"
0 explication quant au delais de livraison. Commander le 20/08/26 , le colis devait arriver le 28/08/2026. Toujours marqué comme " commande passée le 20/08/2026 le jours prévu de la livraison. J'appelle une première fois on me dis que un colis sur deux est en cours d'approvisionnement et que le suivi de mettrai à jours et que je recevrai le colis le 1er septembre. Le 1er toujours aucun suivi actualisé. Personne ne répond au téléphone. Toujours 0 suivi en ligne pour suivre l'acheminement.. le 3 je reçois un mail pour venir le récupérer, le soir .. mon mari le récupère le 4 pour lui dire que le colis est là depuis le 2 au soir..
"On l’a commandé et retiré en magasin. Tres simple à faire et rapide."
"J'ai trouvé rapidement le produit que je souhaitais, grâce aux filtres du site. Aucun souci avec la livraison. Et surtout produit conforme à mes…"
J'ai trouvé rapidement le produit que je souhaitais, grâce aux filtres du site. Aucun souci avec la livraison. Et surtout produit conforme à mes attentes.
Choix
"Simple et plusieurs options de paiment"
"Très bon accueil beaucoup de choix Prix corrects"
"parfait - nombreux chois d'articles"
Expérience digitale
"Site très bien"
"Navigation facile"
"Fluidité et facilité de déplacement sur le site. Les informations sont claires."
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour je suis ravie de l'achat que j'ai fait au magasin, il y avait un acceuil chaleureux avec des vendeurs aimable.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéLe vendeur qui m'a conseillé était très compétent.
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéLa vendeuse nous a vendu le matelas et nous a confirmé qu il était ferme elle nous a proposé aussi une garantie qu on a pris .Finalement matelas très moux on arrive plus à dormir on est revenu la voir pour le changer elle a refusé et nous a dit que l assurance était juste pour l affaissement du matelas.Magasin et produits à fuir.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéArticle conforme à mes attentes
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien bonne écoute
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéBonne accueil bien conseillé pour se congélateur
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin, plusieurs bons conseillers très agréables, professionnels, réactifs et efficaces. Hôtesse de caisse très agréable également. Magasin propre et rangé, choix large et bons produits.
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéVendeur à l écoute , très sympathique ainsi que le reste du personnel merci je recommande le magasin but dreux
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéTrès bien .
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéFonctionnel et simple d'utilisation
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéGrand choix d'articles. Personnel agréable et soucieux de bien renseigner le client.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès beau magasin Parfois obliger d'attendre pour être pris en charge Les vendeurs sympa mais en caisse le sourire pour certaines hotesses de caisses metiterait une formation SBAM "SOURIRE BONJOUR AUREVOIR ET MERCI "
Réponse de BUT DREUX
Bonjour Marie-Nelly, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéPas le produit en stock, retard dans les délais de livraison,
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéBon accueil, personnel compétent
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéProfessionnel et accueillant et de bons conseils
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéPas de problème au niveau du magasin par lui-même
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéBon produit et bonne qualité
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéPratique et pas cher
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