Résumé des avis
BUT Épinal est un établissement où l’accueil et l’écoute du personnel reviennent souvent dans les retours, avec des vendeurs jugés disponibles, agréables et de bon conseil. Plusieurs clients évoquent aussi une expérience pratique en magasin, entre le prêt de la camionnette et une prise en charge jugée simple.
Accueil et amabilité
"Accueillant et très professionnel"
"Trés bon acceuil"
"Magasin agréable , facile d’accès Et personnel sympathique"
Expertise des équipes
"Pleine satisfaction et aussi ,pour la dame très gentille et accueillante qui nous a vendu ces produits ,ainsi qu'à l enlèvement personnel très…"
Pleine satisfaction et aussi ,pour la dame très gentille et accueillante qui nous a vendu ces produits ,ainsi qu'à l enlèvement personnel très sympathique et sérieux.
"Personnel au top"
"Bien surtout que nous etions en fin de journée et que la vendeuse m'a bien renseigné."
Expérience en magasin
"Vendeur, vendeuse, caissière, gens du dépôt, au top Aimable, dispo, pro, bref c'est un plaisir de faire affaire avec un personnel compétent. Je…"
Vendeur, vendeuse, caissière, gens du dépôt, au top Aimable, dispo, pro, bref c'est un plaisir de faire affaire avec un personnel compétent. Je reviendrai sans hésiter
"Les vendeurs ainsi que les caissières sont très agréables."
"Un magasin très bien achalandé. Du personnel très professionnel et très accueillant. De très bons produits."
Réactivité
"Très bon accueil de la part du vendeur , dans le relationnel et a su écouter mes besoins . Au top !"
"vendeuse agréable et disponible, de bon conseil. Disponibilité des produits un peu longuet..."
"Personnel compétent et sympathique"
Choix
"choix des produits et disponibilité du personnel, bon rapport qualité/prix"
"Grand choix de déco et très accueillant"
"Très bon accueil au magasin, large gamme de produits proposés"
Livraison
"Article réservé en ligne avec Rdv de retrait. Lors de mon arrivée, rien de préparé. Aucune trace de ma réservation et retrait et de plus je me suis…"
Article réservé en ligne avec Rdv de retrait. Lors de mon arrivée, rien de préparé. Aucune trace de ma réservation et retrait et de plus je me suis fait accuser de ne pas respecter l’horaire de retrait. Après contrôle, j’ai reçu les excuses du magasinier qui était complètement dépassé.
"Livre dans les délais, je suis plutôt satisfait du service."
"J’ai pas reçu ma commande depuis 03/04/2026 J’espère que un jour je vais recevoir"
Expérience digitale
"Rien de spécial. Site bien fait"
"Très bon site"
"Très bonne compréhension du site qui est facile à prendre en main et a maîtriser"
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Anonymous B.
5 août 2025
Avis vérifiéje suis retourne chez but pour cette commande car il me manquait des choses par rapport a l achat de black friday Mais comme je me suis fait avoir par le vendeur achat d une valeur de 5000 euros et ils nous a dit que les tranches etaient cumulables en fait rien du tout DONC PLUS JAMAIS CHEZ BUT EPINAL MENTEUR PAS COMMERCANT JAMAIS DE REPONSE A MA REQUETE
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Patricia L.
5 août 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté le modèle d'exposition car celui commandé n'était plus disponible. Le jour où je suis allé le chercher, il était déjà chargé dans la camionnette but que j'avais réservée. Le frigo était filmé et couché pour le transport. Lorsque j'ai enlevé le film, le frigo était abîmé sur un côté, je pense que ce sont des trace du diable qu'ils ont utilisé. Je suis très très mécontente.
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Estelle D.
4 août 2025
Avis vérifiéAccueille et amabilité, le personnel sait se rendre disponible rapidement
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Florence M.
4 août 2025
Avis vérifiéRas
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Nicolas F.
4 août 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et chaleureux, mais vend des meubles de très mauvaise qualité en vu des prix indiqué.
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Edith A.
3 août 2025
Avis vérifiéAcheter en magasin, montage facile plus long que prévu (premier) bien suivre le mode d'emploi
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Francis H.
2 août 2025
Avis vérifiéService client parfait, de la réception au service après vente, avec une mention toute particulière aux deux messieurs du service après vente !
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Valerie M.
1 août 2025
Avis vérifiéPersonnels très professionnels l'achat du clic clac est très satisfaisant et je recommande but autour de moi et je recommanderais
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Patrick H.
1 août 2025
Avis vérifiéJe reviendrai
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Julie A.
1 août 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable et serviable. Tout s'est très bien passé.
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Magaly C.
31 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnels très professionnels, efficace et très chaleureux . Merci à tous.
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Agnes G.
31 juil. 2025
Avis vérifiéLes informations données et le style de la caissiere etaient pas du tout satisfaisentes.
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Laura M.
28 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin propre
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Veronique C.
26 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et de bon conseil
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Valerie B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN RIEN A REDIRE
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Diego A.
25 juil. 2025
Avis vérifiéVendu comme télé QLED mais finalement c’est une UHD… déçu
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Alain M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique
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Jean pierre D.
25 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis allé à Épinal suite à une visite au magasin BUT de Remiremont ou j'avais été particulièrement mal reçu ou plutôt j'avais l'impression de déranger la vendeuse ! Ceci dit. A Épinal tout s'est bien passé.
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Patricia M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
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Andrea P.
25 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons été bien conseillé et écouté
Avis affichés par ordre chronologique