Avis clients de But Fresnes

4 / 5

Calculé à partir de 986 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4827 avis depuis le 21/07/2016

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BUT FRESNES

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BUT FRESNES

  • Société

    BUT

  • Description

    BUT, meubles, design, pas cher, canapé, fauteuil relax, banquette, clic clac, bz, convertible, lit, matelas, literie, table, bureau, salon,l’électroménager, mobilier, décoration, lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge, réfrigérateur, congélateur, Tv, LCD, Hi-Fi

  • Adresse

    4-7 Allée des Platanes 94260 FRESNES

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Fresnes

  • 5 / 5
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    Livraison chère mais rapide, les livreurs ont repris l'ancienne literie. Le site est clair, les achats ce font facilement. Les prix sont corrects, a peu près identique à la concurrence. Ce qui a joué pour mon achat chez But, c'est la rapidité de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Faciles d’utilisation, belles couleurs !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN STEPHANE P.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 1 / 5
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    L'emballage du radio réveil était en mauvais état au retrait.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE G.

  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par STAFF DECOR P.

  • 5 / 5
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    Site clair pour commander, accueil client parfait. Personnel sympathique et aide au chargement

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Parfait Livraison rapide et sérieuse Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 1 / 5
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    Très désagréable impression de devoir insister pour que mon canapé soit monté alors que j'avais payé pour une livraison avec montage chez But, et que la société de livraison LTM m'avait confirmé par téléphone que le montage était compris. De plus, mon parquet a été rayé lors du montage...

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 4 / 5
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    Delai trop long

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 1 / 5
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    service livraison catastrophique. Attendu entre 8h et 14h ... livré à 17h et cela en prenant l'initiative de comprendre le pb en milieu d'après midi. Obligé de poser une journée de congé entière au final. Inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.

  • 5 / 5
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    J’ai choisi mon produit en magasin et n’étant pas à disposition j’ai demandé à une vendeuse qui a vérifié immédiatement la disponibilité et j’ai emporté mon article

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 5 / 5
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    Le produit était disponible. Je l'ai récupéré le lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 4 / 5
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    Un peu compliqué pour programmer

    Avis du , suite à une expérience du par RENATA C.

  • 5 / 5
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    Les vendeurs sont aimables

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE E.

  • 4 / 5
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    Site très simple à utiliser. Il est très facile de trouver se que l'on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    Bon suivi de commande, facile et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AURIANE V.

  • 3 / 5
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    Vendeur très bien. Produit pas en stock, dommage. 8 semaines de delai : respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE S.

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA K.

  • 5 / 5
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    dfvregvge

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL T.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par R J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande qui correspond au visuel et livraison dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.

  • 5 / 5
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    Très bon conseillère.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison pas respecté

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 1 / 5
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    Manque toute la visseries ,les pieds,la barre pour accroché les ceintres et une planches très abîmé

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

  • 5 / 5
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    J'ai bien réceptionné mon produit bien monté très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FARIDA C.

  • 5 / 5
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    Les conseils de votre vendeuse étaient exactes et très bien expliqués. Bravo. Continuez

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.

  • 5 / 5
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    ils sont tous charmants

    Avis du , suite à une expérience du par N R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par FAOUZI S.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par TOJO R.

  • 1 / 5
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    Après plus d'un mois t'attente, la commande a été annulée. Du coup je me retrouve avec le grille pain.

    Avis du , suite à une expérience du par KOUMBA K.

  • 1 / 5
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    J'ai toujours pas reçu mon lave-linge je suis toujours en attente de ma livraison n lave-linge,

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 3 / 5
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    Main la livraison est à revoir le livreur ne respecte pas l’horaire, donc j’ai du annulé un rendez-vous très importante les attendre

    Avis du , suite à une expérience du par YERI RAMATA T.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D.

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande au personne merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et échange

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE MICHELE M.

  • 5 / 5
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    Conforme à mon attente, très confortable

    Avis du , suite à une expérience du par N R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Nul . Délai de livraison pas respecté. Je n'ai rien reçu le jour J

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 5 / 5
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    Très bien bonne accueil et bon produit merci but.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 1 / 5
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    Produit livré non conforme à la photo du produit sur le site but.fr absence de porte alors Qu elle figure sur la photo ! Retour produit. Revoir site de vente URGENT

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS P.

  • 2 / 5
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    Décevant les vendeurs.. on a l'impression de déranger.. on pousse des questions..les réponses sont très succincte.. vente faite sans explication pour récupérer sa marchandise.. ils se regroupe pour parler ou rire tous ensemble. Pas très commercial!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE H.

