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Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Produits bien présentés, vendeuse de bon conseil."
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
"Très contente de mes achats et de la livraison qui s est déroulée impeccable. Les livreurs étaient très efficaces et connaissaient leur travail"
Accueil et amabilité
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
"Très bien, le service retrait était très rapide également."
Expérience en magasin
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
"Achat en magasin"
Expérience digitale
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
"tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres…"
tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres pro. Rien a redire. Ce n est pas mon premier achat online et je continuerai.
Choix
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
"Un grand choix à prix accessibles"
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiébien aucun problème à signaler
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéService de qualité, rien à dire. Livraison rapide et soignée.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéUn peu déçu car arrivé avec un éclat sur la table et sur un des pieds de la tables .
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéFacile pour la navigation et à trouver ce que l'on souhaite
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiébon produit
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéTâche sur la housse à l’ouverture, on essaie de la faire partir avec de l’eau chaude et la housse se décolore, le matelas en mousse ne se fixe pas aux lattes mais est juste posé dessus, le matelas en mousse se déforme déjà après quelques jours et on y dort mal, douleurs aux dos, ne surtout pas dormir au milieu car on s’y enfonce comme dans un trou, je suis très déçu. Le seul point positif est la couleur gris anthracite.
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéBon site
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiébon accueil. le client semble être au centre de leur politique commerciale
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéTrès difficile de contacter notre conseillère pour un aménagement de cuisine. pas de suivi. Ne répond pas au téléphone et pas aux mails
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéFacile, rapide, intuitif
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiétrès bonne.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéSite clair et facile de navigation
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéSuper navigation facile
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai été agréablement surpris par ce magasin au vue des avis moyens/négatifs. Visiblement des actions ont été entreprises pour son amélioration.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéFluide
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéGood
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéIl manque de finition sur les côtés.confortable mais attention aux dimensions dans le magasin on le voit petit mais qu’on on arrive dans la salon c’est totalement autre chose.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéFacile et pratique
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiétrés bien
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