Résumé des avis
BUT LA ROCHELLE, établissement à La Rochelle, ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les explications données au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un vendeur disponible, des conseils clairs et une livraison menée sans difficulté par des professionnels agréables.
Accueil et amabilité
"Personnel très sympa"
"Qualité du produit, gentillesse et écoute du personnel! Merci à tous"
"Très bon accueil, le commercial a su répondre à nos questions concernant le canapé que l'on souhaitait acheter."
Expertise des équipes
"Délai de livraison respecté, livreurs peu respectueux de la marchandise... vendeur du magasin et explication sur mon achat, je suis satisfaite."
"Très bon accueil, nous avons été accompagné dans nos choix, et ce jusqu'au chargement du camion. Merci Valéry"
"très bon vendeur a su satisfaire mes exigences ! cordialement."
Expérience en magasin
"conforme à mes attentes à part la non disponibilité en magasin"
"Très bon magasin"
"Caissière très agréable. Très bon magasin"
Réactivité
"Personnel agréable."
"L acceuil est sympa trouve des solution au problème"
"Le vendeur était très à l'écoute . Il a su répondre à mes questions et ma très bien conseillé"
Livraison
"Livraison simple, rapide, efficace."
"commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et…"
commande non reçue, absnece de suivi client, impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune solution proposée, je suis toujours en attente, et même si ma commande avait été par erreur annulée, je n'ai pas reçu de remboursement, donc je répète j'attends ma commande à domicile comme demandée depuis bientôt 3 semaines
"Facilité de commande, délai respecté, communication claire"
Choix
"Très bien grand choix"
"Le choix"
"Facile d'accès, choix et prix attractifs."
Expérience digitale
"Simple d utilisation"
"Site fiable ,facile pour trouver les informations"
"Trés bon produit, commande par internet et cherché sur place, système trés bien conçu pas d'attente tout ce passe par portable."
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Laurence T.
31 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympa
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Jacques L.
31 oct. 2026
Avis vérifiébonjour tout a était très bien la livraison aussi content du produit pour l instant ? cordialement
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Matthieu B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéNous n’avons pas passé beaucoup de temps dans le magasin car nous savions ce que nous voulions. Très bien renseigné par le vendeur. Point négatif : Longue attente à la caisse pour un problème de logiciel
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Christelle P.
31 oct. 2026
Avis vérifiéproduit correspondant à notre commande et satisfait pleinement au role attendu.
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Michelle L.
28 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai rappelé deux fois pour savoir quand ma table arriverait car je n'avais pas reçu le sms pour me prévenir, Satisfaite par l'équipe de LA ROCHELLE
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Alain P.
28 oct. 2026
Avis vérifiéRien de particulier à dire sinon que tout est correct.
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Laurent M.
27 oct. 2026
Avis vérifiéParfait Vendeur parfait
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Isabelle M.
26 oct. 2026
Avis vérifiéQualité du produit, gentillesse et écoute du personnel! Merci à tous
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Myriam A.
26 oct. 2026
Avis vérifiéSatisfaite je dirais même très satisaite du service client.
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Jean charles C.
26 oct. 2026
Avis vérifiéBien !!!
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Laurent L.
24 oct. 2026
Avis vérifiéTrès très bien comme d'habitude rien à redire 👍
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Yves B.
23 oct. 2026
Avis vérifiéconforme à mes attentes à part la non disponibilité en magasin
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Christelle M.
22 oct. 2026
Avis vérifiéSimple d utilisation
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Christiane C.
21 oct. 2026
Avis vérifiéDélai de livraison respecté, livreurs peu respectueux de la marchandise... vendeur du magasin et explication sur mon achat, je suis satisfaite.
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Leslie D.
20 oct. 2026
Avis vérifiéRien à dire. Les vendeurs étaient sympathiques
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Sandrine K.
20 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, le commercial a su répondre à nos questions concernant le canapé que l'on souhaitait acheter.
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Astrid B.
20 oct. 2026
Avis vérifiéÇa va
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Melanie H.
18 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, nous avons été accompagné dans nos choix, et ce jusqu'au chargement du camion. Merci Valéry
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Laurent G.
16 oct. 2026
Avis vérifiéIl pourrait être précisé que l'objet serait dans son carton d'origine, pas d'emballage de protection, la lampe était pour offrir, le carton d'origine ressemble à un carton usagé. Très décevant.
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Guillaume K.
15 oct. 2026
Avis vérifiéBon accueil
Avis affichés par ordre chronologique