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Résumé des avis
Le magasin BUT à La Rochelle se distingue par un personnel agréable et professionnel, ainsi qu'une large gamme de produits de qualité. Beaucoup apprécient l'accueil chaleureux et la réactivité lors des commandes. Les livraisons sont effectuées de manière efficace, avec des équipes attentives.
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéEnvoyé et somme débitée malgré l'annulation. Très déçue de mon expérience en magasin et en ligne. Ce sera pour ma part et au vue de mes dernières expériences chez eux mon dernier achat
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiébon accuei
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéRapide efficace, personnelle présent et agréable
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiébon conseil et accueil
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéDisponibilités
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéPromesse de livraison sous 8 jours, avant le 31 août sur le site. Le magasin double le délai et annonce qu'il ne livre que le mercredi matin, si bien que le matelas n'a été reçu que le 13 septembre (notre emploi du temps du 6 étant incompatible avec la plage horaire de 4 heures imposée)
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéC'est dommage qu'il ne déballe pas les colis, pour reprendre et aussi les emballages
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifié2° mauvaise expérience dans cette enseigne sur 2 magasins différents Tonnay et La Rochelle
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiécomplique dans ce magasin notamment secteur cuisine ! une commande d'un îlot centrale sur mesure commandé le 12/06/2023 est arrivé plusieurs fois avec des mesures différentes ou des oublies de pièces ! Nous avons attendu du coup 3 mois pour un îlot centrale qui au final ne correspondait toujours pas … c'est pour cela que nous avons opté à contre cœur pour cette table
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéDe très bon conseils au magasin pas déçu. Merci encore à Christophe du Sav pour la récupération de nos affaires laissé dans un camion de prêt
Réponse de but.fr
Bonjour Vincent, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes BUT de La Rochelle pour information. Votre service client BUT
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, très bon conseils et délais d attente plus que réduit pour l achat du canapé qui logiquement avait 14 semaines de délais.Pour un achat le 1 er août délai de livraison prévu à mi septembre et oh surprise au final livré et monté le 28 août que demander de mieux. Nous sommes ravis
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin et accueillant
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseils et très bon accueil
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéAchat parfait, manquante un peu de percale en drap et drap housse et différents coloris
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéjamais déçu par le service et l'accueil de ce magasin . professionnels et à l'écoute
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin agréable et personnel super
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