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Résumé des avis
L'établissement BUT LA QUEUE EN BRIE bénéficie d'un bon accueil, d'un personnel professionnel et d'une vaste gamme de produits de qualité. Les conseillers sont attentifs et offrent de bons conseils, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéPersonel qe présente de matériel et sourient me personnelle de cessé se catastrophe
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéMagasin sympa. Le point noir c'est le passage en caisse. C'est vraiment beaucoup trop long. C'est comme à La Poste. Beaucoup de monde derrière les guichets a discuter mais peut sont vraiment actifs...
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
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A. A.
14 oct. 2024
Avis vérifiéA chaque achat réalisé un pb
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéAmabilité du personnel Magasin agréable
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéLe vendeur s'est trompé de produit sur la facture donc temps passé dans le magasin un peu trop long pour annuler et changer la référence...
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A. A.
12 oct. 2024
Avis vérifiéÀ tous les niveaux, le personnel du magasin est très attentionné et sympa.
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A. A.
12 oct. 2024
Avis vérifiéLe personnel m a laissé regarder les produits. Ils ont été disponible et m ont très bien renseigner sur l' article de mon choix .
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix très correct
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis pour le moment ravie de ma commande. Le commercial était très professionnel, sympathique et de bon conseil.
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifié---
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiésuper matelas SIMMONS je le recommande
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéVu dans le magasin, disponible aussitôt acheté et retrait immédiat.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéSite clair
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéUne expérience d'achat comme rarement vu jusqu'à maintenant... J'ai acheté un canapé d'une valeur de 800 euros en mars 2024, avec fonction relax (qui nécessite une prise/ batterie). On m'a soutenu que j'aurai la batterie lors de la livraison en mai 2024, ce qui ne fut pas le cas... On m'a promis que j'aurai la batterie en juin (difficulté d'arrivage de produit de Chine), puis en juillet, elle serait forcément là en aout, puis rien début septembre. Je reçois enfin un email mi sept 2024 pour aller la chercher à l'entrepôt du magasin de la Queue en brie. Je m'y rend rapidement, sur place ils ne trouvent pas les batteries et vont mettre 45 min avant de me la donner. Des promesses pas tenues, une attente interminable, une gestion / livraison de vos achats fournisseur apparemment catastrophique, un service sur place au courant de rien. C'est la dernière fois que je met les pieds dans un de vos magasins BUT !
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiévendeuse serviable et compétentes
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéDéçu de l'attente car canapé acheté le 20/07 on nous a promis la livraison vers le 26/08 et finalement après avoir appelé le magasin le 09/09 on nous a dit d'attendre encore deux semaine pour finalement être livré le 27/09
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéEn ce qui concerne la navigation sur le site, elle se passe bien. Rien à dire sur la livraison à part que j'ai signé 2 documents qu'ils ont gardés et je ne trouve pas normal de ne pas avoir eu un exemplaire. En revanche, les portes sont réversibles, je souhaitais des portes à gauche, celà m'a été refusé car la livraison était du soir et paraît-il, il fallait payer un supplément de 39 €, inadmissible lorsque l'on paye une livraison de 32 €, laquelle est noté mise en service, et en aucun cas je retrouve un supplément pour le changement de porte.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour. Commandé un fauteuil le 27/08 pour une livraison annoncée le 05/09. Puis retard annoncé par sms sans nouveau délai indiqué. J’appelle moi même le magasin BUT de la Queue en Brie qui me dit ne pas pouvoir me donner d’information. Je me déplace du coup au magasin et on m’annonce un délai à fin octobre au mieux. Je demande donc un remboursement qui m’est refusé car j’ai payé avec un chèque cadeau. Je suis obligé d’attendre… très déçu de ce process chez But. Tant pis, je retournerai chez IKEA. Cdt
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