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Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Produits bien présentés, vendeuse de bon conseil."
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
"Très contente de mes achats et de la livraison qui s est déroulée impeccable. Les livreurs étaient très efficaces et connaissaient leur travail"
Accueil et amabilité
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
"Très bien, le service retrait était très rapide également."
Expérience en magasin
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
"Achat en magasin"
Expérience digitale
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
"tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres…"
tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres pro. Rien a redire. Ce n est pas mon premier achat online et je continuerai.
Choix
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
"Un grand choix à prix accessibles"
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiébien ordonné
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéSuper produit très confortable et pratique
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéNavigation fluide, grand choix, site attractif.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéMagasin très bien, on aime la gentillesse et les bons conseils des vendeurs. Large choix de produits exposés ce qui aide dans l achat. Achat sommier très bien, disponible en stock, rapide. Très satisfaite de mon achat
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéEn travaux donc difficilement notable mais les vendeurs étaient très sympathiques et de bons conseils
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéLors de ma commande sur le site internet (magasin de Fresnes), j'avais demandé la livraison et le montage que l'on m'avais confirmé. Et le jour où les livreurs se sont présentés à mon domicile, le livreur m'a précisé que le montage n'était pas prévu ! Devant mon insistance sur le montage, ils ont fini par effectuer le montage avec un paiement suplémentaire de 25€ à l'ordre de LTM règlé par chèque. Enfin, devant cet imbroglio, je souhaite vous faire savoir qu'il ya une mauvaise coordination et concertation entre le magasin et le livreur / monteur des meubles !
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéDéçu de la qualité.
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéDes colis sont abîmés
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéTrès belle table, à l'air bien solide , très joli rendu. On verra avec le temps. Pour l'instant je suis contente de mon achat.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéreçu très vite et livreurs très sympa.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéCe que j'attend d'un site comme but. Rien a redire.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéNavigation facile sur But.fr.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéTricherie /tricheurs
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai bien été conseillée
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéGrand magasin , bien agencé ... IL faut savoir trouver un vendeur quand le choix est fiat
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéBut, ne proposez pas sur votre site un "article" comme clic-clac avec sa housse incluse, livré à une certaine date, alors qu'en vérité, le client va se retrouver avec 2 articles séparés, qui vont être traités et livrés séparément (le clic-clac dans les délais, mais la housse plus de 1 mois après). Pensez également à donner des nouvelles au client lors d'une livraison différée plus longue.... Je n'ai eu des nouvelles que la housse qu'après avoir téléphoné pour venir au nouvelles parce que l'achat datait de 1 mois et toujours pas de nouvelles alors que date de livraison prévue en même temps que le clic-clac. C'est pas normal ! surtout que la plupart des numéros sont surtaxés... à 800 balles la commande, dont 100 balles la housse, payer encore pour avoir des nouvelles de sa commande, je trouve ça abusé !
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLe site BUT.fr est correct
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéLe meuble correspond sur le site et en magasin
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