  • 4 / 5
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    6/10

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par KAWTAR K.

  • 5 / 5
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    Très contente des produits achetés chez But.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 1 / 5
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    Commande passée le 15/04, avec une livraison annoncée pour le 24/04. Finalement, le colis est arrivé en magasin seulement le 22/05, soit près d’un mois de retard. Entre-temps, j’ai contacté votre service client à trois reprises : la première fois, on m’a assuré que la commande serait livrée le 1er mai ; la deuxième fois, on m’a parlé du 15 mai ; et la troisième, finalement, du 22 mai. À chaque appel, une information différente — aucune fiable. Ce manque de clarté et de suivi est inacceptable. Aucun message proactif, aucune explication, aucun geste commercial. Je suis extrêmement déçu par cette expérience

    Avis du , suite à une expérience du par TAHER J.

  • 4 / 5
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    bien en linge, pas de souci

    Avis du , suite à une expérience du par PETER W.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT G.

  • 5 / 5
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    La livraison c’est très bien passé. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par HERY-NAELA P.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M.

  • 5 / 5
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    Beau produit malgré une livraison longue

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Exelent produit

    Avis du , suite à une expérience du par ABDALLAH S.

  • 5 / 5
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    Vendeur à l'écoute et facilitateur

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

  • 4 / 5
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    Bien dans l ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B.

  • 4 / 5
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    Site bien fait malgré quelques manques d’informations (mode de livraison mal indiqué, confort non notifié)

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE R.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de promotions.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B.

  • 5 / 5
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    Malgré avoir dû attendre trois semaines pour être livré, mais il n'y avait aucune urgence !, je recommande vivement d'acheter sur le site But en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE P.

  • 3 / 5
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    Tout était correct jusqu'à la livraison. Initialement annoncée pour un créneau de 8h à 14h, personne ne s'est présenté à mon domicile et il a fallu que j'appelle le service client pour qu'on m'informe qu'ils ont jusqu'à 18h pour se présenter : aucun mail, aucun sms pour m'avertir du retard. Les livreurs ne se sont présentés qu'à 17h chez moi après s'être trompés d'adresse au départ. Entre 14h et 17h il y a quand même 3h de différence à attendre comme ça sans nouvelle, ce n'est ni professionnel ni correct.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et une excellente prise en charge et suivi de notre dossier par Samira.

    Avis du , suite à une expérience du par CENDRINE A.

  • 5 / 5
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    J’aime beaucoup but, vous avez de bons produits de bonnes qualités. Et prix abordables.

    Avis du , suite à une expérience du par MIRENTXU L.

  • 4 / 5
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    J’ai bien aimé le service client

    Avis du , suite à une expérience du par R M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Encore un achat fait en mon nom à l'autre bout de la France. Aucun retour suite au appel à but

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FILIPE D.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite. L'achat la livraison et l'installation ont été rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par J F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bon produit, mais bruyant,

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.

  • 1 / 5
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    jje suis très satisfaite de service très bonne équipe le magasin Darty et reconnue parmis les meilleurs envers ces client

    Avis du , suite à une expérience du par ISMAIL R.

  • 4 / 5
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    En ce qui concerne la livraison, j'ai du attendre toute l'après midi pour recevoir mes articles et ce fût expédié par les livreurs. Les articles ont été déposé sans montage du BZ, alors que sur le mail sur reçu pour la livraison ( c'était marqué montage). J'ai du le faire moi même. Je trouve que payer 95 euros pour une livraison, le montage devrait inclus.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE A.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable bonne explication je recommande le magasin BUT de Fresnes

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.

  • 5 / 5
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    Vendeurs agréables Sa te donne envie d’acheter sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par SALIHA G.

  • 5 / 5
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    Bonjour, J'ai bien été conseillée et la récupération de mon article s'est déroulée dans de bonnes conditions.

    Avis du , suite à une expérience du par MEYREM S.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE H.

  • 1 / 5
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    J'achète un TV neuf, quand je le branche je trouvé l'écran cassé. Je le rends au magasin en moins de 24H, le SAV essai de m'arnaquer ! "on peut rien faire pour vous, on va faire une procédure et attendre la réponse du fournisseur, c'est vous qui l'avez cassé ", Heureusement je me suis pas laissé avoir, j'ai contacté un responsable que je le remercie, et m'a changé la télé après que j'ai eu la colère de ma vie! une personne avec des maladies pourrait mourir à causes de ces escrocs. Merci au monsieur qui m'a aidé mais je ne ferai plus confiance à BUT.

