Avis clients de But Granville

Évaluations clients But Granville

• 5 / 5

  

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  Toujours un bon accueil avec des articles jolis et intéressants à de bons prix.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est nickel

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Une responsable méprisante avec les clients. J'ai changer de magasin pour poursuivrez mes achats pour un devis de 2000€.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien service impeccable je recomande

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil et compétence

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L'accueil en magasin lors de la commande s'est très bien passée, en revanche pour réceptionner le produit j'ai dû patienter au moins 20 bonnes minutes, la personne a L'accueil discutait avec une cliente sans se soucier de moi, heureusement une jeune employée est allée récupérer mon achat puis j'ai du attendre de nouveau que la discussion soit terminée pour enfin enregistrer ma réception ...

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problèmes

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fort bien conseillée et accueil très agréable !

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Vendeur malhonnête vent des articles en trompent sur la marchandise (vent télévision cristal Led pour du qled)

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil, disponibilité du vendeur, souriant, aimable, etc... Bonne présentation du produit qui a retenu mon attention des mon entrée dans le magasin.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, conseils avisés et professionnels.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de l'accueil et des vendeurs

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très correct, écoute réelle du besoin du client, présentation objective des solutions le client invité à choisir par lui-même

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mécontent de ce magasin et surtout de ses prestations . Après plus de 20 000€ d’achat , je suis toujours en attente du regel eme t de plusieurs problèmes sur ma cuisine ( four micro des , crédence , écart sur les meubles hauts , vis manquantes sur canapé , fixation de pied de canapé … ) le pire étant l’absence de réponse du magasin . Je n’en resterai pas là .

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Sylvère, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.

• 5 / 5

  

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  Site et navigation agréables

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande a été parfaitement enregistrée et tout a été livré et monté comme promis. Il n’y a eu aucun problème. Je recommande ce magasin.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Martine, merci pour votre avis ! Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Bonne journée ! Votre Service client But.

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et professionnelle

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil un peu "rugueux" au départ avec le vendeur, il pensait que nous venions dans ce magasin juste pour nous renseigner et ensuite aller acheter ailleurs,.. nous avons compris son point de vue et tout s'est ensuite bien passé. (Si nous étions venus à Granville c'était pour acheter à Granville, ni ailleurs, ni sur le web).

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produit moyen, mais livraison catastrophique .....

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clarté propreté du magasin Accueil disponibilité et compétence

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• 5 / 5

  

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  accueil parfait, vendeur aimable.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Ras .

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien accueillie

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympa, mais toujours les mêmes articles en rayon décoration.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile à naviguer

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  accueil toujours agréable

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  acceuil et vendeurs vendeuses acceuillants serviable ! la responsable du magasin n'est pas aimable ne sait pas dire bonjour , a fuire ??

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• 2 / 5

  

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  Concernant le magasin de Granville : site de livraison facile d’accès et personnel courtois. Camion à disposition mais première 1h étrangement payante, car produit non acheté en magasin, alors qu’il n’est que dispo sur le site internet BUT et pas en vente magasin. Pas très cool et très cher 29€ pour 30mn et 6km. Note basse à cause du magasin.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, les gens sont sympathique, pour le moment je n'ai rien à dire

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Ambiance calme et accueil courtois

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil - politesse - disponibilité

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite c'est pourquoi je suis cliente depuis tres longtemps

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bon accueil du vendeur mais chois du téléviseur pas conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  je suis cliente chez But depuis X année trés bien reçu

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  accueil sympa et vendeurs très pro

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très correct, attitude de service à l'égard du client, conseil avisé

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne mets que 4 étoiles car j'ai eu une erreur de colis. Toutefois, la direction très compréhensive et à l'écoute de ses clients, a su faire un geste commercial en compensation ce qui est très appréciable. Merci encore à eux !

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le seul problème c'est qu'on a du mal à trouver quelqu'un pour un renseignement mais autrement dans l'ensemble c'est bien

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et conseillé

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité des vendeurs à la demande appréciable, contact agréable.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  belles chaises confortables.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme toujours.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. A l'écoute du client.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bel accueil

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil écoute et conseil très bien

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R à s

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, choix, livraison. Tout a été parfait

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis des années j'achète chez BUT et je n'ai jamais été décue dans n'importe quel domaine

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur compétent

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli parfait

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un excellent accueil, des personnes compétentes et empathiques et d'excellents conseils.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours bien recu

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon expérience d'achat 👍

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Lors de mon dernier achat, un frigo-congélateur le vendeur me dit mettre un camion gracieusement afin d'emporter mon achat chez moi ,à 5 km. J'ai 80ans ma fille après vérification de ma facture, s'aperçoit qu'il m'a et était facturé 58€pour le prêt du camion, il y a abus de confiance. Je suis cliente depuis des années, je suis très mécontente. Surtout que des amis ont fait un achat, et qu'aucun frais de camion ne leurs a été compté ? ??.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Nelly, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 4 / 5

