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Résumé des avis
L'établissement BUT LA ROCHELLE se distingue par son personnel compétent et accueillant. Les clients apprécient l'ambiance agréable et les conseils avisés, rendant l'expérience de magasinage plaisante. De plus, la clarté du magasin et la facilité de navigation sur site renforcent une belle expérience client.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéLes présentations des produits qu'on ne peut pas voir en magasin, sont trop facilement avantageuses et souvent trompeuses, grâce aux photos et descriptifs par rapport aux qualités réelles de certains produits.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéLa commande et la livraison se sont bien déroulées. En revanche, impossible de changer la date de livraison contrairement à ce qui est dit sur le message. Aucun autre créneau n'était disponible dans les mois à venir. Heureusement que l'on a pu s'arranger pour être là le jour donné.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéSuite à une commande internet, j'avais contacté le service clientèle pour m'assurer que les pieds correspondaient bien au sommier à latte sur la même commande. La personne a consulté ma commande et me l'a confirmé. A la livraison mon mari a constaté qu'ils n'étaient pas compatibles (pieds pour sommier tapissier). J'ai dû aller dans le magasin BUT le plus proche de mon domicile (30 minutes aller et 30 minutes retour). De plus sur la même commande j'avais 2 produits magasins dont le matelas qui ne m'a pas été livré car je n'avais pas contacté le magasin pour prendre un rdv. Sur le mail que j'avais reçu il était noté qu'on allait me contacter lorsque le produit serait prêt à l'expédition. Je rentre de l'étranger donc je dois meubler et équiper ma maison (tout l'électroménager). Suite à cette mauvaise expérience nous avons choisi d'autres enseignes avec lesquelles toutes les livraisons se sont bien passées (Darty, Maison du monde, Ikea, Atmosphéra et la Redoute Interieurs). Nous ne recommanderons pas BUT.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéVendeur sympathique et peu d'attente.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéJe tenais à remercier particulièrement Nicolas (rayon literie )qui a été d’un professionnalisme ,et d'avoir pris le temps de m’expliquer les différences entre chaque matelas et tout cela avec le sourire . Cela m’a réconcilié avec l’enseigne But . Angélique,
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéParfait. Délais respecté .👏 Note explications claire net et préci👏
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel très aimable et de bons conseils
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, temps de livraison respecter
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéLivraison prévue le 29/02 mais livré que le 4/03...
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéMerci à Sebastien qui nous a conseillé et aidé à confirmer notre choix 👍
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéJe suis aveugle et la prestance de tout les vendeurs était à la hauteur de mes attentes
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéLes vendeurs sont super souriant et aimaible ils sont d'une gentillesse incroyable le seul bémol est qu'il faudrait être plus arrangeant sur la livraison d'électroménager lorsque c'est une erreur de votre part un peu déçu d'avoir reçu mon frigo avec 3 jours de retard surtout pour un frigo ..... Hormis cela tout était super et les sous traitant pour les livraisons sont efficaces et super gentil un grand merci à eux !
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéExcellent accueil , et conseil parfait de la vendeuse .
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéJ’ai du attendre 40 jours pour une commande disponible sous 6 jours avec au moins 5 appels au magasin pour arriver à avoir cette commande , c’est la première commande chez But et ça sera la dernière en ce qui me concerne
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiépersonnel gentil et souriant mais souvent occuper a parler entre eux , le retrais de marchandise est a revoir en urgence car mal placer , mal renseigner et aussi personnel a l'accueil qui s'arrête a un simple bonjour et ensuite vous ignorent , obliger d'attendre qu'une personne vienne pour nous remettre notre achat et aussi pour info a l'heure ou l'on parle de pollution , d'économie d'énergie etc... penser a étteindre les lumière du magasin entre 12h00 et 14h00 et penser a ceux qui on du mal a payer faute de moyen leurs factures alors que vous gaspillez pendant 2 heures tout les midi inutilement soyez donc exemplaire
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéLe suivi de colis est un peu juste,à part "commande en préparation " je n'ai reçu aucune nouvelle durant 10 jours...jusqu'à l'arrivée de mon colis.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiémalgré quelques jours de retard, livraison assez rapide et information envoyée par mail et sms
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