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Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Le magasin est bien tenu, les vendeurs renseignent bien"
"Accueil tres sympathique, ecoute du client, tout est mis en oeuvre pour sa satisfaction."
"Personnel compétent et disponible"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
Expérience en magasin
"Le magasin est propre, juste les vendeurs un peu "saoulés" de travailler j'ai l'impression"
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
Expérience digitale
"Navigation facile"
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
Choix
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
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Martine I.
28 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Youssouf E.
27 août 2026
Avis vérifiéPar moment c'est compliqué de filtrer
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Peter B.
27 août 2026
Avis vérifiéCest bon
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Serdar A.
27 août 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, et rapidement.
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S. S.
26 août 2026
Avis vérifiéSuper
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Karim I.
25 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil du vendeur conseiller qui m’a apporté toutes les informations nécessaires concernant les capacités fu produit. Le vendeur conseiller a fait preuve de professionnalisme.
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Andre M.
23 août 2026
Avis vérifiéUn peu de mai pour récupérer ma commande
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Jean pierre T.
23 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Emmanuel F.
22 août 2026
Avis vérifiéMoyen
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Abdul M.
22 août 2026
Avis vérifiéOn achète en ligne en lisant les caractéristiques et l'effet visuel. Quand on est parti chercher l'emballage de produit n'est pas identique que celle annoncée. Et aussi une erreur sur la capacité de charge maximale. Du coup j'ai pris un camion sur place.
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Francis M.
21 août 2026
Avis vérifiéTrès bien ! Modèle d'exposition en solde et livré monté avec soin.
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Lhassan W.
21 août 2026
Avis vérifiél'exposition du meuble à été retiré..c'est le vendeur d'à côté qui m'a reçu personne en cuisine...la caissière inexpérimentés...avachi...dommage je suis voisin...
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Frederic M.
21 août 2026
Avis vérifiéClair et explicite. Permet de choisir facilement
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Laurence A.
21 août 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Surtout merci à YACINE, le conseiller et vendeur qui m'avait aidé pour mes achats, c'est une personne très attentif, gentil, aimable et à l'écoute, rien à dire, il est TOP !!!! Merciiiiiii à lui.
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Justine F.
21 août 2026
Avis vérifiéLa commande a été très facile, je n'ai pas rencontré de difficultés particulières que ce soit pour le choix de l'article, la navigation est très fluide, ou le choix du mode de livraison et d'autres options.
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Nicole M.
20 août 2026
Avis vérifiéTres bien
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Isabel L.
20 août 2026
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat.
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Isabelle S.
19 août 2026
Avis vérifiéBon site clair prix intéressant
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Claire M.
18 août 2026
Avis vérifiéVendeur et vendeuse très agréables et efficaces.
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Catherine C.
18 août 2026
Avis vérifiéUn accueil chaleureux et du personnels présent pour toutes les questions..
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