  

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  Le personnel qui s'est occupé de nous était parfait

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours un peu en recherche d’un vendeur

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• 1 / 5

  

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  Un service après vente ( BUT ) HS

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très sympathique, le choix de meubles est correct et à tous les prix. La livraison et le montage sont très chers en revanche (sans compter que la méridienne a été montée du mauvais côté du canapé commandé, les livreurs devant confondre droite et gauche)

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil compétent

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie, la livraison a été plus rapide que prévu sur le site. Très beau produit, merci beaucoup!

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bons conseils

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile d’accès

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant et souriant

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Manque des pièces de fixation sur le coffre du lit pour déposer le sommier Nous nous sommes déplacés au magasin de granville et il nous ont expliqué que ce n’était pas leur problème car commande internet et que eux n’avaient fourni que le sommier et le matelas donc aucun service et j’ai bricolé moi même

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Pierrick, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La personne qui m a servi a omis de me donner les modes d emplois de mes 2 achats. J ai téléphone et on m a dit de retourner au service après vente. Pourquoi ne pas me les envoyer par mail. Si cela est dans vos cordes, j attends ces 2 documents

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Martine, merci pour votre avis ! Votre témoignage est très important pour nous. Les équipes de votre magasin But SAV reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Chaise à monter soi même, il faut être bricoleur !

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Caroline, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 1 / 5

  

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  Descriptif mensonger Il était écrit que la gaziniere était fournie avec un tuyau de gaz que je n'ai jamais eu de plus il n'est écrit nulle part que toutes les gazinieres sont vendus systématiquement monter sur gaz de ville une odeur de gaz persiste des l'utilisation du four ce sui est très désagréable et hyper dangereux très déçu de mon achat

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition au 0978979797, en magasin directement, ou via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Exactement ce que l’on voulait, nous dînons dessus et pouvons gérer la hauteur

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Accueil agréable mais on aurait dû m'échanger les chaises neuves non deballées .

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Véronique, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

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  magasin bien agencé, personnel donnant de bons conseils, accueillant agréable, bons conseils

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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  Vendeuse pro et sympathique. Je suis satisfaite de mon achat.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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  excellent produit

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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  Le vendeur Tanguy m à très bien accueilli,renseigné et servi 1 super vendeur pro honnête et toujours agréable. La grosse force de ce magasin

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Frédéric, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes de BUT Granville pour information. Votre service client BUT

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  Merci pour votre retour,je viens de me relire j'ai honte de mes fautes. Tanguy comme déjà dit au top mais Lionel au ménager et tout aussi pro et sympa. Sans oublié la caisse et le dépôt. 1 super service avec 1 prix but

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  Très mal conseillée quand à l'achat d'un matelas trop mou. Publicité mensongère quand à la remise annoncée. Le matelas ne vaut pas plus que le prix remisé et encore !

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Janie, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

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  Bon accueil au magasin. Dommage que le retrait des marchandises se fasse en un lieu différent.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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  Personnel accueillant et disponible.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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  But est près de notre domicile et les vendeuses et vendeurs sont très pro rien à dire à part les tarifs des produits beaucoup plus élevés que d'autres enseignes mais comme le magasin est pas très loin de notre domicile ça va de plus nous avons la carte but et beneficions des avanges du magasin entre autre 3 fois sans frais par contre avant la camionette était gratuite pour n'apporte quel montant et maintenant est payante et le tarif pour une demi heure est pratiquant deux fois plus chère que de louer une camionette à la journée essayé de revoir vos tarifs sinon cela risque de vous porter préjudiciable en autre .

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Gérard, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

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  Bonjour au service clients but je trouve que votre réponse est assez brève j'espère que vous avez bien tenu compte de mes remarques concernant vos nouvelles prestations qui je trouve à mon avis ne sont pas très commerciales cordialement G.BREMONT

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  Vendeur sympathique

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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  Très bon accueil et le suivi de la commande est très satisfaisant

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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  Bon accueil

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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  Bon accueil et et bons produits

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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  Bon magasin dommage qu ils ont a assez de stock.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Vendeur au top

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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  bon choix de produits

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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  Au top notre nouveau canapé !

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Très belle table de salon, on la baisse quand nous recevons du monde, dimension idéale, et lorsque nous sommes que moi et mon mari, nous montons la table pour manger devant la télé, on n’à plus de problème de dos. Très facile d’utilisation

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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  Très bien reçu

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique