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Résumé des avis
But COSY GRAY donne une impression de prise en charge simple et rapide, avec des clients qui retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs témoignages évoquent aussi des échanges fluides en magasin, avec des achats finalisés sans attente inutile et un suivi jugé rassurant.
Accueil et amabilité
"Très réactif et de bons conseils"
"Magasin propre. Bon accueil et conseils"
"Très bon contact et bonne compétence"
Expertise des équipes
"Merci à Baptiste et Sébastien, de bons conseils et super sympa... Et des produits avec des baisses de prix très agressive. Je recommande vivement."
"Bon service client, personne à la caisse très aimable et efficace"
"Accueil : le bonjour est présent. Vendeur a bien fait son travail. Caisse très bien."
Réactivité
"Vendeur très serviable . J'ai été renseignée rapidement."
"la navigation du site est pratique, la livraison je ne peux répondre car je suis allée en magasin. le personnel est agréable et serviable"
"Tres bien service soigneux et attentif .je recommande"
Expérience en magasin
"Accueil et magasin très agréables."
"bon magasin"
"Dans le magasin, les articles sont faciles à trouver. Le personnel est très agréable et serviable"
Livraison
"Commande reçue en temps et en heure"
"Site facile - bien expliqué - rapidité de commande"
"Commande reçu rapidement."
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Nathalie H.
8 nov. 2025
Avis vérifiéIl a fallu relancer la magasin pour savoir si notre achat était disponible On nous a répondu l 'avoir mais nous n'avons jamais rien reçu, ni de mail ni d'appel, bizarre..en conclusion c'est plutôt de notre faute.
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Michel C.
31 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil au magasin
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Marie christine J.
22 oct. 2025
Avis vérifiéLe vendeur n y connaît rien en lave linge Il préfère aller s occuper de clients au rayon télévision Je me renseigne seule sur internet !
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Carole G.
21 oct. 2025
Avis vérifiéFrigo acheté le 09 août 2025, avec une date de livraison estimée le 26 septembre 2025, appel par nos soins car pas de nouvelles du magasin, récupéré le frigo le 11 octobre 2025 Montant facture 599,98 euros et payé le 09 août 2025 Le 11 octobre je reçois la facture par mail d un montant de 459.98 euros dont 24% de remise chercher l erreur ? Tel au magasin le 13 octobre 2025 pour avoir des explications et on me dis actuellement il est en promotion que je ne devais pas recevoir cette facture avec la remise que c est une erreur de leur part Donc pour moi c est du vol, non pas fait de geste commercial Très mécontente de plus que j ai fais des gros achats dans ce magasin cet été
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Bernard B.
20 oct. 2025
Avis vérifiéAchat conforme
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Jacques S.
20 oct. 2025
Avis vérifiéJ’ai trouvé rapidement ce que je cherchais
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Xavier G.
16 oct. 2025
Avis vérifiéBonne accueil Vendeur au top
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Christian C.
15 oct. 2025
Avis vérifiéNous sommes allez directement en magasin choisir notre article aspirateur traineau Hoover.que nous avons retenu. Ensuite nous sommes passé en caisse, avec une caissière très polie et très compétante pour nous donner des bonnes explications sur l'article.
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Samuel C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéParfait, proposé la carte BUT, à laquelle j'ai adhéré.
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Sebastien G.
14 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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Gabrielle S.
30 sept. 2025
Avis vérifiéLe vendeur Sébastien est au top à l'écoute et professionnel
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Sebastien C.
26 sept. 2025
Avis vérifiéDe l'accueil, aux conseils et au retrait de marchandises, tout à été parfait !!! Équipe sympa, professionnelle et réactive. JE RECOMMANDE.
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Manuela L.
24 sept. 2025
Avis vérifiéBien rien a redire
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Laurence C.
21 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin très accueillant et les vendeuses et vendeurs sont très agréables.
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Stephanie P.
10 sept. 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et à l’écoute du client
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Gregory C.
10 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel au top et de très bon Conseil
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Anonymous E.
10 sept. 2025
Avis vérifiéL'accueil est correct, le service également. Nous avons apprécié l'investissement des vendeurs pour nous permettre de repartir avec le produit que nous voulions en l'occurence une plaque gaz.
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Andre M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBien, mais beaucoup de monde, "il manque un thermomètre visible à l'extérieur"
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Dominique B.
3 sept. 2025
Avis vérifiétres bien
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Sylvie G.
31 août 2025
Avis vérifiéVendeur très sympa, bon conseil 👍🏻
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