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Résumé des avis
BUT LA ROCHELLE, établissement à La Rochelle, ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les explications données au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un vendeur disponible, des conseils clairs et une livraison menée sans difficulté par des professionnels agréables.
Accueil et amabilité
"Personnel très sympa"
"Qualité du produit, gentillesse et écoute du personnel! Merci à tous"
"Très bon accueil, le commercial a su répondre à nos questions concernant le canapé que l'on souhaitait acheter."
Expertise des équipes
"Délai de livraison respecté, livreurs peu respectueux de la marchandise... vendeur du magasin et explication sur mon achat, je suis satisfaite."
"Très bon accueil, nous avons été accompagné dans nos choix, et ce jusqu'au chargement du camion. Merci Valéry"
"très bon vendeur a su satisfaire mes exigences ! cordialement."
Expérience en magasin
"conforme à mes attentes à part la non disponibilité en magasin"
"Très bon magasin"
"Caissière très agréable. Très bon magasin"
Réactivité
"Personnel agréable."
"L acceuil est sympa trouve des solution au problème"
"Le vendeur était très à l'écoute . Il a su répondre à mes questions et ma très bien conseillé"
Livraison
"Livraison simple, rapide, efficace."
"commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et…"
commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et même si ma commande avait été par erreur annulée, je n'ai pas reçu de remboursement, donc je répète j'attends ma commande à domicile comme demandée depuis bientôt 3 semaines
"Facilité de commande, délai respecté, communication claire"
Choix
"Très bien grand choix"
"Le choix"
"Facile d'accès, choix et prix attractifs."
Expérience digitale
"Simple d utilisation"
"Site fiable ,facile pour trouver les informations"
"Trés bon produit, commande par internet et cherché sur place, système trés bien conçu pas d'attente tout ce passe par portable."
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéSite fluide mais tous les produits présentés ne sont pas visibles en magasin.
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL DU VENDEUR, DES CONSEILS PRODIGUES, BEAUCOUP DE PATIENCE
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéBon Accueil et conseils
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéÉquipe sympathique, dommage que le magasin soit fermé entre midi
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiépas encore installé
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéA l'écoute et de bons conseils
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiémagasin bien agencé et facile d'accès
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéVendeur correct, produit disponible dans le magasin et possibilité de payer en 3 fois sans frais
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiépersonnel gentil, serviable et compétent
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéAssez contente
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéVendeur très pro et très courtois Achat rapide pour un produit qui répond parfaitement à mes attentes
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéIl faut toujours chercher un vendeur
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de LPS (délai respecté, aimables et rapides), tout s'est bien passé, une personne s'est même proposée pour mettre un coup de tournevis pour serrer un meuble où l'arrivée d'eau passait pour brancher la machine à laver. Un grand pour le tracking qui permet de suivre la commande.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéConforme à.la.description
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès bien. La vendeuse Lea nous a très bien conseillés, elle connaît bien ses produits et est très gentille.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéPas de geste commercial sur le produit dont la dimension n était pas bonne Alors que BUT Niort était prêt reprendre le produit pour de futurs achats
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéNous avons acheté un canapé. Le lendemain, nous pouvions déjà aller le chercher. Lorsque nous sommes arrivés à la maison et que nous l'avons déballé, nous nous sommes rendu compte qu'il était endommagé à de nombreux endroits, principalement à des endroits non visibles. J'ai soumis des photos et on m'a offert un bon d'achat. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de la manière dont les choses se sont déroulées. C'est professionnel.
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