    Avis du , suite à une expérience du par WAJDI M.

  • 5 / 5
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    Produits disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.

  • 5 / 5
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    Très clair sur les annonces, surtout la dimension du colis pour éviter les surprises.

    Avis du , suite à une expérience du par RADO TOLOTSOA R.

  • 1 / 5
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    J’ai commandé ce canapé avec une meuble de cuisine, mais ça fait déjà plus de 3 mois la meuble de cuisine n’est toujours pas arrivée, même si il y a une garantie que ça doit arriver dans 6 semaine, on revient après 2 mois mais ils ont dit que ça doit arriver après 2 semain mais quand je suis arrivé hier ils ít dit qu’ils ne savent même pas quand la meuble arrive, peut être 1 semain ou 2semain pas sûr !!! C’est vraiment pas professionnel du tout quand on est déjà déménagé mais il nous manque toujours la cuisine donc comment peut on faire la cuisine ?? On a déjà mangé plusieurs jours à l’extérieur a cause du retard chez BUT !!! On est client depuis longtemps mais cet fois ci vraiment déçu !!!

    Avis du , suite à une expérience du par THI HIEN N.

  • 5 / 5
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    très bonne efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.

  • 3 / 5
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    La livraison a été faite, respect de l'heure mais Après après mise en service, bruit au niveau du tambour ET fuite d'eau

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK S.

    Réponse de but.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que la livraison ait été respectée et nous apprécions votre retour positif. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de bruit et de fuite après la mise en service. Nous vous invitons à contacter notre SAV au 0978979797, menu 3, afin qu'il puisse vous apporter son aide. Cordialement, L'équipe but.fr

  • 5 / 5
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    Navigation simple

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien déroulé J’ai eu une personne du service client au téléphone qui m’a bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par MANON N.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par F T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par FOUSSEYNOU D.

  • 3 / 5
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    R.a.s

    Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNY J.

  • 1 / 5
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    0 !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.

  • 5 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.

  • 5 / 5
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    Bonjour a tous pour le début de fonctionnement des produits acheter chez but ca va tout fonctionne jusqua là😃.

    Avis du , suite à une expérience du par SAID M.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par AICHA T.

  • 1 / 5
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    Je suis extrêmement déçue de mon expérience d'achat chez but. J'ai commandé un canapé d'angle et après quelques semaines d'attente j'ai reçu un canapé d'angle bicolore qui ne correspondait pas à ma commande. J'ai donc dû me rendre en magasinpour faire une réclamation et repasser une nouvelle commande pensant que cette fois-ci tout se passerait bien. Je suis très déçu de la qualité du service et du produit j'ai payé un canapé neuf et je me retrouve avec un modèle usagé mal monté et non conforme à ceux qui m'a été vendu.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE D.

  • 5 / 5
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    Très bien car vous trouvez tout suit quelqun pour vous conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

  • 4 / 5
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    Satisfait de la qualité / prix du produit

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.

  • 2 / 5
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    Malheureusement, les livreurs n'ont pas voulu fixer les meubles au mur de la cuisine alors que j'avais échangé sur Whatsapp avec le service dédié avant de valider ma commande, justement pour m'assurer que la fixation au mur sera bien assurée. Et j'ai payé 29€ / meubles uniquement pour le montage et la fixation au mur. C'est surtout pour ça que j'ai acheté que j'ai acheté chez vous, la garantie que les meubles seront fixés au murs. Donc je vous laisse imaginer ma déception. Les meubles sont actuellement dans la cuisine juste posés par terre, donc très encombrants. J'espère pouvoir trouver quelqu'un pour les fixer au mur. Je trouve ça vraiment dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par MALICK W.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 4 / 5
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    Site pratique et facilité à trouver un article

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE J.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite par l'accueil dans le magasin, les conseils des vendeurs, le service livraison et montage et les infos transmises au préalable du jour de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par M K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE Z.

  • 5 / 5
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    Ca ne concerne pas votre site mais le conditionnement . S'il pouvait être fait en 3 cartons plutôt que 2 cela permettrait une manipulation plus facile pour une question de poids.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 1 / 5
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    Je n’ai pas reçu le produit que j’aurais dû recevoir hier , j’essaye de joindre le magasin on me raccroche au nez HONTEUX

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

Avis affichés par ordre chronologique