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Résumé des avis
Chez But Laval, l’établissement revient souvent comme un lieu où l’accueil et les conseils font la différence. Les clients décrivent un personnel sympathique, courtois, réactif et à l’écoute, avec des vendeuses et caissières jugées très gentilles.
Expertise des équipes
"Vendeur très professionnel et de bons conseils"
"Personnel accueillant, Bon conseil lors de notre visite."
"personnel tres accueillant"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Les salariés sont top!!! Je reviendrais."
"le personnel était très courtois, réactif et de très bon conseil"
Expérience en magasin
"Très bon magasin."
"Caissières et vendeuses à l’écoute. Très gentilles ."
"Magasin bonne acceuil choix"
Réactivité
"Personnel compétent, disponible, aimable, j’ai disposé du camion qui était chargé en amont pour ma commande. Tout était parfait 👍"
"Personnel sympathique"
"Un magasin propre, bien rangé et où l'on peut circuler Le jeune homme qui s'est occupé de nous a été serviable et souriant !"
Choix
"beau magasin et du choix"
"J'ai été bien renseigné dans le magasin et on m’à proposé plusieurs possibilités de choix."
"Magasin avec large choix de produits et de prix."
Livraison
"Produit disponible sur la plateforme, mais non livré au magasin But. Laval 3 semaines de retard"
"Lors de l'achat j'ai appelé le service client téléphonique pour demander de pouvoir le récupérer dans la journée même et cela a été fait tout est…"
Lors de l'achat j'ai appelé le service client téléphonique pour demander de pouvoir le récupérer dans la journée même et cela a été fait tout est parfait merci
"livraison plus rapide que prévu et reception facile je recommande"
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C. U.
22 oct. 2024
Avis vérifiérien à redire
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J. M.
20 oct. 2024
Avis vérifiéC'est notre second achat en quelques mois. Accueil agréable. Magasin bien achalandé.
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M. G.
19 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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F. G.
19 oct. 2024
Avis vérifiéUn peu vieillot
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P. C.
16 oct. 2024
Avis vérifiéretrait immédiat. bon accueil
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C. L.
15 oct. 2024
Avis vérifiécamion chargé en arrivant
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H. E.
15 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, la conseillère trop professionnel
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C. C.
15 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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C. Z.
15 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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J. F.
13 oct. 2024
Avis vérifiéJ'attends toujours ma commande. Livraison que le Mardi c'est honteux et sur le site de livraison attentes pas de jours de libres avant janvier pour un commande faite le 12 septembre.
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C. S.
10 oct. 2024
Avis vérifiéBonne indication et explications du vendeur, à bien répondu à ma demande très professionnel vraiment ravie
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S. M.
9 oct. 2024
Avis vérifiéManque un peu d'enthousiasme au sein du personnel, pas trop de sourire c'est dommage car le magasin but est très bien
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J. T.
8 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait et convivial. Les employés sont très arrangeants en cas de problème (article repris car ne convenait pas)
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E. O.
1 oct. 2024
Avis vérifiéBIEN
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J. C.
30 sept. 2024
Avis vérifiéSite de commande pas pratique : il m'a fallu définir le mode de livraison article par article, pas possible de se faire livrer les pieds de lit (uniquement à retirer en magasin. j'ai du retourner sur la page précédente pour annuler cet article). Au final une commande pour 882 euros (montant règlé) et un bon de commande pour 842 euros ???? Tous les articles étaient disponibles sous 2 h à But Laval (critère de choix de But) : aucune date de livraison ne m'a été indiquée à la fin de la commande, uniquement des délais estimés (entre le ... et le .....) les articles ont été livrés en 2 fois. Les derniers articles livrés le 19/09 pour une commande le 06/09. Montant des frais de livraison : 179 euros ! soit 25% du coût des articles commandés... je pouvais m'attendre à mieux comme délais Et que dire du suivi de la commande qui est impossible sur le site But car pas renseigné à chaque étape. Dernière "expérience" : l'envoi d'un mail au sujet de ma commande ...réponses surréalistes (et tardives) : rien à faire pour résoudre mon problème + des justifications qui n'apportent rien .. aucune proposition ou action corrective ...... j'ai perdu mon temps...... J'ai appelé le magasin But Laval : interlocuteurs très bien, très efficaces, très à l'écoute Livraison des articles : Très bien pour les 2 livraisons. Les personnes chargées de la livraison très bien, très efficaces et très à l'écoute du client
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A. O.
30 sept. 2024
Avis vérifiéJ’aime bien les canapé
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J. V.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrop bien
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M. D.
27 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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C. F.
25 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseils et vendeurs très sympa 👍 Dylan et Anne Françoise :) À l'écoute des clients et offres faites par rapport aux nombreux achats coûteux . Super !
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E. B.
25 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil très professionnel
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